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為什麼面試時總會被問奇葩問題?

每年年後都有一輪求職小高峰,大學生在精心準備自己的求職簡歷,很多在職者也在默默等待著,應聘企業的回復。無論以何種方式使得彼此產生接觸,所謂的面試是必不可少的環節。雙方見面把該聊的不該聊的都聊清楚,也為雙方最終的決定定下一個基調。而很多面試官會問一些奇葩問題,下面我們來體會一下。

我個人最為反感的問題是,「你的缺點是什麼?」怎麼說呢,從被面試者角度,這個問題極難回答,缺點說大了吧,感覺很嚇人,說小了,或者明貶暗褒,又顯得很做作。最重要的是,這個問題沒有意義,缺點是什麼?就是不足,知道不足了,為什麼不改掉,你可能說改不了,不好意思,那就不是缺點,那叫弱點。在面試官的角度,你溝通的職責不就是發現對方的優缺點么,這樣直接的詢問,一方面顯得對對方不尊重,還可能暴露自己的不專業和智商不足,但按照官方的解釋,我們可以從面試者的回答中評估出自卑和自信傾向。

再來一個問題,「你來說下你的工作經歷吧!」每一個聽到這種問題的人,不會很詫異嗎?什麼意思,我投的簡歷你沒看嗎?你們不是覺得崗位匹配才讓我來面試的嗎?是要我照著讀一遍給你聽才行嘛!這條的官方解釋是,可以評估面試者的語音表達,說話風度。

至於那些,「談論一下你的失敗經歷?」「個人事業的成功由什麼決定?」「你對公司有什麼希望和要求?」等問題,按照HR的理論,都是可以評測出某種結果,但這類提問的官方解釋,讓我們非常驚詫,怎麼會有如此厚顏無恥之人。我們不反對奇葩問題,相反有的奇葩問題,還能夠體現某種企業文化,或者反映出對方的幽默感,但上述那些有理論依據的問題,如果說HR普遍採用,只能說明這個領域還任重道遠。

面試說白了,就是雙方互測誠意,並以此達成一種結果,基本上是最後一環了,因為從前期雙方的信息匹配上來看,一定是合適的,下面要談的都是細節。可能很多人會說面試是為了篩選,因為有時候只招一個人,卻同時面試了三四個,請相信,如果有這種狀況,那就和校招沒什麼區別了。應該很多人都知道校招吧!除了BAT這麼航母級公司,很多企業過來校招,也就是收收簡歷,大部分都是些不痛不癢的崗位,招一人面試三四個人,為什麼說一定是低端崗位呢!原因很簡單,越是寬泛的硬指標,比如專業、工作年限、工作經歷等等,越是能搜索到多的匹配對象,而人越往高層,會極度細分,硬性指標要麼框不住人,要麼不是他的核心特點,這種面試模式就不可能出現。

一旦陷入低端,面試的時候,很多時候會有很多輪的面試,為什麼會這樣?其實也很簡單,就是因為不夠重要,機會成本太低。不重要的事情,高層是沒有精力去過問的,那決策範圍似乎就被無限放大,機會成本低,大家就敢於提出各自問題,為了應對這種需求,HR的創新就有發揮餘地了,比如三四輪的面試,各種問卷測試,性格測試,多部門聯合面試等等。

很多企業面試流程很有官僚作風,但心理學、精神領域,人類甚至還沒有入門,玩各種測試更多的就是為了裝逼,顯示企業的高大上,HR確實有所謂專業化,溝通的有效性,以及人性的領悟才是核心,凡是有定式的提問的HR,肯定不是個優秀的HR。

回到最初,我個人理解,面試最多兩個回合足以,可以先讓HR了解對方底限和要求,讓招聘決策者有個心理預案,有一個緩衝。其實,最好的方式就是雙方的決策者一對一的一次性對談,在這個環節,不太可能出現奇葩問題。

當然,現實中,我們還是會遇到那種奇葩問題,只能證明兩點,要麼這家公司很奇葩,要麼自己很弱,可能後者的可能性更大,逃離面試奇葩問題的最終解決方式,也很簡單,讓自己有更高的區分度,這是擺脫奇葩問題的最好方式,因為在那個世界里,你是奇葩問題的提問者。



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