石家莊：社區管理「網格化」 居民叫好

原標題:石家莊：社區管理「網格化」 居民叫好

■社區志願者清理社區小廣告。記者 郄磊 攝

街道、社區、網格員、樓長。在創建全國文明城市工作中，新華區西苑街道辦事處西苑社區建立了四級工作網格化管理體系，徹底消除了以往工作中的「真空」和「盲區」。

據介紹，每個網格根據地域相鄰、戶數大致相等的原則，制訂了《網格化管理責任圖》，劃分了工作責任區，標明了每個責任區的範圍、管理責任人、樓院等。同時，深入挖掘網格員自身特長和服務網格內的人員情況，把開展活動與為民服務有機結合，最大限度地發揮網格員的感染力和示範性，形成了一幫一、一帶一，人人都是網格員，每處點位都有人管、每項任務都有人抓、每個問題都有人解決的工作局面。進行網格化管理以來，共更換分類垃圾桶100個，清運垃圾30餘噸，清理亂堆亂放23處，清理亂拉亂掛50餘處，剷除小廣告5000多條。

此外，社區還建立了創城網格微信工作群，小區的每個單元門口都張貼了二維碼，居民可以掃碼入群，然後針對創建文明城市過程中遇到的問題各抒己見。針對居民提出的問題，西苑社區居委會能在網格範圍內解決的迅速行動，不能解決的，積極主動與相關部門協調解決。

「我曾經在微信群里提出小廣告滿天飛的問題，社區馬上製作便民信息張貼欄，為大家提供免費發布個人信息的空間。」西苑小區一位苑姓居民說，微信群既方便了居民的生活需求，又可以呼籲和引導大家共同維護良好的生活環境，真正實現了為群眾辦實事、辦好事的初衷。