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黑莓の野望:牧人驅犢返 相顧有相識

黑莓の野望:牧人驅犢返 相顧有相識

鳳凰科技程遠

8月8日晚,北京鳥巢附近,天色微暗夜風撩人,一群人三三兩兩聚在奧雅會展外的空地上,時而低聲竊語時而放聲大笑,每個人臉上都洋溢著期待的神色。因為在這個「Black Back」之夜,他們等待了十年之久的黑莓BlackBerry要回來了。

黑莓發布會專訪

事實上,黑莓的回歸是三方協作之結果。發布會上,黑莓全球總經理Alain、黑莓大中華區總經理劉宇、京東3C總裁胡勝利依次登台講述了各自與黑莓KEYone之間的故事。BlackBerry能夠與國內BBer再次相逢,背後有重組變革也有機緣巧合。

黑莓:「黑」市

對於黑莓來說,市場一直是個比較尷尬的存在,同時也孕育出獨有的「黑」市。例如黑莓PassPort機型並沒有在區發售,但全球卻有一半銷量的「護照」途徑華強北在國內開枝散葉。

黑莓手機全球事業部總經理Alain Lejeune

黑莓全球總經理Alain很瘦,一身定製西裝裁剪得十分幹練。不過Alain並非黑莓系,而是來自TCL通訊的老元老,早在2013年他就在成都負責TCL面向全球的手機研發業務。

不過作為外國人Alain更明白黑莓在海外的影響力,以及如何讓KEYone在智能手機市場更好地落地。事實上,目前的黑莓-TCL是一個國際化的研發團隊,涉及到安全方面的研發在加拿大,涉及到Android方面的開發則由團隊完成。

因為團隊更能了解本土市場用戶需求,包括關鍵元器件的選擇也由TCL方面主導。所以我們或許可以把國行版黑莓KEYone,看作是一款類似「合資車」的產品。

TCL:高端品牌夢

黑莓的新東家TCL李東生曾表示:「黑莓手機兩年拿下高端市場。」這句話看上去有點誇張但其實沒毛病,因為一個手機品牌只有在成功才能在國際上成功。也就是說未來黑莓的市場重心,或許會從海外轉向國內。

TCL自身也沒有道理不重視市場,雖然此前憑藉阿爾卡特他們在海外的出貨量更亮眼。但所有人心裡都清楚,黑莓其實一直沒能正式走進市場,好在這些年來還有忠誠度不錯的用戶基礎。事實上,全球所有品牌可能都走在智能手機的「絲綢之路」上。海外品牌不願意放棄市場,同時品牌也在想辦法走出去。

黑莓手機大中華區總經理劉宇

在黑莓大中華區總經理劉宇眼中,KEYone不應該只限於商務目標用戶。黑莓和TCL都應該面向更多消費者,從而實現更具野心的品牌高度。所以如何吸引新的年輕人關注黑莓品牌,就成為劉宇接下來需要考慮的問題。

京東:幕後推手

京東3C事業部總經理陳婷總是面帶笑容,她向鳳凰科技講述了黑莓與京東牽手背後的機緣巧合。在今年的MWC巴展上,她和胡勝利直接殺到黑莓展台留下名片,這才有KEYone回歸的一系列操作。

陳婷透露,上半年用戶在京東搜索「黑莓」這一關鍵詞高達80萬次。所以在利用大數據定向尋找黑莓用戶,以及如何擴大莓粉群體這些問題上,京東可以為黑莓提供更精準的服務。

京東3C事業部總經理陳婷

在產品層面,京東也可以幫助黑莓判斷哪些產品更適合。例如KEYone國行版的4GB內存升級以及3999元的定價,都是京東方面極力建議促成的。或許電商平台可以比手機廠商更懂用戶需要怎樣的產品。

也就是說,京東3C不僅僅是單純的銷售平台,在陳婷看來,未來將會轉變為手機品牌服務商的角色。

總結:黑莓の野望

無論是TCL京東還是黑莓自身,對於回歸市場這件事還是充滿野心的。HMD的諾基亞已經探好了路,但情懷這張牌也不是誰都能打好的。不過在我個人看來,BBer的忠誠度並不比諾粉差。黑莓帶著最後一款血統純正的KEYone越過山丘,發現在還有人在等候著全鍵盤歸來。

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