「小而美」的美妝集合店，成了被追捧的新業態｜潮流先鋒

這兩天，兩家零售百貨業公司百盛和高鑫都在財報中提及，2017年將進軍美妝集合店。早些時候LG集團也宣布，將以全球用品牌綜合美妝店Nature Collectiong替換 3000 多家菲詩小鋪單品牌店。去年1月，伊勢丹百貨旗下ISETAN BEAUTY美妝集合店，在上海開始營業。美妝集合店這個概念，在零售百貨業悄然「火」了起來。

美妝集合店這一業態並不怎麼新鮮，簡單說就是將很多美妝品牌，聚集到一個店鋪內，讓消費者挑選。LVMH旗下絲芙蘭就是一家集合了全世界知名美妝品牌產品的高端美妝集合店，該品牌於2005年就已進駐上海。根據LVMH財報，2016年絲芙蘭在全球的表現不錯，營收和利潤都是雙位數增長，在所有地區的市場份額增長，並且電商渠道的銷售也呈現良好勢頭。

根據《2016美妝線上消費趨勢大數據報告》，女性如果要化護膚加化一個妝出門，從潔面開始，到護膚水面霜、再到粉底、最後到眼妝、唇彩等總共需要十八個步奏，一年的花費為3166元。美妝產品的需求量實際是非常大的，而且需要的產品是各式各樣。

美妝集合店的出現，讓姑娘們能夠一次買齊自己所需要的產品，不用在商場的專櫃，輾轉於各個品牌的專櫃。美妝集合店算是以獨特的品牌組合與連鎖經營理念，顛覆了傳統百貨的化妝品經營模式，開闢了新的天地，成為不少零售百貨業發展新業態的目標。

線下美妝渠道依然很有競爭力

美妝集合店多是瞄準一些年輕愛美，具有很強的品牌意識，偏好嘗試新奇潮流化妝品和服務的女性。目前存在的美妝集合店大體可分為兩種，一種是走高端路線的絲芙蘭；另一種是走小眾路線類似LG 旗下Natural Collection。

美妝集合店的存在，某種程度上是抓住了消費者在購買化妝品時，需要線下體驗的心理。尤其在第一次購買某類產品，或者想要換新品牌產品時，通過線上渠道購買，需要很大的勇氣，畢竟適不適合自己的肌膚，只有試過才知道。

儘管美妝在電商平台的增長驚人，但線下渠道的競爭力仍然還存在。線上渠道近幾年增長率更快，達到30%左右，渠道佔比不斷提高，但是線下渠道的年增長額均高於線上渠道，而且銷售額也遠高於線上銷售。

數據來自woshipm

美妝集合店的出現，也是為了增強美妝線下渠道的競爭力，換一種方式來對抗電商平台。而且各化妝品牌佔地面積雖不大，比起商場里成片的化妝品專櫃，很節省空間和成本。

從面積上說，美妝店鋪的面積越大，所帶來的租金和庫存壓力基本是線性增長的，但是面積的擴大帶不來銷售額的線性增長，最後的結果更多是提高了租金成本，加大了庫存壓力，降低了庫存周轉率，但是銷售額的增長並不滿意。

從門店的布局來說，單個門店和單個品牌的覆蓋範圍是有限的，但盲目地擴大線下店鋪，不僅可能獲取不到偏向線上渠道的消費者，反而降低了現有線下消費者的毛利。

美妝集合店在一定程度上避免了傳統百貨專櫃糾結的門店面積與門店擴張問題，形成美妝品牌之間的「協同效應」。門店並不需要太大，能夠覆蓋顧客的需求就可以。

以體驗取勝的美妝合集店

除了節省成本外，美妝集合店是打算以豐富的產品組合與良好的消費體驗。其實有時候大家轉去電商渠道，有一部分的原因是方便，不用穿梭在各個專櫃之間，只需要下單，就等著送到家了。美妝集合店，能夠滿足為消費者對於便利的要求，提供一站式的購物，讓她們在線下獲得比較放心的體驗，一次買齊所需要的化妝護膚品。

比如伊勢丹百貨旗下ISETAN BEAUTY，在護膚品類上，不僅提供一些國際大牌，還有很多非常火爆的在普通百貨商場買不到的小眾品牌，例如Dr Sebagh、crabtree&evelyn護手霜。

在服務體驗上，很多美妝集合店會提供一些皮膚問題檢測、皮膚護理、美睫美甲等體驗服務，為顧客提供全面的「美」的體驗和發現，這是電商所不能提供的。

不過，這種美妝合集店，也不是完全沒問題。美妝集合店剛建立起來，消費者不熟悉的時候，如何能建立信任，讓消費者了解你所提供的產品都是正品且可靠的，尤其是提供一些淘寶上比較火爆的小眾品牌。畢竟化妝品造假的情況屢有發生，消費者一般不太敢通過不熟悉的渠道購買。如何打造一個能夠讓人信任的美妝集合店是需要時間的。