京東天貓因「二選一」再度開撕 平台爭奪商家日漸白熱化

央廣網北京7月13日消息（記者管昕）據之聲《新聞晚高峰》報道，7月12日，京東、唯品會發布聯合聲明，抵制某電商平台強迫商家「二選一」。雖然聲明中並沒有明確指出是哪一家平台，但結合此前京東在「6·18」期間遭遇的品牌撤店事件，業內紛紛認為，京東和唯品會矛頭所向正是天貓。在當天下午天貓也發出聲明稱，確實有越來越多的品牌，把天貓作為商業運營的惟一陣地和獨家平台，但這是商家的自主選擇。電商平台要求商家「二選一」，是否會給消費者帶來影響？這是否屬於不正當競爭？

「之前的『雙11』就發生過這樣的事情。原來是有的商家參加兩邊的『雙11』嘛，京東也參加，天貓也參加。最後天貓就把參加兩邊活動的商家給下架了。對消費者來說，就無所謂，因為選擇性太多了，但對於商家就損失大了。」一位要求匿名的商家告訴記者，天貓之前就要求商家在「雙11」時「二選一」，如果不接受，商家會被警告不能出現在天貓的「活動會場」，甚至只能通過精準搜索才能在天貓上找到商家，「他可能原本就已經準備好所有的庫存，準備好所有的營銷策略，包括兩套人馬，比方說一邊的銷售停止，只剩下另外一邊，那有可能就存在壓貨的風險，還有成本，帶來的傷害是很大的。」

7月12日，京東和唯品會發布了《關於聯合抵制不正當競爭行為的聲明》，聲明中稱，近期，不斷有商家分別向京東和唯品會反饋：某電商平台利用其市場壟斷地位，以各種方式要求商家簽署所謂的獨家合作，並且從京東和唯品會等平台退出，否則將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。

京東和唯品會還在聲明中稱，該電商平台利用壟斷地位，強迫商家「二選一」、「獨家」和「站隊」的行為，嚴重侵害了商家的自主經營權和消費者的選擇權，已經違反了《反不正當競爭法》，在表示譴責的同時，呼籲國家和行業主管機構能夠積極介入，有效規範市場秩序。

而天貓方面認為，這是「碰瓷式競爭」。天貓在緊隨其後的聲明中稱，某些電商公司一旦遇到競爭，就把「二選一」作為「碰瓷」手段，對公眾、市場甚至主管部門進行誤導。天貓還表示，越來越多的品牌把天貓作為商業運營的惟一陣地和獨家平台，但這是商家對平台的自主選擇。而某些電商公司打著平台名義，卻鎖定商家後台、越過商家改動商品信息，這才是扼殺品牌主權的行為。

有知情人士透露，近兩年，兩家佔據市場份額較大的電商平台，在商家的爭奪方面已經日漸白熱化，「爭奪客戶，爭奪商家是他們現在最大的問題，就會要求『簽獨家』，『簽獨家』沒問題，但關鍵是你跟商家的協議的約定不要違反法律和社會公共利益。」

前不久，兩家女裝品牌相繼退出京東后，京東方面發聲明稱，「針對個別女裝商家向京東提出的關店要求，這不是第一次，肯定也不是最後一次。」此前，有媒體報道稱，天貓被指存在要求商家「上公告、發微博、下會場」，否則停掉商家在天貓的所有流量。一位服裝品類商家告訴記者，今年「6·18」之後，天貓要求與其簽訂獨家合作協議，要求其關閉包括在京東、唯品會、噹噹等其他電商平台的品牌店鋪。而在商家看來，他們考慮更多的是這家電商給它的回報是否更划算。

國務院反壟斷委員會專家諮詢組成員、政法大學副校長時建中接受媒體採訪時認為，這是否限制了商戶的自由選擇權，是否抑制了相關市場的競爭，監管部門要有明確的表態。

而對於外界對兩家電商平台涉嫌壟斷和不正常競爭的指責，北京市中聞律師事務所趙軍律師認為：「從《反壟斷法》角度來看，無論是天貓還是京東，目前電商銷售都無法達到壟斷的地位，兩家的競爭還是勢均力敵的。實際上看著有點像不正當競爭的行為，但還是需要跟商家的協議和具體證據來予以佐證。」

根據2015年國家工商總局出台的《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》，其中要求，網路集中促銷組織者不得限制、排斥平台內的網路集中促銷經營者，參加其他第三方交易平台組織的促銷活動。趙軍律師認為，在實際中，商家相對平台處於弱勢，兩家都不願意得罪，這就導致監管部門的執法存在「取證難」，「比如被要求『二選一』了，商家或者屈從了，或者這種『二選一』能使他獲得更大的利益，他就不願意把證據拿出來。除非有商家的倒戈，給競爭對手提供了對方不正當競爭的一些證據。」

而在同濟大學知識產權與競爭法研究中心研究員劉旭看來，已有的相關法規主要是針對國內搜索引擎業務、安全軟體業務中曾出現的惡性競爭行為，很難解決電商行業涉嫌不正當競爭的糾紛。

趙軍律師認為，兩家電商目前在打「口水仗」，應該訴諸法律手段解決糾紛，這對電商的競爭和發展有指導性意義。