兒童傢具不是成人傢具的縮小版

標準執行不容樂觀 消費觀念有待扭轉

兒童傢具不是成人傢具的縮小版

□ 本報記者 徐 風

自2012年8月1日《兒童傢具通用技術條件》（GB28007-2011）正式實施之後，在不同的質檢抽查中，兒童傢具的不合格率一直居高不下，歷次抽查結果來看，兒童傢具的主要不合格項目是結構安全性能、警示標誌，這正是新國標中著重規範的部分。

另一個不容忽視的現象是，兒童傢具中不少知名品牌陸續被檢出不合格。哥倫比尼、我愛我家、豆丁莊園、未來之窗、多喜愛皆被曝「結構安全（孔及間隙）」項目不合格。

《兒童傢具通用技術條件》(GB28007-2011)曾被稱為世界範圍內非常嚴格的一部兒童傢具標準。但自2012年實施以來，為何仍存在不合格率居高不下、大品牌頻上榜的情況?這說明國標還沒有完全引起企業的重視，有些企業不了解也不知道標準如何規定，導致產品不合格的情況依然存在。而大品牌的上榜則說明企業責任感的問題。

國家傢具及室內環境質量監督檢驗中心承擔了北京市工商局、國家質檢總局等多個質檢部門的風險監測和監督抽查工作。談及對兒童傢具的質量檢測感受，國家傢具及室內環境質量監督檢驗中心人士表示，不管是國家還是地方，流通領域還是生產領域，兒童傢具對國標的執行情況都「不容樂觀」。

據介紹，在不合格項目中，結構安全出現頻率最高。「這個需要企業產品重新調整，該倒角的倒角，該處理的地方要處理，涉及整個設計的改進和生產工藝的調整。」兒童傢具國標規範的是3～14歲兒童使用的傢具。由於國標比較嚴苛，檢測過程中，不少企業通過標榜自己是「青少年傢具」來規避國標影響。市場上有這樣的現象——產品的外觀和設計是給兒童使用的，銷售人員也不會明確提示，一旦發生爭議或檢查出不合格，廠家會辯稱是「青少年傢具」，應適用「成人傢具」標準。這樣一來，無論是結構還是環保等方面都會寬鬆很多了。

全球兒童安全組織曾發布數據，61.2%的兒童傷害發生在家中，近80%的家長不知如何對家居用品進行安全檢查。而家中兒童傷害多與家具有關。兒童傢具國標執行不力的一個原因是大部分消費者都沒有意識到兒童在家裡受到傷害的原因，他們以成人安全標準來選擇和看待兒童傢具。

需提請全社會高度關注兒童傢具屢檢不合格的現象。只要是生產兒童傢具的企業，必須符合國標要求。業內專家建議，未來是否能夠形成第三方監督機制值得探討，比如抽查出不合格產品后，這批產品是否會召回?需要從哪部分或哪個工藝進行改進?如果能夠委託有資質的國家質檢機構，從兒童傢具的原材料進廠、中期的生產工藝管理再到後期說明書、警示標識的製作都有一個第三方監督機構，確保生產出來的產品都是合格的。如果再出現不合格產品直接勒令停產。

2016年的宜家傢具召回事件在家具行業以至全社會產生重要的影響。2016年7月12日，宜家官網和國家質檢總局同時掛出了在市場召回馬爾姆等系列抽屜櫃的公告。此次召回是國家質檢總局約談宜家后，宜家決定在市場召回1999年至2016年期間銷售的「馬爾姆」等系列抽屜櫃，共計166萬多件。

實際上，國家質檢總局發布的《缺陷消費品召回管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）已於去年1月1日起正式實施。《管理辦法》規定的兒童用品主要包括兒童文具、兒童飾品、兒童用塑料製品、兒童傢具、兒童用紙製品、兒童用皮革、兒童遊藝設施、兒童鞋類、兒童紡織品、兒童服裝以及其他兒童用品。兒童傢具缺陷召回一年來取得顯著成效。2017年1月，江蘇省3家企業召回一批兒童傢具，主要原因是警示語，可能導致兒童意外傷害，這些傷害主要包括學生書桌使用說明中缺少使用年齡段信息，以及「注意！只允許成人安裝，兒童勿近」的警示語，桌面翻板關閉力小於8N，可能導致桌面關閉過程中夾傷兒童手指；產品使用說明中未標示產品使用年齡段，容易引起誤用及不可預見的傷害。

維權建議

業內人士建議，包括兒童傢具在內，消費者在買傢具時注意保存保修單，遇到家具有質量問題，可以按照保修單的約定，進行維權。

質量問題的「三包規定」，傢具三包有效期為一年，即90天內出現嚴重質量問題，顧客可以選擇免費維修或者退換貨；180天內出現嚴重質量問題，顧客可以選擇免費維修或換貨；超過180天至一年內出現質量問題，專櫃負責免費維修。

由於傢具的生產是執行《室內裝飾裝修材料木傢具中有害物質限量》標準，而室內空氣質量則是按《室內空氣質量標準》執行，兩個標準缺乏有效銜接。因此，目前品牌家居賣場在處理顧客遇到傢具環保問題時，一般根據傢具環保標準生產的合格傢具在搬到室內后，由於疊加效應的影響，按《室內空氣質量標準》檢測，結論有可能是空氣質量超標，在商品交付30日內，若發生這種情況專櫃將從維護顧客健康的角度出發無條件的予以退貨或換貨。若顧客選擇的是定製傢具，如有充分證據顯示其嚴重污染生活環境，危害身體健康時，專櫃可選擇退貨或協商換貨。

根據《木傢具中有害物質限量國家標準》，傢具可整體放入環境氣候艙進行有害物質檢測，檢測后傢具不會被破壞，可繼續使用。值得關注的還有《軟體傢具沙發中有害物質限量》《軟體傢具床墊中有害物質限量》兩項國家標準。

目前傢具檢測採取按件收費，檢測方法是按照材質構成的不同分別取樣，再將樣品放入標準空氣中進行提取和分析。不同的是，將來檢測傢具時可保證傢具的完整性。目前國家傢具及室內環境質量監督檢驗中心有放置檢測物的大型環境氣候艙，可供傢具進行整體檢測。

有調查顯示，目前委託有關檢測中心進行傢具檢測的主要以傢具生產企業居多，一般消費者比較少。而不合格問題主要出現在甲醛超標、開裂變形等，出現問題的產品主要集中在遠郊區縣建材城或從小企業購買的傢具。

質量期待

目前，許多兒童傢具在設計上還只停留在「看起來像兒童傢具」這個層面上，而不是針對兒童的年齡和心理特徵，給孩子提供安全、舒適、簡便和多功能的傢具。大部分兒童傢具就是把成人傢具縮小尺寸，添加顏色。而如何讓孩子們住得舒服、用得健康等方面還缺乏創新。多喜愛公司的工作人員告訴記者，好的兒童傢具不僅注重實用、美觀，更要健康與安全。此外，充滿童趣、富於變化的兒童傢具能夠鍛煉孩子們的想像力和創造力，而搭配合理、功能齊全的傢具還能使他們從小養成自立的生活習慣。

現在，國內兒童傢具市場的安全隱患主要分為兩類，一類是物理風險，另一類是化學風險。物理風險主要是指如樓梯、高低床的承重，是否允許小孩在上面跳躍等問題。此類問題一般可以通過在傢具上進行安全標識以及使用兒童比較敏感的色彩來避免。此前出現的宜家「奪命櫃」事件就屬於物理風險。而關於油漆、板材的質量，其所含的甲醛、甲苯、二甲苯、重金屬等的量則屬於化學風險。傢具協會副理事長朱長嶺表示，如今兒童傢具設計不斷花樣翻新，不僅色彩搭配上追求豐富多樣。對於兒童傢具的研發、生產、銷售，都要依賴標準。家長要盡量選用環保材料，傢具的工藝和加工工序上越少越好，因為很多材料或多或少都含有一些有害物質，加工工序多會加大化學成分的污染，在選材上要以天然和實木為主。還要注意在產品設計上意外事故的傷害，傢具在設計時就應該考慮到某些潛在危險因素的排除，比如說盡量避免出現尖銳的物體或者角度，可攀爬傢具的牢固度和保護性設計等，小到一個把手、一個釘子的設計和製作，都是應該不厭其煩地「講究」一下。

《質量報》