2016年,微信支付、支付寶對線上、線下支付場景的支持,讓知識付費、共享經濟付費忽然間爆發起來。
可以說2016年是網民「付費元年」。
於是不少吐槽「免費商業模式」已經失效的聲音出現。今天推薦這本《免費:商業的未來》,反思付費浪潮的興起,是不是就意味著免費不再是商業的未來?
免費是源於非實物產品生產的邊際成本降低,就是程序員寫出一個程序費時費力,但複製給1萬個人用,基本不費吹灰之力。
安德森總結的四種免費商業模式:
第一種:直接交叉補貼。買水送你飲水機。
第二種:三方市場,第三方為消費者付費。免費的視頻網站,其實是廣告商付費。
第三種:免費加付費,一部分人免費,另一部分人付費獲得更好更多的服務。比如免費看視頻節目,收費可以看幕後花絮。
第四種:純免費。比如維基百科,大家積極貢獻免費內容。
不難發現,這些模式在現在的商業中仍然發揮著很重要的作用。一個新的產品出來,想獲得用戶,不用免費的方式幾乎不可能做到。
得到、分答、喜馬拉雅FM、知乎LIVE、付費社群等,雖然都成功的收到了用戶的錢,但並沒有違背免費模式。
首先,這些收費的產品都有部分免費,比如得到的專欄你可以先「試讀」,想讀更多,就必須得交費。知乎、分答裡面成功收費的作者,都是長期免費寫作先獲得了冬粉基礎、個人品牌知名度。
微博問答、分答等,每個問題一次只能收一個用戶的錢,已經不算是某種產品的收費模式,而是付費諮詢的線上版。作為產品性質的售賣「圍觀」,只能收用戶1塊錢左右,近乎免費了。
付費社群與課程,用戶掏錢購買的並不是產品本品本身,是社交關係、認同感、歸屬感,賣的是運營服務,不是產品。而且付費課程的產品,通常賣了一次之後,想要以同樣的價格多次售賣,幾乎也是不可能的了。
看似熱鬧的付費模式,很多是將過去本來就可收費的商業搬到了線上,仍然沒有改變或否定免費模式的效力。