企業為什麼要進行信息化建設？

討論企業是否要上ERP時，在許多理由當中有一個很站得住腳的理由是：重要的不是我們該不該上ERP，而是我們的競爭對手上ERP了沒有。這個理由很好地詮釋了外部環境在脅迫企業上ERP的一種態勢，反映了激烈的市場競爭環境已經使得企業間的競爭不僅僅在產品上，而是已經滲透到內部管理手段上的競爭了。

當今社會生產技術的高速發展，使得產品的技術差異逐步縮小，企業間的差異更多地體現在運作模式上，而企業的內部管理方式就是企業運作模式的一個重要方面。特別在面對國際競爭的時候，已經出現了以是否有ERP，來決定你能否成為供應商的情況，這是信息化時代帶給企業運作模式的最直接變化。

電腦的出現到普遍應用，被稱為一次信息革命。這次革命跟以往的工業革命的最大區別在於，以往的工業革命實際上都是對人類體力的放大，而信息革命則是對人類腦力的放大。所以她幾乎改變了人們生活和工作方式的所有方面，她對世界的影響力遠遠超過以往任何一次工業革命。

當人們有了這個對腦力進行放大的工具時，有誰會在渴望取勝的競爭中棄之不顧呢？所有的企業管理者都希望自己經營的企業能有較強的競爭力，至少他們不願意忍受其他對手的腦力被放大，而自己卻沒有。

ERP是信息革命帶給企業管理者的一個工具，如同人們不會拒絕使用互連網和電腦一樣，企業管理者應該不會拒絕接受ERP，特別是當您的競爭對手已經上了ERP的時候。

1、企業規模定位

回顧有史以來的企業發展歷程，其實就是一個規模化和專業化的演進史。今天被世人公認的優秀企業，無一不是規模化和專業化的典範。管理者對內部管理的要求，就是要不斷地適應規模化和專業化發展的要求。規模化就意味著企業管理範圍的擴大，專業化則意味著企業管理的深度或者是精細程度。

為了認識規模化和專業化是如何演進的，不妨做一個企業發展的進程推演：

某企業開始創業時，只有不到十個人。此時企業的老闆對企業的方方面面都是清清楚楚的，他的客戶是誰、他的供應商是誰、他的產品是如何構成的、客戶還欠他多少錢、他欠供應商多少錢、他每賣出一個產品能賺多少錢等。

後來這個企業發展到了百人以上，銷售區域也擴大到若干地方。老闆發現他再也記不住這些數據了，於是他成立了財務部門專門管理財務數據，成立銷售部門專門管理銷售數據，成立生產部門專門管理生產數據，成立供應部門專門管理採購數據。此時他對企業的掌握在很大程度上是依賴於部門的彙報。而部門間的責任與協調則要通過數百種單據。

再後來該企業發展到上千人，市場擴大到若干省甚至國外。此時由於規模的擴大，部門經理都無法記住本部門的數據，更不用說老闆了。於是有了更進一步的專業化要求，部門中又再分為子部門，所有管理人員之間的責任與協調要通過數千種單據來進行。

規模化和專業化的演進結果給企業帶來了一個負面的影響，那就是管理的分散化，特別在手工管理狀態下，無論你的專業化管理做得有多到位，你的數據始終分散在數千種單據中。很少有企業能夠每天對這些單據進行匯總統計，而幾乎每一個企業管理者又總是想在最短的時間裡掌握企業的各種狀態。此時，除了ERP之外，還有什麼更好的解決方法嗎？如果我們把規模化專業化推演過程中的初始狀態稱為一種自然的集中管理的話，那麼，ERP的意義就在於使企業在規模化和專業化之後，藉助電腦系統回歸到了集中管理狀態。

因此，在考慮您是否要上ERP時，請確定您企業的規模大小，您是否還基本能夠做到集中管理，或者您是否還能夠忍受分散管理給您帶來的種種不便。

2、數據使您煩惱 （數據清晰化）

在經營企業的過程中，肯定經常需要了解各種經營數據。比如您想了解您的產成品庫存是多少？您首先想到的是找到成品庫管理者，成品庫管理者告訴您目前倉庫里的產成品數。此時也許您想通過財務證實一下，於是您又找到您的財務主管，財務主管立刻翻了賬本后告訴了您目前的產成品數，結果您發現這個數怎麼比倉庫管理者給您的數要大一些。帶著一些懷疑，您又想到銷售肯定知道產成品數，於是又找到了銷售主管，結果銷售主管告訴您的數量又比財務主管的還要大。這就是數據給您帶來的煩惱，如果常常有類似的情況發生，那麼，可以肯定您需要一個ERP系統來幫助您進行企業管理。

其實，您的倉庫管理者、財務主管、銷售主管都沒有錯，也許他們都是盡職盡責的優秀下屬。

倉庫管理者告訴您的是目前倉庫里實實在在的有多少產成品。

財務主管告訴您的是目前賬面上真實的產成品數，這個數之所以比倉庫里的數大一些，是由於一部分發出產成品還沒有登賬，也許是還沒有開票，仍然做為產成品庫存在賬面上。

銷售主管給您的數更大一些則是由於您的銷售主管掌握的是所有沒有收到款的產成品，包括在庫的、發出沒開發票的、開了發票沒收款的。

顯然這樣的三個數據所反映的並不是同一種狀態，在考慮到時間因素的情況下，手工管理時必然都存在滯后，加之這些狀態每時每刻都在隨企業的經營過程改變。於是您的煩惱就變成了永遠也搞不清楚產成品到底有多少？

ERP系統將通過實時管理和財務業務同步管理來解除類似的煩惱，所以說，如果您有這樣的煩惱，就可以認為您需要ERP系統來幫助您進行企業管理了。

3、聽完彙報仍然困惑 （管理精細化）

在沒有進行信息化管理的企業中，企業領導通常都是通過彙報的方式來了解和掌握企業經營情況的，這種彙報方式的最大弊端在於很容易掩蓋了隱患，因為人的本能促使下級對上級彙報時總是報喜不報憂。

當然，您或許有足夠的能力對下級彙報的情況做出較為客觀的判斷，您或許也有足夠的魄力更換那些誇大成績隱瞞問題的下屬。但是，這樣做以後，您發現仍然不能使您完全消除困惑。

例如您的財務主管來向您彙報產品成本核算問題，結果發現在您認為很賺錢的某個產品上，成本居然比售價還要高一些，您認為這樣的產品還能繼續銷售嗎？財務主管告訴您，他們是嚴格按照確定的成本核算辦法計算出來的，這應該不會有什麼錯。那麼，難道是您的基本判斷出錯了嗎？

其實誰都沒錯，當企業生產的品種到了幾十個甚至上百個的時候，手工管理已經很難將成本精確地核算到每一種產品，甚至每一批產品上去了。特別是不能針對每一種每一批產品準確計算其變動成本。

在算粗賬的情況下，能使用的最好手段就是將各種不明確的費用進行分攤，這種分攤的辦法無疑抹殺了各產品對企業的貢獻，所以很容易出現看起來很賺錢的產品，其成本卻居高不下。在手工管理的條件下，類似的困惑也許還會出現在生產管理和採購管理中。

如果您在企業經營中時常會出現一些類似的困惑，那麼您應該要選擇ERP來幫助您消除這些困惑。ERP的精細化管理將最大程度地為您釋困解惑。

4、近期企業會有擴展

在大陸範圍內，企業總數以千萬計，然而銷售額超過五千萬的還不到二十萬家。縱觀商海，銷售額小於2000萬的中小型公司往往比營業額上億的公司更加運作自如，所謂船小好掉頭。但是每一個企業管理者也都非常清醒，在波濤洶湧的商海中，大船一定比小船更經得起風浪，也更能夠賺得更多的絕對價值。所以儘快擴展企業規模幾乎是每一個經營者的追求。

然而，當企業要實現2000萬到上億的成長時，一定會面臨一道特殊的門檻，這個門檻就是一次系統的管理變革，它是企業成長中必然的管理瓶頸。

企業由原先幾名創業者管理轉變為需要若干部門管理和控制，由幾張簡單的單據記錄管理過程轉變成需要數百種單據才能完成，需要更加規範的管理結構和程序、更加專業的技能。這是一個不容忽視的挑戰，許多企業就因為沒有很好地過渡，只有在風浪中迷茫徘徊，更甚者則在風雲變幻的商海中翻了船。

因此，如果您的企業已經有明確的擴展跡象，您應該儘早考慮採用ERP系統來幫助您的企業儘快實行規範化和專業化的管理。ERP是一種管理工具，當您使用它時，就迫使您的企業管理逐步進入規範化和專業化。