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亞馬遜會員日被曝先漲價再打折 亞馬遜稱報告存缺陷

亞馬遜會員日被曝先漲價再打折 亞馬遜稱報告存缺陷

摘要 亞馬遜會員日活動被曝先漲價后打折,亞馬遜對這份報告提出了異議,並表示該報告存有缺陷,得出結論完全錯誤。

新浪科技訊 北京時間7月26日早間消息,今年,亞馬遜會員日(Prime Day)活動的銷售連續第三年打破紀錄。然而有供應商表示,在活動過程中,亞馬遜向消費者展示的折扣並不是真實的。

這家供應商Remodeez銷售活性炭除臭劑。該公司創始人傑森·雅各布(Jason Jacobs)表示,他通過亞馬遜LaunchPad去銷售產品,建議零售價為9.99美元。自2015年Remodeez在亞馬遜平台上開展銷售以來,建議零售價一直如此。

然而他透露,在會員日活動期間,亞馬遜將該公司的產品價格上調至15.42美元,同時標以9.99美元的「促銷價」。這令消費者錯誤地認為,他們買到了優惠商品。然而當會員日活動結束時,這些商品又恢復了9.99美元的原價。根據與亞馬遜簽訂的協議,即使雅各布只以建議零售價銷售,亞馬遜仍有權設定商品價格。

會員日活動的情況令雅各布感到好奇,因此他關注了過去一年Remodeez產品價格的變動情況。他發現,當Remodeez除臭劑被熱門網站,尤其是BuzzFeed提到時,亞馬遜就會上調產品價格至15美元。儘管漲價幅度只有5美元,但相對建議零售價的漲幅也高達50%。

亞馬遜對此回應稱,該公司不會將「漲價」作為一種策略。實際上,亞馬遜的努力恰恰相反。該公司發言人表示:「亞馬遜不參與漲價,我們總是試圖達到最低價格,或是比最低價格更低。我們專註於客戶最關心的問題:低價、豐富的選擇,以及快速送貨。我們永遠努力提供所有這三方面便利。」

無獨有偶,7月10日,Consumer Watchdog曾發布報告稱,亞馬遜宣稱的「以往價格」具有誤導性。這導致某些商品看起來折扣巨大,但實際上並非如此。

亞馬遜也對這份報告提出了異議。該公司表示,報告的研究方法存在嚴重缺陷,得出的結論完全錯誤。

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