search
剛剛,京東被大批商家圍攻!

剛剛,京東被大批商家圍攻!

導語剛剛,派代小蜜接到派友爆料,有眾多大牌商家被京東強行拉入活動會場,後台直接鎖定,直接等活動開始。實在令人震驚,一個大平台居然做這種事,而據小蜜調查,京東並不是第一次這樣做。

6月6日上午,哥弟、鄂爾多斯、lily商務時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌都在微博上發文。

聲討京東在未經品牌同意的情況下,強行把品牌拉入活動會場、強制鎖死商家後台等行徑。

資料圖

據品牌商家反饋,此次年中購物節活動,從商家被強制要求促銷開始,一步步發酵升級。

近期,商家先是被強制拉上促銷會場,要求退出未果,連撤下自家商品的要求也遭到拒絕。

到6月5日晚間,事件升級,京東把近百個品牌「拉」到活動會場參加其指定的促銷活動,對於要求退出會場的品牌,就強制鎖定後台,導致商家無法對自己的店鋪進行任何操作。

對於商家希望退出會場的要求,有京東員工表示:「您的請求我無法支持,為了保證活動正常進行,您的後台已經被我們全部鎖死。您暫時沒有這個功能,我們的目的就是為了保證活動能進行下去。」

據不完全統計,此次活動涉及的商家包括哥弟、鄂爾多斯、lily商務時裝、伊芙麗、初語、顏域、幫寶適、周大福、Artka阿卡復古服飾等一大批品牌。

據眾多商家的微博爆料,昨天晚上11點半左右,大部分商家臨時發現京東後台被鎖定,商品不能上下架,庫存也被鎖定。之後,零點時被拉到京東所有活動會場,而商家一點都不知情。

有商家對此表示氣憤:京東此舉可能造成線上線下價格紊亂,侵害品牌線下實體利益;而且,因為目前庫存不能動,倉庫不能調貨,一旦超賣,不僅需要賠償消費者損失,而且讓消費者的購物體驗大打折扣。

確實,由於被鎖定後台,眾多商家紛紛發布微博公告,提前告知冬粉可能發生超賣而不能及時發貨的情況,影響用戶體驗,請求冬粉諒解。

有行業爆料人士表示,這並非京東第一次強制逼迫商家。就在6月5日當天,母嬰品牌幫寶適拒絕京東提出的強制讓利要求,部分貨品被下架。

據悉,大規模鎖後台的行為始於6月5日,此前周大福等品牌在京東也紛紛出現大量商品被「下架」的情況。

此外,還有品牌員工在微博爆料稱,在今年的618大促中,京東平台不斷騷擾賣家,在得知對方選擇天貓店進行活動后,鎖住賣家庫存。

截至目前,越來越多的品牌及其工作人員通過微博和朋友圈發起抗爭。從京東內部工作人員跟商家溝通的情況看,劉強東已介入這一事件。

派代小蜜調查發現,京東幾乎每年都會陷入強制促銷風波之中。

對此,阿芙精油創始人@雕爺發布一條微博,關於「阿芙從京東商城撤店聲明」:鑒於京東商城鎖死我們後台,硬逼著商家上惡劣促銷,而我們交涉一整天,連律師函都發了,京東就是不聞不理。阿芙品牌現在正式聲明:從京東撤店!從現在開始,京東商城所售阿芙產品和阿芙品牌毫無關聯。阿芙品牌不對非授權渠道「京東商城」所售任何阿芙產品負責,亦不會發貨。

雕爺微博截圖

據了解,在京東商城雙十一活動中,阿芙精油被強制鎖定後台,所有阿芙產品的價格都變成五折,並參加滿贈活動,一切都等著11月11日零點便「生米煮成熟飯」。

2015年11月6日,三隻松鼠京東旗艦店被突然關閉。新浪科技等媒體報道此事。一位接近三隻松鼠創始人章燎原的人士說,章本人知道此消息之後非常震驚。據了解,三隻松鼠於2012年12月6日進駐京東平台,當時已經入駐將近3年。

2015年雙11前夕,木林森官方旗艦店自己選擇不參加京東促銷活動,此舉激怒了京東。京東官方微信公眾號「京東黑板報」將木林森拉出來示眾,稱「關店、並永久不再合作」。木林森方面表示,店被關的時候他們毫不知情,「一個招呼都沒打」。

此後,木林森旗艦店在微博發布公告「三問京東」:誰在實施霸權?誰在觸及商業底線?誰在侵害消費者權益?公告表示,作為商家,京東「出其不意」單方面關閉商家店鋪,極大傷害了商家品牌聲譽。但「我們遍查了《京東JD.COM開放平台在線服務協議》,也無法獲悉被野蠻關店的任何緣由。我們正常的貨品管理行為,竟然遭致京東野蠻關店,此舉不僅違背商業倫理,也完全漠視商家權益。」

2016年11月3日,周大生店鋪在京東平台被「消失」。據媒體報道,兩天前,儘管周大生表示不能接受提前曝光雙11大促優惠價格,京東強制要求優惠價格生效,並鎖定其商品價格,不允許修改。萬般無奈之下,周大生選擇下架相關產品。之後,周大生店鋪後台被封鎖。

2016年11月4日,日本母嬰品牌千趣會向媒體爆料,稱其京東店鋪自10月28號以來再也無法登陸商家後台,「這樣一來沒法管理上下架商品,增減庫存,更修改不了商品價格和店鋪裝修,所有權利都被剝奪了」。

2016年11月7日,一位接近雀巢的人士向媒體透露,京東當天上午強行調整雀巢商品價格,並鎖定後台,導致商家與自己的店鋪失聯。

結語

曆數過去,千趣會、周大生、大王、三隻松鼠等許多品牌都曾遇到類似事件,但今年涉及近百商家的群體事件卻是前所未有。下手鎖後台、強制促銷、強制上線活動會場,已經造成了極其惡劣的社會性影響。

隨著此事愈演愈烈,相信會有更多的品牌出來發聲站隊,做出對「不平等條約」的抗爭。

派代小蜜認為,京東與商家是一榮俱榮,一損俱損的共同體,搞合理的促銷活動雙方自然樂見其成,但鎖後台、強制促銷、強制上線活動會場,則無異於殺雞取卵。

延伸閱讀:

京東價值觀與幫派意識

「焚我殘軀,熊熊聖火,生亦何歡,死亦何苦?為善除惡,唯光明故。喜樂悲愁,皆歸塵土。憐我世人,憂患實多。」

《倚天屠龍記》中,當明教被六大門派圍攻時,楊左使率領明教教眾說出了這樣一番話。

信仰

當時,明教教眾自知不敵對手,但口中仍振振有詞,在全部負傷的情況下,依舊無人願降,可以看出,他們心中懂得團結,有幫派意識,而這或許就是教眾對教主的一種信念,好比今天的京東,我們不能將其比做江湖幫派,但劉強東卻是京東兄弟們心中的信仰。

近一個月來,京東的呼聲很大。從成立託兒所到給母校捐款3億再到承擔老員工醫藥費,這一系列舉動,京東借勢很成功,並贏得了陣陣掌聲,不過,從另外一個方面來說,劉強東在員工心裡的地位也更深了,試想,有誰不希望在工作中能遇到一個好老闆或者好大哥?

如今,京東內部或許會有一種無形的觀念,「和劉強東做兄弟絕對苦不了」!當然這句話不是嘲諷,只是員工腦子裡刻下的烙印。不過這種信仰不是單方面的,因為無論何種處境,劉強東都總將兄弟掛在嘴邊。



上個月末,劉強東有過一次實際行動,其在微頭條上發文稱有兄弟在北京住院,尋求獻血者。而據速途網了解,此人正是京東員工。

坦白的說,無論是面子活,還是真心話,最起碼劉強東做了,這個出身於農村家庭的「京東大哥」,或許更懂得珍惜感情,但有一點,做企業不是混社會,劉強東這「一身江湖風氣」行的通嗎?

江湖

無論是當年的「平京戰役」還是「貓狗大戰」又或者此次的「豐鳥之爭」,劉強東都能迅速樹立出一套自己的價值觀,讓自己佔有優勢,但這種價值觀有一部分是出於利益角度。因為京東的江湖,不僅僅是「吃肉喝酒」,還得要「養家糊口」。

這種二者兼得的模式,其實現實生活中有一個例子,那就是娛樂圈裡的郭德綱。

從不溫不火到爆紅,老郭心中也有江湖,打打殺殺是老郭喜歡的,懲惡揚善是老郭喜歡的,但和徒弟反目成仇卻是老郭無法接受的。

老郭曾出過一本書,叫《過得剛好》,但少有人知道,這本書在正式出版之前一度被命名為《人在江湖》,根據360百科的記載,該書為郭德綱親筆作品,講述人生四十年的江湖過往,知無不言,言無不盡。

而在李志剛所著的《創京東》一書中,劉強東也曾親自作序,並感概「如今,兄弟越聚越多,回憶越積越厚,酒卻越喝越少了。 」具體內容如下:

在這本類似「京東群英傳」的書中,不僅有一眾兄弟一路走來,與企業共同成長的激動與喜悅,也有面對外界質疑與突破瓶頸前的彷徨與焦慮,還有處處碰壁時的尷尬與窘迫。 但我也擔心,這本書過於龐雜繁複的細節描述,有可能會分散讀者對京東整體的認知。所以,我們不妨循著記憶,去介紹京東模式的本源。

共同記憶往往是最好的下酒菜。早年間,晚上加班之後,京東的兄弟們常常聚首在小酒館、大排檔,幾口酒下肚,一天工作積累的疲勞和鬱悶化解大半,杯子碰在一起,工作上產生的摩擦也就此過去。更重要的是,在那樣放鬆的場合,大家可以一起言無不盡地討論近來業務上的得失:解決了顧客哪些難題,又搞定了哪些難纏的客戶。酒酣耳熱第二天,兄弟們繼續滿血衝殺,而京東也在這樣的節奏中突飛猛進。

其實,這兩本書在邏輯上是有相同之處的,從苦到難,從閑到忙.......但書中記載的都是二者的江湖,不僅有類似「血戰上海灘」的情節發生,更有類似「桃園三結義」的故事出現。

安內

郭德綱手下有許多徒弟判出師門,而劉強東手下也有許多兄弟被逐出公司。

正所謂攘外必先安內,他們的選擇是一樣的。步入2017年以來,京東的反腐力度逐漸加大,而曾因開飯館被騙的劉強東雖然相信兄弟,但對貪腐一事卻不能睜一隻眼閉一隻眼。

2015年5月28日,「廉潔京東」公號推送了第一篇文章,但並沒有引起關注,直到2016年,百度、阿里等金字塔頂端互聯網企業都開始大規模反腐,這個京東自運營的公號也逐漸開始被媒體追捧,成為獲取京東反腐事件的第一消息渠道,但「反腐」一事其實門道很多。

早前,速途網曾收到一份爆料,爆料內容為,京東集團某員工利用職務便利為自己謀取利益,且已經被公安機關批捕。但當時京東方面並沒有給出任何答案,直到當晚,京東方面回復稱,京東發現內部員工以權謀私后,積極配合公安機關進行調查,京東對於腐敗一事為零容忍。同時,在其公號上發文敘述此事,以此大做文章。

在此,我們不去猜測京東是大義凜然還是危機公關,至少我們看到的結果是好的。

兩極

捐錢、反腐、治病等一系列事件讓外界將京東歸於江湖,而劉強東的江湖觀念與幫派勢力的區別到底在於何處呢?

此前,曾有媒體發文質疑京東是一個江湖但價值觀出錯了,原因是劉強東覺得在宿遷市有國美、蘇寧的店存在,是京東的恥辱,並放言要將宿遷蘇寧店周圍的所有廣告牌買下,且至少買斷五年,一直到他們撤離宿遷為止。而這種大手一揮,振臂高呼,要打走競爭對手,成為唯一,會形成壟斷。

自古至今,幫派有兩種解釋,舊時多指因同鄉、同行關係而結成的小團體。現亦指在組織內部拉幫結夥進行非組織活動的小集團。

可以看出的是,劉強東的骨子裡有一股拼勁,是年輕是熱血,而這種觀念也會帶到京東的身上,好戰是本能,但這或許並不完全等同於京東的價值觀。

價值觀



上個周末,劉強東率領眾將士吃了一頓家宴,據速途網了解,家宴中不都是大酒大肉,但卻進行了封王行賞,真金白銀被劉強東拿到了台前,這些陪著他一起打江山的老員工均受到了功勛。

在家宴上,「正道成功」一句話始終被刻印在大屏幕上,或許這才是京東的價值觀,但在正道的背後,依舊掩埋不住過去「血與淚的屍骨」,就如文首所提的明教一樣,在封王封侯的路上,少不了「拼搏、廝殺、算計」等畫面,因為對於其自身來說,這也是正道。

熱門推薦

本文由 一點資訊 提供 原文連結

一點資訊
寫了5860316篇文章,獲得23263次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦