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網紅們在鏡頭前比美,而雲廠商們背後的廝殺也許更慘烈 | 極客頭條

一場更激烈的比拼正在屏幕後面發生。

作者 | 龜途慢慢

2015 年 8 月 4 日,騰訊互娛借 LOL 四周年之際,安排「著名玩家」周杰倫在自己旗下的龍珠直播進行了一次備受矚目的 LOL 直播首秀。當天觀看了這場直播的觀眾超過了 1700 萬。

毫無疑問,這只是 2016 年「直播元年」的一次預熱。接下來的事大家都知道了,從 2015 年至今,全國在線直播平台數量超過 200 家。截止 2016 年年底,網路直播行業一方面誕生了歡聚時代、9158 這兩家上市公司,以社交起家的陌陌也通過直播再次爆發,新崛起的鬥魚和映客也已躋身獨角獸行列。在方正證券的預測中,2020 年網路直播市場規模將達到 600 億。

不管是宋仲基的冬粉見面會,還是村頭大媽們的「尬舞」現場,直播已經成為了這個時代反映人民生活的一種重要媒介。

然而,在這些喧囂和數字的背後,一場隱藏在屏幕背後的激烈競爭正在上演。

這麼一塊大蛋糕,誰都想分杯羹

2015 年年底,UCloud 發布了包含直播功能的視頻雲,並在之後將直播雲獨立了出來;2016 年 6 月,七牛雲也正式宣布加入直播這一垂直領域的市場競爭。此時,市場上已經有了阿里雲、騰訊雲、UCloud 等公有雲服務商,以及金山雲、樂視雲、又拍雲等專業雲解決方案提供商。隨後,百度雲、網易雲等也紛紛加入這個戰場,再加上早已入局的傳統 CDN 廠商們,競爭逐漸進入白熱化。

眾所周知,直播雖然看上去只是將主播和手機前的冬粉連接起來,但其實背後需要很紮實的技術支撐,才能做到「秒開」、「不卡」。

我們可以將直播的整個流程大概歸結為以下幾步:錄製->編碼->網路傳輸->解碼->播放。

騰訊雲網站上給出的流程圖

更具體地講,大致又可以分為下面這些細節:

  • 採集視頻源和音頻源

  • 對視頻源及音頻源進行編碼處理

  • Http 傳輸以及部署到 CDN

  • 伺服器經過鑒黃等處理通過 CDN 分發出去

  • 播放器經過拉流、解碼等步驟播放給用戶

傳統 CDN 廠商如網宿、藍汛在此之前已經通過視頻內容打下來很好的基礎,往直播方向發展自然順理成章。而直播的火熱也讓他們獲益頗豐,前 YY 執行副總裁曹津此前在接受媒體採訪時表示:「以運營電競直播比賽平台來說,目前寬頻的成本大概佔據整體運營成本的 40%。」根據 YY 母公司歡聚時代 2015 年 Q4 財報披露的信息,歡聚時代的帶寬支出每月開銷超過 5000 萬元。而這筆錢中的大頭都被網宿這樣的 CDN 廠商賺走了。

這也順理成章,大的客戶為了確保用戶體驗,必須選擇最值得信賴的服務商,已經在這個領域耕耘多年的傳統 CDN 大廠自然是首要選擇。在去年接受《界面》的採訪時,網宿科技助理總裁孫孝思介紹:「80% 的直播客戶都在我們這兒。」

不過,隨著 BAT 等互聯網巨頭的逐漸發力,事情似乎也在發生著變化。如同很多技術領域一樣,領先的大廠們在技術上的差別已經逐漸變得越來越小,尤其是在採集、分發等前端部分。

「業務的關鍵部分肯定是都有的,無非就是能夠適配的協議,能夠支持的流媒體格式,或者一些節點的優化有些距離」,騰訊雲視頻業務產品總監黃斌對極客公園表示。

傳統 CDN 廠商得益於歷史的積累,在這方面有一些優勢,比如網宿就已經在全國部署了 500 多個節點。但 BAT 也有自己的優勢,就拿在直播方面較有優勢的騰訊云為例,作為在遊戲和社交方面的巨頭,騰訊此前在海外已經為 QQ 這樣的產品部署了很多的節點,「所以這個地方有一些海外節點我們是可以直接復用的。」

這裡的區別只在於「自用」和「開放」。此前這些節點絕大多數都是為騰訊自己的產品服務,但隨著直播的興起,騰訊也開始將自己的一些資源開放到公有雲平台上,這無疑會給傳統 CDN 企業帶來更大的衝擊。

對於 BAT 們來說,自家的生態也是一個很大的未來突破點。這裡面,阿里雲和騰訊雲這兩家無疑最有優勢。

此前,阿里雲遊戲事業部總經理鄭園就在 GMGC 大會上表示,「阿里巴巴集團有很多分支,這是遊戲產業鏈中非常重要的環節。」這句話換到直播行業也是一樣的道理。網紅們需要變現,而開淘寶店就是她們非常重要的一個途徑,這其中就需要阿里相關的生態服務。

對騰訊雲來說更是這樣。比如騰訊自身如微信和 QQ 的社交業務線就是很多直播應用在延伸服務中的必備選項;而騰訊自己也有像財付通這樣的支付服務。「其實我們很多的客戶都非常看中騰訊的一些內部資源,通過接入我們這個平台,其實能在很多的介面上打通」,黃斌說道。

價格戰

價格戰無疑將會是未來幾個月雲市場的一個關鍵詞,事實上,這個戰爭已經從去年就打響了。但最近,廈門市信息中心公開招標外網雲服務的案例中,騰訊雲以「1 分錢」的價格中標還是讓人大跌眼鏡。

儘管爭議頗大,但除去這些所謂的「黑幕」說,騰訊雲此舉的用意在於以免費的價格向政務雲市場釋放信號。事實上,除了政務雲,據騰訊雲商務副總經理楊萬桃透露,騰訊雲日前剛把全線產品做過一次降價,最低 3-5 折。實際上,去年 11 月,騰訊雲就曾經拿出四大核心產品 3 折起的優惠誘惑。

「降價」作為雲計算市場的關鍵詞,被頻頻提及,騰訊雲決不寂寞。在 2016 年 10 月的杭州雲棲大會和 12 月的廣州雲棲分會上,阿里雲連續宣布降價,10 月核心雲產品甚至最高降幅達 50%。(就在本文發稿之前幾天,阿里雲在 2017 雲棲大會深圳分會上再次宣布將 CDN 大陸地區的產品組合降價 35%)

放眼世界,這種價格戰也已經快速實現了「和世界對接」。正如亞馬遜 CFO Tom Szkutak 所言,降價是件很平常的事。亞馬遜 AWS 降價從未間斷,創下十年內降價超過 50 次的紀錄。微軟 Azure 上個月將虛擬機和存儲類型產品 Azure Blob 存儲大幅降低價格,計算優化實例的價格也分別降低了 24%和 61%。

大廠商當然有資本來玩這種遊戲,但對於很多中小廠商來說,他們則需要更大的魄力才行。因為據內部人士透露,在這個價格戰的過程當中,不少廠商的毛利算下來其實非常低,甚至貼近它的成本,有的甚至還出現了虧損賺吆喝這樣的情況。

網宿科技董事長劉成彥在之前接受其他媒體的採訪時表示,視頻業務占其營收的 4 成,但由於競爭對手的價格給的太低,目前「已是微利的狀態」。

面對這樣激烈、甚至是貼身肉搏的競爭,無論是平台廠商,還是作為一個傳統 CDN 廠商,大家的壓力都很大。但恐怕這種價格戰還會持續一段時間,據幾家廠商的相關負責人預測,今年雲計算的相關價格還會向下降一些。在這種廝殺中,也許不是每一個企業都能倖存下來。

但最終,就像阿里雲方面坦言的那樣,「大企業客戶和政府客戶在考慮採用哪種雲計算服務之前都會進行縝密的評估,能否創造價值並不是低價可以左右的。」服務是否優質恐怕還是市場考慮的第一要素。

新技術的價值正在凸顯

由於直播市場長期以來「打擦邊球」的現象,因此國家在這方面的監控措施也變得越來越嚴。過去一年間,國家出台了 14 個相關法規來監管直播平台。其中包括了實名認證、直播內容強制存儲六十天、鑒黃、反恐等相關的技術要求。毫無疑問,新的互聯網雲廠商在這方面有更強的優勢,尤其是像 BAT 這種量級的企業。

以騰訊為例,騰訊旗下的優圖團隊在這兩年已經逐漸為外界所知,用戶在 QQ 空間、財付通等產品中使用的都是他們的技術,而騰訊雲也不例外。「我們騰訊雲,包括視頻雲,基於優圖的底層技術包裝出了不同的業務產品,比如說人臉識別、動態特效或者一些動態美顏、濾鏡等等這樣一些技術」,黃斌說道。

就拿動態美顏來說,效果的好壞主要取決於面部打點數量的多少,現在好的廠商已經能在臉部區域打 200 多個點,無疑能獲得更好的效果。像這些技術都需要多年對圖片和圖像識別處理的能力的積累,以及多年經由深度學習的模型訓練出來,非一般的傳統廠商所能力及。

阿里雲也已經在去年下半年上線了阿里綠網。

因此,網宿這樣的傳統 CDN 廠商則不得不與圖普科技這樣的第三方廠商進行合作,來彌補自己在這方面的缺失。

但隨著直播玩法的不斷更新和增加,對新技術的要求恐怕會越來越高,更多的特效、更多更逼真的場景,這些都需要強大的技術後援才能解決。甚至我們會談到 VR 直播,儘管這個領域在今年陷入了沉寂,但毫無疑問,它會是未來的趨勢,黃斌就表示自己很看好這種技術的發展前景。

當然,現在談這些還有點為時尚早,但大廠們布局的腳步已經開始了。毫無疑問,最後能做成的人恐怕不會很多。

八仙過海各顯神通

當然,在競爭過程中,傳統廠商們也有自己的計劃和布局。

上個月 21 日,網宿科技發布重大資產重組公告稱,公司擬通過其香港全資子公司,以 211 億日元(摺合人民幣 12.75 億元)對價,收購韓國 CDN 服務商 CDNetworks 公司 84.96% 的股權。

此舉對於網宿來說是其邁向海外的重要一步,尤其考慮到其收購的 CDNetworks 公司是一家真正的全球性 CDN 服務商,目前在全球部署了 180 余個節點,擁有 4.2T 儲備帶寬,在韓國 CDN 市場佔有率排名第一,在日本 CDN 市場排名第三。

當時,網宿科技市場部門的工作人員對媒體表示:「CDN 這個市場靠規模取勝,是百分百被證實贏家通吃的市場。所以我們就是要通過併購,向海外市場要增速、要空間。」

除了傳統 CDN 廠商,互聯網巨頭們也將目光對準了海外。

就在本月,阿里雲也大張旗鼓地邀請了眾多媒體到日本東京開了一場發布會。阿里雲副總裁孫炯稱:「去年 11 月,阿里雲在中東、德國、澳洲、新加坡,包括日本等地相繼開始服務,這是我們布局的第一步。」

騰訊雲方面也表示,從 2016 年末到今年,他們的海外節點部署是在加速的過程當中,「這塊我們跟業界還是一個持平以及後來居上的情況,但今年會投入非常多的資源傾斜在上面。」

小服務商們的優勢也許會在特色的個性化服務上,畢竟大廠們不會為了某一個客戶做太多定製化的服務。同時,在垂直細分領域,小廠們也可以通過精耕細作來扎穩腳步。

在黃斌看來,直播+電商、直播+金融、直播+教育、直播+O2O…這些細分的垂直領域其實大家都有機會,「因為垂直領域針對一些特殊的場景技術需求可能更細一點,或者更希望你能夠提供全套的解決方案。」在這個過程中,即使是 BAT 這樣量級的企業也只會選擇一些自己比較有經驗的行業去滲透,例如騰訊雲就對電商這塊下了很大的力度,「除了阿里的淘寶直播不是我們之外,其他做電商的直播,能夠數的出來的,小紅書、蘑菇街、唯品會、國美、京東包括其他一些小的都是我們的客戶。」

對小的企業來說,如何抓住這些為數不多的機會就至關重要了。

本文由極客公園原創

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