九寨溝縣7.0級地震，石家莊遊客怎麼樣了？

8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。從四川省政府新聞辦獲悉，接九寨溝縣應急辦書面報告，截至8月9日13時10分，經初步核查，「8·8」九寨溝地震已致19人死亡，247人受傷。

▲春秋旅行社導遊拍攝的石家莊遊客在酒店外避難

我省1607名旅行團遊客已全部取得聯繫

地震發生后，河北省旅遊委對河北省赴九寨溝團隊進行摸排， 截至8月9日9點50分，河北省在九寨溝區域的68個旅遊團隊共1607名遊客已全部取得聯繫，目前暫未接到遊客傷亡報告。

我市旅遊管理部門也和各大旅行社確認石家莊遊客在九寨溝當地的安全狀況。 截至8月9日14時，遊客人數正在統計中，暫未接到石家莊遊客傷亡的報告。

▲春秋旅行社導遊拍攝的地震發生后的場景

石家莊旅行社暫停向九寨溝發團

8月9日凌晨，省會各大旅行社均向發布通知，暫時停止向九寨溝方向發團，已經報名的遊客，可以更改行程，或者全額退款。 市旅發委也建議廣大遊客暫緩前往九寨溝方向旅遊。

目前，12301 國家旅遊服務熱線已啟動緊急預案，在九寨溝地區遊客如需幫助，可撥打 12301，或通過 12301 微信公眾號、12301 微博等尋求幫助。

退票退款提醒

九寨溝景區從今天（8月9日）起停止接待遊客，具體接待遊客時間另行通告。

預訂旅行團的遊客可協商退款

預訂從石家莊出發的遊客，如果已經簽訂旅行合同的，可以聯繫旅行社按照合同約定，協商解決退款事宜。

九寨溝門票、車票可辦理退票

根據九寨溝管理局今天發布的通告，已經預訂和購買景區8月9日入園門票、車票的遊客，可以通過如下方式辦理退票業務：

1、網訂8月9日入園票務的遊客可通過阿壩文旅票務預訂網站（http://www.abatour.com/）辦理退票；

2、現金和自助售票機購買8月9日入園票的遊客，可在景區溝口售票廳、九寨溝管理局駐成都聯絡處（成都市金沙遺址路3號附201，諮詢電話028-87364878）辦理退票；

3、現金和自助售票機購買8月9日入園票已離開景區的遊客，可把當日入園票附銀行卡號郵寄至：四川省阿壩州九寨溝縣漳扎鎮九寨溝管理局票務處，經核實無誤後退回票款。

石家莊機場飛九寨航線可全額退票

目前，由石家莊機場飛往九寨的航線由西部航空公司運營，飛往成都的航線分別由春秋航、川航、 中聯航、成都航空執飛，飛往重慶的航線分別由河北航、春秋航、西部航空執飛，飛往四川綿陽的航線 由春秋航和河北航執飛。各航空公司針對飛往九寨等四川方向的航班均及時調整了退改簽政策。具體如 下：

西部航空公司：凡8月9日前已購買近期前往九寨溝進出港航班的旅客，可免費全額退票或免費改期 一次，詳詢購票處或西部航空24小時服務熱線95373。

春秋航空公司：進出四川的所有航線，航班日期在8月9日---18日期間的可全退、也可變更一個月 內任意日期同航線航班，航班日期在8月19日以後的待定，如有申請單獨評估。

河北航空公司 : 如果有旅客在8月8日之前購買了我公司8月9日-8月30日成都、重慶航班，有當天或 次日中轉九寨的後段航班證明，可以為其辦理全額退票或免費改期至後續30天內的服務。

四川航空：（一）凡2017年8月8日（含）前已購買航班日期在8月8日至8月15日(含)間的川航實際 承運涉及九寨溝進出港的航班(含聯程航班、積分兌換免票)，可免費全額退票或免費改期一次。

另外，凡2017年8月8日（含）前已購買航班日期在2017年8月9日（含）至9月30日(含)的東航、上航、中聯航實際承運的九寨溝進出港航班（含聯程航班、兌換免票），可辦理全額退票或免費改簽一次 。

需要退改簽的旅客，可以隨時撥打0311-96360諮詢。

河北各方在行動

河北血液中心做好隨時支援準備

河北省血液中心做好隨時支援災區的血液調撥準備，並已向成都市血液中心轉達關心和問候。

河北省地震局現場工作隊抵成都

河北省地震局應急工作隊已抵達成都，並和四川省地震局對接。

▲河北省地震局工作人員

地震無情，人間有愛！