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小程序 微信和支付寶的一場戰爭?

小程序 微信和支付寶的一場戰爭?

醞釀許久之後,支付寶小程序終於低調亮相。儘管支付寶官方稱小程序仍在打磨,但微信與支付寶的PK一觸即發。早些年,微信與支付寶的紅包大戰不斷升級,眼下小程序是否會成為微信和支付寶的又一場戰爭?

在尋找答案之前,我們不妨先客觀的評估一下小程序對於微信和支付寶兩大巨頭的戰略意義。經過幾個月的試水后,微信小程序的表現只能說差強人意。

被冷落的微信小程序

今年1月初,微信小程序剛剛上線就引爆了眼球。令人意外的是,微信小程序的火爆僅持續了很短的時間。用戶的新鮮感過後,微信小程序尤如被打入冷宮的愛妃,這也讓微信官方不得不重新審視微小程序。

在微信成為了一個龐大的流量入口后,每天8億活躍用戶足以讓小程序這個應用引爆爆。基於這樣的初衷,微信小程序被掛接在「發現」菜單下面。現在看來,微信的這個如意算盤並沒有敵過殘酷的現實。由於功能被嚴重閹割,又沒有一個出色的導流入口,微信小程序不溫不火亦是必然。

不可否認,微信擁有龐大的流量,附著在微信之上的小程序應該不缺流量。事實上,微信小程序並沒有一個流量導入口,這嚴重限制了微信小程序的打開頻率。在蘋果手機應用場景中,要想使用微信小程序,必須打開微信,進入「發現」菜單的下一級子菜單后才能找到微信小程序。相比之下,在安卓手機上打開微信小程序就簡單多了,因為微信小程序可以直接發送到用戶的手機桌面。

此前,微信限制用戶在朋友圈中分享小程序,與微信公眾平台的聯繫非常弱,這讓微信小程序變成了一個信息孤島。顯然,微信也意識到了這一個問題。對微信小程序規則更新后,小程序與公眾號實現無縫對接,公眾號、朋友圈與線下三大入口打開。從市場反饋來看,新規則調整后,微信小程序遇冷的情況並沒有得到太大改善。

支付寶小程序的尷尬

作為一對天生的勁敵,微信推出了小程序后,支付寶豈能示弱,這是支付寶小程序誕生的市場背景。看到支付寶小程序后,不少用戶的感慨就是,這就是微信小程序的一個翻版。抄襲,讓還在娘胎中的支付寶小程序很尷尬。

更讓支付寶尷尬的是,小程序的定位是什麼呢?談及支付寶小程序的優勢,無非是方便用戶體驗更好,流量變現更容易等老套論調。從用戶的使用角度來看,支付寶小程序與微信小程序一樣,所謂的優勢與傳統APP相比,都是略顯尷尬。跳出傳統的思維定式再來看支付寶小程序,不難發現支付寶的野心。

從表面來看,無論是支付寶小程序,還是微信小程序,都是以挑戰傳統APP為終極目標的。舉一個簡單的例子,沒有小程序前,用戶要想訂酒店,直接打開了攜程的APP。有了支付寶小程序后,用戶直接在支付寶中就能進入攜程訂房頁面,並可以完成支付。至此,支付寶已經藉助小程序構築了一個完整的商業閉環,這才是支付寶做小程序的真正用意。一針見血的說,小程序承擔著幫支付寶跑馬圈地的重任。

不妨大膽設想一下,如果小程序將日常的衣食住行納入到支付寶體系后,擁有龐大流量的支付寶將不再是一款單純的支付軟體,而是一個超級APP。據悉,攜程、美團等企業都會推出基於支付寶平台的APP,這意味著不久的將來,支付寶將成為移動互聯網的一個新入口。更重要的是,有了小程序后的支付寶,將是承載人們日常消費的大入口。幾年前,以BAT為首的互聯網巨頭都嘗試在移動互聯網中打造新的入口,有了小程序支付寶就能成為這個入口。

毋庸置疑,小程序對於支付寶而言不僅僅是護城河的角色,而是搶佔移動互聯網時代入口的戰略性產品。微信小程序,與支付寶小程序大同小異。正因於此,支付寶小程序也面臨微信小程序遇冷的尷尬。

寫在最後:在移動互聯網時代,支付對於微信和支付寶的戰略意義仍過於單薄。一直以來,阿里和騰訊也在試圖搶佔移動互聯網的入口,並不斷調整戰略布局。對於支付寶和微信來說,小程序並非簡單的提升用戶體驗,而是打造新的移動互聯網入口。所以,微信和支付寶圍繞小程序會有一場硬仗要打,而且這場戰爭還是一場持久戰。



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