如何建立財務共享服務中心？

據統計，目前已有半數以上的世界五百強企業建立了共享服務的組織機構，90%的跨國公司已經在實施共享服務。作為目前企業壓縮成本、提高服務水準中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務管理的價值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業所證實，目前，國內一些大型企業集團如中興、華為、長虹都逐步建立了服務共享中心。

一、什麼是財務共享服務中心？

財務共享服務中心是通過將易於標準化的財務業務進行流程再造與標準化，並由共享服務中心統一對其進行處理，它是近年來出現併流行起來的一種財務業務處理模式，是將不同地域的實體的會計業務拿到一個共享服務中心來統一處理的方式。統一處理保證了會計記錄和報告的規範、結構的統一，而且由於不需要在每個公司和辦事處都設會計，節省了系統和人工成本。達到降低成本、提升客戶滿意度、改進服務質量、提升業務處理效率目的。

二、集團企業該如何搭建財務共享平台，推進財務共享服務呢?

1、集團企業首先進行管理創新和思維方式的改變

財務共享服務，並非由財務部門主動發起，而是隨著集團公司的管理變革而產生。隨著企業規模日益擴大、業務類型不斷增加，企業分公司、子公司的多個財務機構使財務人員與管理費用快速膨脹。由此導致財務效率降低、設備投資重複、內控風險激增，總部統一協調財務越來越困難。當這些現實嚴重毀損著企業的核心價值時，傳統的財務管理模式已經成為制約企業發展的瓶頸。此時，企業在變革中尋求突破的結果，就是財務共享服務的源起。實施共享服務成功的最重要因素是有效的管理創新和思維方式的改變,這需要高層管理人員、基層經理和工作人員強有力的支持。

破除一些傳統習慣和認識。財務共享服務也帶來思想觀念上的變革，需要打破一些傳統習慣和認識:

（1）打破企業組織體系「大而全、小而全」的傳統觀念，按照專業化、流程化、集約化的標準來調整內部組織架構，實施流程再造。

（2）打破依賴手工操作、紙質文件簽名審批的傳統習慣，大力推行電子化審批，並以嚴密的安全措施，增強電子化操作的可信度和可靠性。

（3）打破害怕公開、透明、習慣遮遮掩掩的落後心理，大力宣傳正確的財務理念，加強陽光財務建設。

2、建設和規劃信息技術支持系統

企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障, 只有在信息系統支持下，財務共享服務模式可以跨越地理距離的障礙，向其服務對象提供內容廣泛的、持續的、反應迅速的服務。因此,系統平台的統一搭建和整合是實現共享服務的關鍵環節。統一的ERP系統是保證共享服務平台順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平台很重要,需要有一個統一的IT標準和一個流程標準,這樣整合可以更快。

在財務共享服務中心模式下，遠程財務流程要求建立強大的網路系統以及企業信息系統，將它們作為IT平台。其中，統一的ERP系統是財務共享服務平台搭建成功的必要條件，其作用在於，將所有財務制度固化在統一的資料庫中，由信息系統進行統一設定，從而保證總部的戰略得到有效貫徹落實。如果集團原本使用多種ERP系統，那必須先在集團內推行統一的ERP。如果系統間實在無法統一，至少也要做到互相兼容。

搭建財務共享服務中心體系，也必需完成財務共享服務系統與其他系統的對接。財務共享服務系統與OA系統、管理會計系統、客戶關係管理系統、資產負債管理系統、稽核系統等相對接，基本實現了各信息系統的業務集成和數據共享。

3、進行組織架構調整，建立組織保障體系

建立共享服務中心，必須進行財務組織結構的深度變革。財務組織結構的變革，使原本各業務單元的財務部可能僅會被保留下一小部分，譬如負責單據收集整理的人員，而大頭將遷移至共享服務中心所在地。這樣，將財務大部分的職能集中至一個中心位，可以縮減人頭數，顯著降低成本、提高效率，並將財務、行政流程與企業戰略相匹配。尤其在企業兼并重組之後，以財務共享中心的形式將服務提供給工廠和公司，可以在合併初期就形成較好的評價體系，便於進行業務評估。

財務共享服務在近兩年時間內呈現了高速發展的態勢。企業也越來越認識到財務共享服務能夠帶來的價值，以及未來的長期趨勢。在這樣的背景下，企業集團也不得不將財務共享服務中心的建設納入日程。