iOS設備上的這個重要功能用不了？幾招幫你輕鬆解決！

FaceTime是一款免費的通話工具，只要有連上網就可讓iPhone、iPad、iPod touch等蘋果設備，藉由 FaceTime 來撥打或接聽通話，雖然目前不確定使用FaceTime的果粉有多少，但肯定是有人在用的，如果這部分人哪天突然用不了了該怎麼辦呢?

FaceTime 問題排除教學

1、檢查蘋果伺服器狀態

FaceTime服務是需要通過蘋果伺服器來進行運行的，如果發現FaceTime突然無法使用時，請先確認「蘋果系統伺服器狀態」，檢查 FaceTime 項目左方是否有亮綠燈，如果沒有顯示綠燈狀態，表示目前伺服器有問題，可晚點在使用。

2、檢查自己的網路環境

FaceTime服務是需要通過網路來進行傳輸，檢查當前Wi-Fi或移動網路是否可正常連結，最快的方式是打開Safari瀏覽網頁或是開啟App Store就可確認。

3、沒看見FaceTime

iOS 10以上設備如沒看見FaceTime，請打開App Store搜索FaceTime，將FaceTime下載回來。

4、確認FaceTime是否開啟

檢查 iOS 「設置」>「FaceTime」是否有開啟(呈現綠色)，如無法啟動，請確定你是否有先登入Apple ID。如果使用 iPhone設備，FaceTime 會自動登錄電話號碼。而 iPad 或 iPod touch 設備僅能登錄Email。(啟用最多需24小時)

如發現到已經登入Apple ID，而FaceTime還是呈現灰色狀態無法開啟，請到「設置」>「通用」>「訪問限制」，確定「相機」與「FaceTime」是否有被切成灰色，請將它改回綠色。

5、某些聯繫人無法撥打

這很有可能是你將對方加入封鎖狀態，像是男女朋友在分手后，某方就直接將對方的電話加入黑名單，導致怎麼打就都接不通，要是哪天和好后，該怎麼解除呢?

到「設置」「通話」「通話封鎖與識別」內，點選右上角「編輯」，找到要解除封鎖的聯絡人按下左側「紅色(一)」即可。

6、檢查時間與日期

要使用FaceTime也要注意到是否iOS上的日期與時間是否正確，如果沒有設定正確，這也會導致FaceTime無法正常運行。

到「設置」>「通用」>「日期與時間」將「自動設定」開啟，並確定時區是否正確。

當然，你還可以通過重置網路設定，甚至用上終極辦法，重刷系統來解決問題。

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