簡單地說,用了傷卡、降額、封卡、關黑屋。
大家如果想系統的了解為什麼,想成為一個專家不被忽悠,請花幾分鐘看完。沒有耐心的,直接翻到文末看結論。
真實情景再現
首先,普及一些簡單的基礎知識。
你今天晚餐吃飯,在飯店刷卡消費了1000元錢。但其實,商家是拿不到1000元的。
2016年9月6號費改之後,刷卡費率是0.6%。
商家拿到手的是994元。
付了6元手續費。
2016年9月6日,開始執行《關於完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》(發改價格(2016)557號),大幅調整費率情況,普通類商戶刷卡費率統一為0.6%,後面詳細解讀。
所以有時候你會遇到一些比較Low的小飯店,或者經營不善,比較困難的店鋪。當你結賬時,店員會隱晦地和你說,「今天POS機正好壞了」。所以請你付現金吧。這就省下了一點點手續費。
總而言之,商家是付了一定比例的手續費。
這一部分的錢,需要有三批人分。分別是發卡行、銀聯、收單機構。
費改之前,商家會支付0.78%的手續費,三家分錢的比例是2:1:7
收單行:0.15%
銀聯:0.08%
發卡行:0.55%
費改之後,這一比例變為:
收單機構:約0.085%
銀聯:0.065%
發卡行:0.45%
1收單機構
首先說「收單機構」。
收單是一個龐大人力的行業。養活著幾十萬從業人員。
你去購物,營業員拿出一個POS機讓你刷卡。
你有沒有想過,這個POS機要多少錢,這個POS機是怎麼到每家店鋪里去的。
幹這一行的,就叫做「收單」。
收單就是一個苦哈哈的小夥子,背著十幾部機器。跑到各家店鋪,「爺爺啊,奶奶啊,求求求你裝一部機器吧」。
每個月回訪一次,如果你列印紙用完了。免費給你新的紙卷墨盒。
放眼幾千萬家商戶,這是靠「人力」一家家鋪過去的。
此後的運營維護,也是每個月要上門的。
「收單」是一件人力密集型的工作。大街小巷一個個小店鋪掃過去,簽協議,磕頭拜禮。
在整塊傭金蛋糕之中,「收單」拿走那一點點,天公地道。收單是一件利潤菲薄的事,掙點辛苦錢。
2銀聯
其次,是「銀聯」的蛋糕。
早在90年代刷卡的時候,不知各位是否仍有印象。如果你去「第一百貨」買東西,收銀台前擺了十幾個POS機。
如果你刷的是銀行卡,收銀小妹看了一下,掏出一個中銀POS。
如果你刷的是工商銀行卡,收銀小妹看了一下,掏出一個工商POS。
如果你刷的是建設銀行卡,收銀小妹看了一下,掏出一個建行POS。
朱鎔基時代,搞的「金卡工程」。一個重要目的就是「互聯互通」。
此後的市百一店,收銀台就只有一個POS機了。「銀聯標準機」。
現在的流程變成了: 刷卡 ----- 銀聯 ----- 銀行。
這其中,銀聯收取0.065%的費用。
銀聯的收費看似是三個環節中最少的一個。
但是相應來說,銀聯付出的勞動,銀聯的成本也最少。
所以銀聯依然是最賺錢的一個。依託著政府「壟斷牌照」而謀取暴利。
當然,不信邪的人也有。
最典型的例子,莫過於「支付寶」。
當2004年你剛開始看支付寶Ver 1.0的界面。他是沒有今天「統一」的支付寶盾形界面的。
當時如果你淘寶買件衣服,支付寶付款。
頁面一打開,嘩,是幾十家網銀。
真的是幾十家。幾乎每一家有名有姓的大銀行。他上面都有了。
馬雲是基於這樣的想法;
「辦十幾個POS機是一件很愚蠢的事」。
「但是Web上給你十幾個按鈕,那還不容易」。
所以支付寶一出來,銀聯就「跳掉」了。
無論你哪一張卡,支付寶支持的那三十幾家銀行。你都可以刷。
繞過銀聯。
當然,支付寶後來也問客戶收費。
但收得還是比銀聯便宜。
這就是現在流行的掃碼支付,我們下一次再講。
3銀行
最後,第三部分,也就是最後一塊大頭,0.45%是分給銀行的。
看似銀行拿得最多。但其實銀行也沒賺錢。
因為銀行要提供三大福利:
1)積分兌換禮品
2)免息期
3)各種權益、羊毛
其中,「積分兌換禮品,雖然各大銀行吹噓得眼花繚亂,但總體平均下來大致上就是0.2%,每家銀行可能有細微差別。
【精華】積分價值最大化變現——20家銀行信用卡積分價值精準分析!
各種權益、羊毛,銀行有自己的營銷費用預算,暫且不放進成本討論。
銀行拿到手0.45%,扣除了禮品0.20%,則還剩下0.25%。
這0.25%,要負責你的「免息期」。
一般情況下,普通客戶賬期卡得不緊。平均免息假設42天。
則「資金成本」大約年化3%
也就是你在商戶刷了卡,銀行借給你3%年率的資金,借一個半月。
所以從這裡可以看出,這點費率,銀行也不賺錢。
要是遇到賬單日還款日卡得很精確的、羊毛擼的很厲害的DLB,光靠費率,銀行妥妥虧錢。
銀行發信用卡的主要利潤來源於賬單分期的利息收入、逾期的高額罰息等。
從以上分析我們可以看出,「支付」這條鏈條,利潤十分微薄。
你在海鮮大酒店吃了飯,刷了1000元。龍蝦象拔蚌的毛利可能有數百元之巨。
可是「支付」環節。你一共才掏了6元給收單+銀聯+銀行分。
每一個機構,賺的都是幾分幾厘的沙粒。
因此,「不付傭金」的交易,是沒有積分的。
這是顯然的,公平的,合理的。
0費率、低費率的行業
那麼,什麼樣的交易,才是「不付傭金」,低費率的呢。
明文規定的,大約有八類。
稅費
醫院
學校
慈善
水電煤
以上是五類「民生」類德政免收。
其次,是三類「大型交易」。這三類交易不收手續費,是因為金額太大,或者利潤太薄。所以無法收費。
房產。一套房產動輒數百萬。如果收卡佣就是萬元。售樓處估計要吵翻了。
汽車。汽車4S店其實利潤十分微薄。某人返0.6%就把整個經銷商體系攪亂打垮了。
批發。批發的利潤低到0.01%。一筆上百萬的批發業務,可能就僅賺幾百元。這是殘酷現實。
封頂機傷身
對於六七八類,因為「沒有辦法收取傭金」。所以被稱之為「封頂機」。
封頂機的意思,就是無論你一筆刷多少,永遠只收80元/筆。(9.6費改之後,要求全面取消封頂機,現在基本已經不存在了)
所以現在很多樓盤買房已經不能刷信用卡了。
一張白金卡,額度200000元。一個半月免息期。哪怕按照銀行內部核算,也要近750元的資金成本。
你刷封頂機才收80元手續費,再按照2/1/7比例劃分,銀行到手56元。
怨氣非常大。
按照銀行內部「大數據」的核算方式,如果你刷0.6%的銀聯標準機。則銀行可以分到0.45%,扣除積分回饋,還有0.25%,勉強支撐成本。
如果刷的「房產,汽車,批發」類交易,80元封頂。
盡量少刷。因為銀行內部會算,當你的「虧損額」達到一定程度。銀行會找一個借口「封」你的卡。
借口什麼不重要,反正你無法申述。
封頂傷身。不要用。
跳碼機、線下跳線上
還有一種情況,你明明刷的是0.6%標準機。但是最後卻沒有拿到積分。
這有可能是「跳碼機」。
因為現在的競爭十分激烈。支付公司的利潤也非常之微薄。甚至低到虧本,所以他們就會想辦法吃掉你的錢。
明明你刷的是0.6%機器,線路切換時卻切到低費率甚至0費率的機器(如公益類)。這樣他就吞掉了你一筆錢。
你明明刷的是餐飲類商戶,最後小票顯示「XX學校」「XX醫院」
套碼跳碼一直存在,近期有部分手刷品牌,居然開始大肆套用網上交易,即線上快捷支付通道,引發了很多用戶的不滿,有冬粉稱最近某刷5000元以上交易跳優惠類,5000元以下跳線上快捷。
線下費率高於線上太多,很多手刷公司如果不跳就沒法去和市場同類產品做競爭,代理會嫌棄產品費率太高不好做市場,無法快速拓展市場,這就引起了低費率競爭的惡性循環。
部分手刷公司聰明異常,早在幾個月之前就開始布局「跳線上快捷通道」,他們利用「信用卡認證」做風控的環節,在系統記錄下用戶的信用卡四要素,有了四要素,不要刷卡,交易額度小(一般在大幾千左右)甚至不要密碼,理論上想扣款就能扣款,但為了怕用戶擔心太不安全,太可怕了,也為了防止監管部門發現,所以技術人員就要做到完美的讓用戶感覺不到「線下刷卡交易」變成了「線上快捷交易」。
自2016.9.6號費改后開始,明文規定刷卡費率不能低於0.6%的,但是很多公司為了搶佔市場,推出低費率來使用戶註冊使用,殊不知背後的陰謀,為了自己的用卡安全,遠離低費率(羊毛出在羊身上)。
一分錢一分貨
看了上面3批人分錢的具體原因和數量,相信你已經明白,費率固定了0.6%:
銀聯的費用不可能減少,固定成本;
銀行的費用如果減少了,對卡不利,降額封卡;而且這部分成本收單機構硬性支出,改不了。
以上兩項硬性支出加起來,收單機構的成本就是0.5%以上了。
那麼市面上低於0.6%費率的POS機是啥情況?
市場上經常可以看到一些0.58%、0.55%甚至0.54%的機器,可以想象他們的第三方支付公司、收單和代理商們不僅完全沒有利潤,還會虧錢。加上公司運營成本、人員成本、售後服務,這些都是要資金的。商家不是慈善家,不賺錢肯定是不可能的。
所以,這些低費率的機器,都會悄悄跳到公益類、優惠類的商戶來減少成本,從中獲取利潤。
但是他們擠走的是銀行的利潤,歸根結底是銀行的收入變少了,所以最終商家仍然有利可圖,而受到傷害的只能是使用者本身!
換位思考一下,如果你是銀行,免費給客服辦了卡,提供了各種活動、羊毛以及免息期,結果客服天天刷這些優惠類、公益類商戶讓銀行虧錢,你會怎麼辦?
收單機構、支付公司、代理機構不是慈善家,銀行也不是。
所以降額、封卡才是最直接、最行之有效的方法和結果。
一個很簡單的道理,公司沒有利潤支持的政策都是扯淡,這個市場並不是以利潤高來發展的,是以客戶為宗旨產品優質為發展。
一點忠告
pos機比的不是誰的費率低,再低一萬塊錢也差不了幾塊錢。
也不是比誰的機器便宜,再便宜也就差幾十元的事。
便宜的機器和費率,出現問題沒售後真的很麻煩。
尤其是跟錢掛鉤,要是不到賬就不是幾塊錢的事了!
這幾十塊錢跟你的信用卡封卡降額相比,孰輕孰重自行斟酌!
至於那些尋找「無損」路子的,我只說一句,最後受損的都是自己。