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2017互聯網趨勢報告:中國移動互聯網使用時間增三成

5月31日,被譽為「互聯網女皇」的凱鵬華盈合伙人瑪麗·米克爾公布了最新的2017年度互聯網趨勢報告,對科技和媒體產業的發展趨勢進行了預測。

這是她第22次公布年度互聯網報告,也是矽谷最受期待的權威報告。米克爾的這份報告一直是全球科技行業重大發展趨勢的重要參考,她也是最早指出和印度互聯網行業潛力巨大的行業人物之一。今年的報告共355張幻燈片,包含了眾多信息。米克爾目前負責該風險投資公司成長階段投資業務。以下是米克爾報告的十大要點:

1.全球智能手機增長放緩

2016年,全球智能手機銷量僅增長3%,遠低於2015年的10%。已經購買和使用智能手機的用戶數量增速也出現放緩,2016年智能手機用戶數量增長12%,不足2015年25%的一半。

2.在智能手機推動下網路廣告市場繼續增長

2016年網路廣告業務營收增長22%,高於2015年的20%。但是,網路廣告營收增長的大多數來自移動設備,移動廣告營收目前已高於桌面廣告。另外,米克爾預測,未來6個月全球互聯網廣告市場規模終將超過電視廣告。意料之中的是,谷歌和Facebook佔到美國互聯網廣告增長的85%,彰顯了兩大科技巨頭在網路廣告市場的主導地位。

3.語音助手崛起

米克爾表示,人們越來越多地使用亞馬遜Alexa、蘋果Siri和谷歌助手等語音助手。報告稱,2016年20%的移動搜索是通過語音完成的。

4.高質量客戶支持門檻在提高

米克爾說,2016年,在有過一次糟糕體驗的客戶中,82%選擇不再購買這家公司的產品和服務,2014年時這一比例為76%。

5.電子商務在繼續增長

米克爾表示,2016年美國快遞數量增長9%,電子商務持續增長。與2015年相比,美國網路零售額增長了15%。

6.視頻遊戲產業還在發展,尚處於初級階段

目前全球視頻遊戲市場規模達1000億美元,其中亞洲占近半數。目前全球遊戲玩家數量為26億,遠高於1995年時的1億。米克爾解釋說,與過去「單打獨鬥」不同的是,目前玩家「協作」玩遊戲。另外,手游仍在迅猛增長,2016年比2015年增長300%。

7.流媒體在繼續增長

米克爾表示,付費訂閱,以及Spotify、Amazon Music和Apple Music等流媒體音樂服務佔到音樂產業營收的52%,13年前這一數字是零。過去10年,Netflix在家庭娛樂支出中的佔比由0增長至逾30%,蠶食了有線電視和其他傳媒公司的市場份額。

8.處於移動娛樂的黃金時代

2016年移動互聯網用戶增長12%至7億,2015年增速為11%。米克爾說,移動互聯網使用時間增長30%。佔據移動互聯網用戶時間最多的是擁有微信的騰訊、電子商務巨頭阿里巴巴和搜索引擎百度。騰訊、阿里巴巴、百度和今日頭條佔據了移動互聯網77%的使用時長,電商、遊戲單位時長變現效率最高。付費內容崛起,消費者越來越願意為網路遊戲、在線直播、在線視頻等娛樂內容買單。遊戲方面,在2016年超過美國,成為全球第一大遊戲市場。

9.交通服務也在增長

包括汽車和腳踏車在內,佔到全球網約車市場的67%。米克爾說,2015年消費者使用100億次網約車服務。尤其是共享腳踏車的使用在迅速增長,三分之二用戶每周使用3次以上。

10.印度互聯網市場競爭日趨激烈

2017年第一季度印度智能手機出貨量增長15%,2016年比2015年僅增長5%。印度移動數據服務價格在不斷下跌,推動了互聯網用戶的增長。米克爾說,意識到印度市場增長蘊藏的商機后,互聯網公司加大了在印度市場競爭的力度。



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