打造古城「新智慧」，中國西北首個移動智慧城市「落戶」西安

當西安的古都灰遇上支付寶的科技藍，會產生什麼奇妙的化學反應？隨著移動支付、移動政務的日漸普及，近日，阿里巴巴董事局主席馬雲在西安表示：將會和西安市政府一起，把西安打造成西北首個「移動智慧城市」。

「希望能夠參與到西安的科技之都、時尚之都、消費之都的建設中來。」馬雲透露，螞蟻金服將進一步加大在西安的投資和發展，充分運用現代化、科技化的力量，助力西安城市建設。

8月19日，西安市和螞蟻金服簽署合作協議，宣布共同推進西安「移動智慧城市」建設，雙方約定將在交通、商業、民生、政務和信用等領域開展全面合作，讓商業更智能，金融更普惠，社會更高效，提升老百姓獲得感，從而推動更大範圍的城市升級，打造古城「新智慧」。

用支付寶叫醒城市 讓信息替百姓多跑腿

每天清晨六點多，無數輛標著放心早餐招牌的小推車，總是準時出現在西安的諸多大街小巷。自2015年，西安古都華天「放心早餐」惠民工程與支付寶啟動合作以來，目前全市1000多個早餐網點已經全部接入支付寶。

「目前購買放心早餐使用支付寶支付的人數已經累計達到十萬人左右，普及率較高，每天將近上萬人次使用支付寶購買放心早餐。」西安古都放心早餐工程有限公司企劃部經理魏楠說。

長久以來，上班族早高峰買早餐一直存在困擾：上班時間緊迫，排隊買早餐的人卻不少，準備零錢和等待找零的過程更是惹人心煩。「支付寶解決了買早餐付款的很多不方便，替收銀人員省去找零的時間，而且乾淨衛生，極大提高了早餐車的效率。」鐘樓開元商場門口的早餐車銷售人員李小玲說。

除了每天可以用支付寶叫醒西安，就在日前，西安住房公積金支付寶智慧服務平台正式開通。8月18日起，凡在該住房公積金管理中心繳存的職工，通過支付寶實名認證后，便可無需輸入用戶名和密碼查詢賬戶信息，該服務將惠及全市220餘萬繳存職工。

「後期中心還將積極推進利用支付寶的人臉認證以及智能客服等服務。」據西安住房公積金管理中心副主任馬濤表示，和支付寶的合作，既是落實西安「行政效能革命」和打造「智慧城市」的部署，也是住房公積金中心加快推進「互聯網+政務服務」的一次有益嘗試。

來自螞蟻金服的數據顯示，自2016年4月西安支付寶「城市服務」上線以來，已經開通政務、醫療、車主、交通、綜合等在線政務服務36項，累計服務西安用戶900萬人次，努力做到「讓信息多跑路、群眾少跑腿」。

商業消費帶動產業革新 信用夯實移動智慧城市

移動政務的便利，還只是西安打造「移動智慧城市」的一個發力點。更為普遍的，是在西安街頭隨處可見的移動支付場景。無論是回坊內外的餐飲小攤，還是西北輕工市場里的批發商戶，二維碼的身影隨處可見。

在西北規模最大的批發市場西北輕工市場，經營電子產品批發售賣11年的店主趙華自己總結了支付寶「收錢碼」的五個好處：全免費、好記賬、防假鈔、免找零、現播報。

「自今年5月份開始使用支付寶收錢碼以來，對消費者來說，使用付錢碼每消費一筆就有一筆獎勵金的實惠；對於商戶來說，使用線上支付方式降低了收假幣的概率，也一定程度上減少了病菌的傳播。關鍵每一筆都有賬單顯示，商戶收賬對賬也更加簡單明，工作量能得到減少。」趙華樂呵呵地演示了收錢碼的語音提醒功能，「每收一筆賬就有實時的語音提醒，還能避免網路詐騙。」

作為生意人，一手得抓賺錢，創造收益，一手還得抓省錢，節約成本。引入移動支付能多賺錢，但對小商戶來說，痛點在接入門檻高，提現費率高。而「收錢碼」一出現，就被稱為「史上門檻最低的商家收款工具」，趙華自己感受到了「收錢碼」的好處，還成為了線下推廣服務商，在西北輕工市場向其他商戶推廣起了「收錢碼」業務。

「目前市場內1600多戶商家裡有70%已經普遍使用支付寶來收賬。」陝西西北輕工批發市場經營管理有限公司總經理陳則屹說，隨著商業環境變化，西北輕工市場一直在尋求產業升級成以零售兼批發的市場。現在正依託支付寶，做更多營銷支持以及數據沉澱，切實幫助市場的軟體實力，力求把西北輕工打造成為西北首家「零批」市場。

而在西安標誌性景點回民街，無論是老字號賈三灌湯包，或是年輕人最愛的陝拾叄冰淇淋，無論是西安市民，還是外地遊客，來這些地方購物、消費不用帶錢包，支付寶掃碼就能搞定。

螞蟻金服副總裁鄒亮認為，每一筆移動支付都可以沉澱為數據、累積為信用，移動智慧城市可以商業更智能、讓金融更普惠、社會更高效。「螞蟻金服多年來積累的技術能力，以及在移動支付、信用城市建設領域的探索和實踐，希望能和更多的合作夥伴一起，為西安打造移動智慧城市貢獻自己的力量。」

支付寶建設「移動智慧城市」，倡導鼓勵使用移動支付、移動政務服務等，是因為每一筆移動支付都可以沉澱為數據、累積為信用，讓金融更普惠、讓商業更智能、讓社會更高效，不斷提升市民獲得感和服務體驗的需求，帶動雲計算、大數據、人工智慧、物聯網等新技術在城市更大範圍的應用，從而推動更大範圍的城市升級。過往的數據已經有力地證明了這一點。

數據顯示，截2017年6月末，螞蟻金服累計向西安市發放消費貸款182.66億元，為5.04萬戶小微企業和個人經營者發放經營類貸款46.87億元，其中貸款筆數最多的商家共貸款1510次，最低一筆貸款為11元，有很多小微商家都是過去金融機構無法覆蓋的用戶。

馬雲表示，西安是西北重鎮，是「一帶一路」的起點，也是國家西部大開發的中心城市之一。阿里巴巴、螞蟻金服一直關注西安，關注西北發展，注重在西安的發展和服務機會，也很期待能參與到大西安的建設中來，為一帶一路建設和國家西部大開發更好的貢獻力量。