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廣告知我們所需,卻不賣我們所想

他們向我們展示了天堂,然後卻不給我們提供任何幫助來讓我們到達天堂。

百達翡麗手錶是全球手錶製造行業的巨頭之一,該公司去年的收益就達7.5億歐元。多年來,他們發布的商業廣告一直都很獨特,並且適用人群針對父母和兒童。你一定在某個地方看到過他們的廣告。

如上圖,畫面是父親和兒子坐在摩托艇上,這樣的場景很容易就喚起了子女對父母的孝心和父母對孩子的忠誠與關愛。和藹的父親正和兒子講述一些航海的注意事項,兒子也在很專心地聽爸爸說。我們可以想象一下,這個男孩長大成人後一定會變得自信獨立——同時也會受人尊敬、古道熱腸。兒子會熱衷於追尋父親的腳步,效仿父親最好的一面。父親為建立和諧的父子關係傾注了大量心血(並且我們也能從這張圖中感受到他們不止一次地參加過這種水上娛樂活動,或許他們還在卧室里搭建過馬拉松式的樂高積木),現在,父親付出的心血都得到了回報。廣告很清楚我們內心的渴望。然而這則廣告能將我們感動是因為它描述的這種和諧的父子關係在現實生活中很難找到。現實是生活中,父子關係很難和諧。通常情況下,父子關係中總是夾帶著忽視、叛逆與苦澀。父親經常不在家,不能經常管到兒子,兒子因此會捲入學校的差生幫。父子之間也再無交談的可能了。但是此刻,多虧了百達翡麗的廣告,讓我們有幸瞻仰到心中理想的天堂,所以我們感動是理所當然的。

或者我們可以參考一下CK的這則廣告。父母和孩子都側躺在一起,充滿了歡聲笑語。畫面中的每個人呆在一起時是那麼的和諧美滿,無需再添一個封面,因為畫面中的每個人都彼此信任,幸福美滿。沒有人比這些廣告商更了解你。在陌生的機場休息室,在孤獨的酒店房間,你會回想起這個溫馨的畫面,並且會非常思念家人。或許,這些年你都在想念他們,現在,趁一切還來得及,你還可以回頭。如今,孩子們都已長大,面臨的壓力也越來越大。就在上周,你還在為毒品與手機和他們吵了一架。你和你的老伴兒關係也十分緊張。CK清清楚楚地知道你的處境。所以,它也牢牢抓住了我們內心最深處、也最捉摸不透的需求。

如果廣告不能很好地體現出我們的真實需求,那麼這樣的廣告對我們不會起太大的作用;我們內心最需要的就是快樂與幸福。廣告商打出的感情牌是基於完全了解我們的真實需求。作為人類,我們渴望享受性愛,擁有美滿的家庭、和諧的人際關係,還希望受人尊重。這些需求,廣告商都明白。

然而,因為廣告商知道我們的需求,所以,無形之中,這些廣告對我們造成了極深的傷害。因為儘管這些廣告激發了我們埋藏內心許久的渴望,但是廣告商拒絕為我們提供任何明智或真誠的舉措來讓我們平息這份渴望。他們向我們展示了天堂,然後卻不給我們提供任何幫助來讓我們到達天堂。

當然,廣告的確是在賣一些商品。只不過這些商品和廣告傳達的希望沒有一點關係。CK生產製造的古龍香水充滿魅力,百達翡麗手錶在時間精準度方面是非常可靠的。但是,我們很難發現這些出售的商品及其宣傳理念是如何與我們潛意識裡的思想保持一致的。一塊手錶,或者一瓶香水——即使產品本身很優秀——也沒有辦法幫我們解決所面臨的困境。我們面臨的困難遠比這些商品所理解的大得多。

我們互相交易的商品都不適合彼此。通常,我們會把自身需求分為兩種:簡易計演算法和個人興趣管理。但是,除了這兩類之外,還有更多、更有意義的商業挑戰等待下一代企業家來解決(商機,從本質上講,就是一個未引起重視的需求,而且這種需求我們有很多)。我們大家應該把重心放在創造新產品上——這個想法聽起來可能會很奇怪,就像腕錶這個設計在1500年聽起來也很奇怪一樣。我們需要來自工商屆的動力來填補我們背後的世界以及我們的生活,研發的新產品能真正的幫我們繁榮昌盛,獲得滿足感,正確處理人際關係。只有這樣,我們才會注意到遠處的廣告,才能實現廣告里宣傳的理想。

廣告工作者心裡都很清楚廣告所表達的理念都是他們無法實現的。這就是為什麼他們中的大多數人,尤其是那些富有才華的人,會遭受中年危機。他們知道自己的天賦都致力於在廣告中創造幸福的畫面,然而,他們所賣的商品卻不能製造幸福。因為受生活中諸多假象的困擾,銀行里又有些存款,大多數廣告工作者都傾向於擺脫現有的生活領域,做一些新鮮的嘗試:繼續學習深造,獲得哲學學位;開一間酒吧;或者環遊世界,尋求生命的意義。然後,我們再邀請他們重返崗位,帶頭想出新的廣告創意:這種廣告創意不僅能使我們開心,也能幫助我們更好地做當下的自己。

作者:佚名



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