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統帥率先布局年輕人市場:拔得行業創新頭籌

統帥率先布局年輕人市場:拔得行業創新頭籌

如果問家電產業有什麼獨特性?「年輕化」和「智能化」一定是出現頻次最多的回答。8月2日,統帥空調在成都發布了至享、至美、至尚3大系列新品,並以簡潔的外觀設計以及圍繞「HOME一鍵舒適技術」創造極簡化的智能生活體驗,同時搭配強冷勁熱、自清潔等行業領先技術,為年輕人帶來了全方位的產品解決方案,成功展現了家電產業的年輕化、智能化創新成果。可以說,統帥通過率先啟動年輕化戰略轉型,從品牌定位到產品研發打造個性鮮明的「簡科技」體驗,成功抓住了市場發展的走向和機遇。

從消費結構來看,新興中產階級的崛起,讓高端消費群體的平均年齡較歐美年輕了20歲左右。一個明顯例子就是,在家電迭代速度和智能化方面,消費者相比歐美消費者的要求都要高得多。還有統計顯示,未來5年中產及富裕家庭數量有望翻番至1億戶,18至35歲的消費者約佔七成。這意味著,今後品牌廠商在規劃產品和塑造品牌形象時,必須更多地考慮年輕人的偏好,通過不斷地注入年輕元素來維持品牌的新鮮感。

與此同時,製造業過去30多年賴以發展的成功商業模式和路徑,正在失效。行業整體增長放緩,市場進入存量「新平庸化」時代。年輕消費群體的「品牌清單」變短,與具備大規模獲客能力的互聯網特徵新品牌相比,多數傳統品牌的形象正在固化,陷入「存亡顛覆」的深度焦慮中,如何培育今天的消費者,警惕消費斷層成為了當務之急,否則就有可能在消費者的更新換代中逐漸褪色。

世界各國的製造業都在進行著重新定位,重新選擇。在全球家電產業在追逐年輕化與智能互聯的賽道上,繞不開的一個品牌就是海爾。從全球銷量8連冠到收購整合海爾、美國GE、紐西蘭Fisher& Paykel、卡薩帝、統帥、日本AQUA等品牌,作為全球創新要素最為集中的企業,擁有品牌最多、產品最全、最具國際化特質的「世界第一家電品牌集群」已經成為了這家企業的標籤。

在響應「年輕化」與「智能互聯」這兩大趨勢的過程中,海爾系推出的統帥品牌,可以說是動作最快、建樹最多。這也再次驗證了,只有本土化最充分的企業才能夠最迅速地在產品和技術上做出符合年輕消費者需求的調整,並在新一輪市場爭奪戰中拔得頭籌。

「年輕人的統帥」獲認可

實際上,當規模化的人口紅利消失后,無論互聯網經濟或是傳統行業,維持業績增長的另一個方式就是必須抓住未來的、消費能力更高的人來「代替」,進而完成新老用戶的交替。所以我們可以看到,無論是互聯網中的BAT,汽車產業的BBA、或是時尚大牌Burberry、Gucci、Prada,還有快消巨頭寶潔、雀巢、可口可樂等,包括很多成長型的公司品牌,都無一例外在實踐如何去討好這群新生代的「牛犢」,並儘快完成自我換血和自我顛覆了。

儘管家電產業,歷來有著服務年輕消費群的基因。不過,在此之前,還未能有一個真正的時尚化品牌來吸引年輕消費群體。統帥電器就是基於海爾集團建立后電商時代共創共贏生態圈的戰略訴求,以年輕社群為目標受眾,提出「輕時尚家電開創者」的差異化品牌定位。這一舉措首次將「輕時尚」理念引入家電行業,開創了家電行業競爭新藍海。

通過在年輕時尚圈與入門級細分市場落子布局,統帥扮演起了海爾系開拓年輕化市場的先鋒,在繼承家族設計基因的同時,進一步針對年輕消費者群體的審美觀提升了顏值和內涵,瞄準年輕消費者更青睞高性價比、做工精細、質量過硬的選購需求,以其獨特的互聯網基因讀懂了年輕人的心思,承擔著不斷優化年輕一代智能生活體驗的使命。

海爾的目的是要將統帥打造成類似ZARA、IKEA、OPPO這樣「輕時尚」品牌,成為融入到2.5億年輕人生活的重要入口,在佔據很高的市場佔有率后,由儉入奢在人群覆蓋上形成海爾、卡薩帝、統帥電器三大品牌的優勢互補,形成覆蓋各年齡段的精準生態閉環。

很顯然,有海爾系品牌背書和在渠道、零售、品牌、營銷等方面深厚積澱,相比其他崛起的品牌,統帥更易在「產品忠誠」之上建立「品牌忠誠」,而這種忠誠也有利於其收攏和向外擴張冬粉群。

目前,「輕時尚」戰略已經收效顯著。與大多數追求「低價格」、「古板」、「還湊合」的產品相比,統帥在年輕和小資的消費群體眼中已經是不折不扣的「精緻之選」。與對年輕消費者的解讀流於表面,產品不能直擊用戶內心的品牌相比,統帥時尚、年輕、活力的高辨識度收穫市場認可,成為了年輕人的"心頭好"。

來自市場的銷售數據顯示,2017年1-6月統帥電器的整體銷售完成率為118%,實現了40%的增幅,遠高於行業的平均水平,持續鞏固了統帥在年輕家電行業的引領地位。在保持領先的同時,統帥的冰、洗、空產品分別成為對應細分市場的開拓者和領導者。

「黑科技突破未來」是關鍵

統帥家電的不斷熱銷,不僅加強了企業在入門級價格區間的競爭力,也讓海爾系品牌的門檻大幅下探。提供符合年輕消費者需求的產品,既要滿足他們的高性價比需求,又要確保品牌品質,出路何在?答案是,「全價值鏈優勢」始終是統帥品牌年輕化的保障,也是在智能互聯的大背景下,維持產品競爭力的訣竅。正是憑藉海爾系在這方面的積累,在針對年輕消費者的爭奪戰中,統帥可以做到先勝一局。

將「輕時尚」更好地與年輕化、智能化和本土化的時代需求相結合,既然小目標定下了,就必須要有優秀的產品作支撐,統帥電器舉起了「黑科技」的大旗。

據口碑家電網了解,在統帥空調上,獨創的HOME一鍵舒適功能應用了 「雙PID調頻控制方法」和「雙PID溫差補償調頻控制方法」兩大專利技術,用戶只需要啟動HOME一鍵,空調便可自動調節到人體最佳舒適溫度和濕度,可以達到比傳統空調節能35%的效果。統帥冰箱創新變溫科技,創造性地研發了「超寬變溫技術」,將行業的冷凍技術分為了超寬變溫冷凍保鮮技術和恆溫冷凍保鮮技術兩大類,解決了傳統冰箱「不能根據溫度區分儲藏室和冷凍室」這一需求痛點,兼顧「新鮮」與「健康」。

統帥洗衣機在同級別產品中,堅持使用高品質的紐西蘭Fisher & Paykel的壓縮機,精準高效的運行表現和卓越安靜洗護技術,曾經在洗衣機運轉時穩定擺放10.08米的紙杯塔造型成功而獲得了吉尼斯世界紀錄™認證,並轟動一時。

統帥的黑科技簡化了智能生活,展示了未來產品前瞻性的解決方案。作為統帥的用戶,全球一線時尚大刊的80后主編Helen這樣評價:「這就好比頂級汽車品牌,瘦身後殺入B級車市場,配備了9速變速箱等高端配置,又與年輕潮流越靠越近,既能表現成熟的一面,又能展現運動的天賦,『簡約而性感』特質很容易被對時尚非常敏銳的年輕人嗅到。」

能與年輕用戶達成高度默契,這一切的背後有海爾在用戶調研、產品研發等前端環節,對市場的透徹理解,更重要的是海爾系在製造技術和生產管理水平上的不斷精進。統帥電器更好的利用了與海爾共享全球研發平台的強大資源,用領先的產品理念和科技實力生產出極致產品。

據了解,目前統帥電器可以分享的全球研發資源包括:10大綜合研發中心、6大設計分部、18大設計中心、28個國際研發機構,300多位國際設計師。個性化的定製工廠,無論是就自動化水平、設備先進性還是環境友好程度來說,在全球也屬一流水平。

特別是在品質把控上,統帥電器建立以模塊為索引的市場問題歸零模式,實現全流程的質量預防。同時建立過程SPC(統計過程式控制制)管控體系、關鍵工序CPK(製程能力指數)改善體系等,力求產品出品完美。

「基因重組重塑」是基礎

從以上的描述中不難看出,統帥的產品力表現,足以令年輕消費者對其產生深度的好感。不過,產品「紅」了,統帥靠的並非不斷消耗「海爾」品牌,而是圍繞「顏值」、「網感」、「社交」和「個性化」等互聯網元素大做文章,為「輕時尚」注入更年輕、更具活力的解讀,拉近與年輕用戶的心理距離,提供更多額外的價值。無論是產品層面還是營銷層面,都是脫胎換骨的變革和進化。

據口碑家電網了解,近兩年來,統帥就像是一部源源不斷的「IP收割機」,青春勵志影視劇植入、大型真人秀節目贊助、明星演唱會合作、全國50所高校主題推廣、全民網路微博話題互動、邀數萬名用戶「K歌」、微信創意話題徵集、網紅直播等一系列彰顯品牌態度和個性的場景體驗大獲年輕人的認可。

包括華晨宇、張靚穎、大張偉、徐佳瑩等明星先後過堂助陣,「我好像在哪見過你」薛之謙2017全國巡迴演唱會的唯一家電合作品牌也被統帥電器收入囊中。藉助合作方權益,統帥將京東、天貓、蘇寧、國美四大電商旗艦店的新品體驗與演唱會冬粉進行互動,成功吸引了大量年輕人的興趣。

為年輕人提供智能產品,就應該走進年輕人的生活。統帥產品的科技賣點,品牌的年輕調性在新奇好玩中潛移默化地激發了冬粉社群的力量,年輕人對於統帥的購買慾望由此被充分挖掘出來,潛在用戶的轉化率被大幅度提高,最終轉化成極強的購買力,成為跨界營銷的全新典範。放眼全行業,能夠快速達成這一「成效」的品牌,可能也很難找到第二個。

統帥將年輕用戶的泛家電生活「承包」下來,全新的商業模式將帶來更多家和公司以外的「體驗+社交」的第三空間。讓年輕人獲得了大膽擁抱未來、擁抱科技的機會,也激發出他們對未來科技、智能家居的奇思妙想、以及對全球領先智能技術所帶來的優越生活的無限憧憬。

普華永道的專業研究員表示,「與父母一輩相比,作為互聯網和社交媒體的原住民,的90后和00后經濟富足,更願意追求豐富的文化生活,享受消費和娛樂的自由和時間上的靈活性。所以他們的消費意願和數量,將高於他們的父母一代,新零售、新業態都將通過年輕人的消費力而振興。」

作為智能移動設備保有量最大的單一市場,無論國際品牌還是本土企業,都不約而同地喊出了「打造年輕人的智能移動空間」的口號。不過,僅僅把這一需求和機會當作一坨大肥肉是遠遠不夠的。

從細分的數據來看,像統帥這樣獲得廠商的全部資源,總是能第一時間發現,甚至製造新鮮、有趣、現象、腦洞大開以至於讓年輕人一臉蒙圈、深表跪服,才能慢慢熬成業界的無印良品。而大量限於同質化競爭泥潭,平庸的商品和人云亦云跟風的營銷卻失去了立足之地,只能得到「不感興趣」的評價。

不難想象,那些從內心接受了統帥品牌充滿激情、勇於挑戰的品牌精神的年輕人們,未來也必將成為統帥的忠實"老鐵"。隨著「后喻時代」來臨,在一個是攜深厚根基不斷學習超越青出於藍的王者進行時,成為業界的新標杆,這才是國產品牌的希望所在。

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