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2021/12/25
8月19日晚上，郭先生與朋友入住福州西洋路迷你星酒店，第二天早上起床卻發現了驚悚的一幕，床頭上都爬滿了螞蟻！「一整窩，小小的黑色螞蟻，密密麻麻的，有些都爬到我們身上了。」
郭先生認為，酒店的衛生環境太差了，要求酒店免當晚房費，同時再賠償三倍房費，大約500多元，但是酒店不同意。
記者隨後聯繫迷你星酒店西洋路店，一位張經理表示，之所以會出現螞蟻，是因為酒店附近道路最近在施工，外面都是圍擋，一些大樹倚靠在酒店的窗戶上，他們初步判斷是有螞蟻順著窗戶爬進了郭先生4樓的客房。
「不知道是不是客人在床上吃東西，床頭那塊很濕。」
不過郭先生否認，稱當晚沒有在床上吃東西。
張經理表示，事發后，他們叫了工人對室外的一些樹枝進行修剪，同時在室內安排人員進行消殺。
「我們當下就和郭先生道歉了，同意免去他的房費，但是三倍的賠償我們沒辦法接受。」
目前，郭先生已經撥打12315，工商部門介入調解。
福建知力律師事務所周林律師：
如果是銷售假冒偽劣產品，根據《消費者權益保護法》，假一賠十，沒有問題，但是酒店床鋪出現螞蟻，免房費已經合理，三倍賠償有點高。「快捷酒店達不到這麼高的標準。」
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