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稻盛和夫:管理者最應該練好這些基本功

對一個合格的經營管理者來說,最重要的不是知道多少複雜的知識和理論,而是懂得珍視那些看似簡單、引導人們採取正確生活態度的原理原則,即哲學。這種哲學不是晦澀難懂的書桌上的學問,而是從經驗和實踐中產生的生動的哲學。

一個合格的經營管理者應該練好基本功:具備「三個資質」,做好「六個精進」:

三個「資質」

「深沉厚重,是第一等資質;磊落豪雄,是第二等資質;聰明才辯,是第三等資質。」——明代思想家呂新吾《呻吟語》。換言之就是「人格、勇氣、能力」。呂新吾希望居人之上者兼備以上三個資質。

這三個資質如果按順序排列,就是人格第一,勇氣第二,能力第三。謙虛、內省之心、克己之心、尊崇正義的勇氣,或者不斷磨礪自己的慈悲之心——一言蔽之,就是他必須是抱持「正確的生活方式」的人。這就是古代所提倡的遠離「虛偽」、「自私」、「放縱」和「奢侈」的人生態度,也就是說,不能虛偽、不能有私心、不能我行我素、不能有奢侈之心。

六個「精進」

1、付出不亞於任何人的努力;比任何人更多鑽研,而且一心一意保持下去。如果有閑工夫抱怨不滿,還不如努力前進、提高,即使只是一厘米。

2、戒驕戒躁;「謙受益」是的古語,謙虛之心能召來幸福、凈化靈魂。

3、每天自我反省;每日檢查自己的行動和心裡狀態,是否只考慮了自己的利益,是否卑怯的舉止等,自省自戒,努力改正。

4、感謝生命;只要活著就是幸福,培養對任何細小的事情都心懷感激的心性。

5、行善積德;「積善之家有餘慶」,提倡行善、積德,特別注意要有同情心,行善積德有好報。

6、摒棄掉感性所帶來的煩惱;不要總是忿忿不平、杞人憂天、自尋煩惱。相反地,為了不致事後後悔,更應全身心地投入。

忽視自己而利於他人,致力於後自己而先天下。一旦產生這種利他之心,人類就能不受世間慾望的迷惑而生存。而且,有了利他思想,煩惱的毒素才能消失,慾望的污穢才能被消除而顯露出「美麗的心靈」,美好的願望才得以描繪。如果是遠離自己利益和慾望的美好願望,那麼願望一定能夠實現,而且能夠持久實現。

我認為人類真正能衷心感到喜悅的是工作。也許有人反駁一個勁兒地工作枯燥無味,他們認為人生需要興趣和娛樂。但是,所謂興趣和玩樂,只有在工作充實后才能體會得到。工作不認真即使能夠在興趣和遊玩的世界里得到快樂,那也只是暫時的快樂,一定不能體會到從心底湧現出來的喜悅。在勞動中獲得的喜悅是特別的,絕對不是遊玩和興趣可以代替的。

勞動時所感受到的精神的愉悅,在單純勞動中加進自己的創意技巧,使工作更愉快,不是被他人強制的「被動工作」,而是自己成為勞動行為主體。把勞動當作只是為了獲取生活所需食糧的物質手段是錯誤的。

人類原本具備希望為社會、為他人做點什麼的善良之心。為家人工作、幫助朋友、孝敬父母——虔誠、細小的利他行為一點點延展為為社會、為國家、為世界那樣的大規模的利他行為。人的內心充滿至深至純的幸福感,不是在滿足自我,而是在滿足了「他人」的時候。

有句俗語叫「君子愛財,取之有道」,追求利潤並非罪惡。但是,方法必須是符合人道的。並不是不管幹什麼,只要能賺錢就行,為了獲取利潤必須走正確的道路。「真商人須思客立則己立」。「動機善則事必成」。

努力勤奮地工作、心懷感恩之心、善思善行、誠懇地反省並約束自己、在日常生活中持續磨鍊心智、提高人格。努力做到這些看似理所當然的事情才正是人生的意義。除此之外我以為沒有別的活法。

文 |稻盛和夫

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