PAAS智能軟體定製平台+智能硬體=智能化？

基於大數據、雲計算、物聯網的發展，智能工業化無疑成為現階段智能產業的重要組成，其將帶動起未來智能工業化革命，實現人類生產力的跨越式轉變。目前，國外的谷歌、Facebook、微軟、蘋果、大眾等公司都在開發相關技術，使得工業裝備更智能。

而在此領域也未落後，海爾、三一重工等企業也在積極創建智慧工廠，搭乘工業4.0時代的快車，這些無不體現了智能化時代即將到來。正如雲狐時代董事長董德福所說，「智能工作是一個萬億市場，也是一個全球化的歷史機遇」。

聯動i訪談第240期-物聯網跨界專場

時間：2017.08.23，周三晚上21:00-22:30

嘉賓：萬敏北京雲狐時代科技有限公司副總裁

主持人：張元剛 上海澤陽智能科技有限公司 CEO、創始人

組織者：聯動原素&《物聯網與雲計算》雜誌

主要問題：

深耕行業15年實現智能硬體軟體的滲透式結合

李曉妍-聯動原素：請萬總介紹一下雲狐科技的發展歷程以及打造Worksforce的初衷。

萬敏：我先簡單介紹下公司。雲狐成立於2002年，2005年5月在美國納斯達克上市。在這15年之中，我們從最早期的手機方案設計商，轉型到國內知名「三防」手機品牌，再到行業智能工作裝備和Worksforce智能平台，也是在逐步完成智能科技從硬體到軟體的滲透式結合。

李曉妍-聯動原素：能詳細介紹一下Worksforce平台嗎？

萬敏：好的，我公司的Worksforce智能工作平台，是集移動OA、集群對講、MDM管理、位置服務、作業管理等功能於一體的PAAS智能工作平台。這個平台是由80多套基礎控制項組成，每個控制項可掛幾十種屬性。控制項通過設置建模方式，形成近萬個功能模塊組件，將組件/標準與流程驅動引擎集成在一起，建立一站式管理開發平台。

簡單來說，他是以控制項方式開發，組件及模塊實現平台功能，在雲端進行數據分析及邏輯運算，在前端以APP方式執行及展現。

李曉妍-聯動原素：我們以前提到雲狐，一般都認為是做「三防」戶外設備的。為什麼會做Worksforce 這個平台？有什麼背景嗎？

萬敏：是的，提起雲狐大家都直接想到 「三防」手機。至於為什麼會做Worksforce 這個平台，我們認為，隨著現代智能化技術的發展，行業智能定製是工業發展的趨勢。行業定製是一個極具前景的新型工業產業，需求極為廣泛，尤其是一些具有特殊需求的行業更具發展空間。定製化是未來智能發展的趨勢，將解決企業的實際需求。

雲狐集團專註於行業定製領域，有著深厚的智能產品研發和功能定製技術背景，專註於行業應用的產品智能化。在此背景下，雲狐的Worksforce智能工作平台的全面上線，實現了國內軟硬結合一站式定製化解決方案，全面面向企業實際需求鋪開，可以最大程度的降低企業成本，實現企業所需功能定製，提高管理及工作效率。

李曉妍-聯動原素：實際應用中，能降低多少成本，有統計過嗎？

萬敏：每個行業的特殊性與需求不同，情況也不一樣。

李曉妍-聯動原素：下面有請主持人開始主持。

Worksforce自由定製 讓「物 」「網」「人」溝通更高效

主持人：翻看了之前的講述，請教兩個認知層面的問題，您認為什麼是物聯網平台？貴司物聯網平台的核心理念和定位是什麼？

萬敏：我認為物聯網平台是基於感測器模塊和網路系統，利用現代智能技術，將物與網有效結合，實現「溝通」，也就是我們所說的萬物互聯。

雲狐在將業務重心轉向智能產業的同時，物聯網也自然成為重點發展之一。雲狐基於RFID、Lora、NB-lot等物聯技術，正在逐步解決一部分低功耗、長壽命的設備應用。我公司在物聯網上將實現行業內的智能應用，定位於為各行業的智能應用實現自由定製化開發，為其提供一站式智能物聯整體解決方案。

最終我們是通過軟硬一體的協同推進，讓企業提前與未來物聯時代實行接軌。

主持人：從具體的角度來說，能不能給大家舉例介紹一些貴司Worksforce物聯網平台提供給企業的優秀解決方案的真實應用服務場景。

萬敏：好的，我們應用的案例其實還蠻多，我簡單舉幾個例子。我給大家看張圖，這個是我們之前跟沈北新區合作的案例。我們主要為他們提供網路化的市政管理平台，實現城市市政管理，養護，城區道路，下水道等市政基礎設施的維修管控，物資監控，戶外廣告，地下線等管理工作。

這個是我們給機場做的物聯網方案。

主持人：這裡面有沒有遇到什麼具體困難？你們怎麼解決的？

萬敏：其實我感覺最大的問題還是一些常規性的問題，比如如何使企業改變傳統經營模式。在我們跟企業溝通的過程中我們發現，很多傳統企業只知道一個大目標，即我想做什麼，但是具體的需求不知道。所以需要我們來具體分析的他們的需求，再根據他們的需求提供專屬的定製化方案。但是我相信隨著定製化越來越多的應用，會有更多的企業會選擇定製化這個模式。

解決企業用戶的需求化定製

主持人：我問個橫向的問題，Worksforce平台與美國的salesforce平台服務具體區別在哪裡？相比之下有什麼優勢？

萬敏：我們的Worksforce平台是區別美國salesforce服務,Worksforce平台採用模塊化控制項開發，深入企業工作業務流，同時為管理者提供融合報表，它更符合企業市場定製需求，可快捷的為全行業提供開發授權/PAAS/SAAS平台服務。可以說最大的優勢，就是它更符合的國情，更符合企業的實際需求。

主持人：一談到國情，那我得深挖一下了，Worksforce智能工作平台解決了用戶和市場的哪些「痛點」？目前企業智能工作系統定製化在發展的怎麼樣？市場需求如何？

萬敏：是這樣，剛說到我們平台主要是解決企業用戶的需求化定製，我舉幾個例子。比如我們提供服務的石化天然氣行業，我們針對危險品倉庫、石化、天然氣行業定製的防爆手持終端，具備定製化的防爆特性、安全預警、作業監管等功能。所有的產品都是經過專業防爆等級認證的。具有極強的防爆，防水防塵，防跌落耐高低溫的功能，完全能適應野外等惡劣的作業環境。

此外，折本本身具備的氣體檢測，RFID標籤識別，雙衛星定位等功能也為防爆作業提供了有力的支持。

主持人：嗯，這個確實得益於貴司之前硬體行業的積累

萬敏：是的。關於定製化在的發展，在上面問題中我也提及過，它是一個非常有前景的新型工業產業，具有非常大的需求空間，特別是對一些特殊的企業更是尤為重要。不過目前處於萌芽起步狀態，需要市場和企業的適應。

主持人：我看到過一個數字，全球70%的企業都是項目型，定製化就是項目型企業的必由之路。

主持人：剛剛問了具體的問題，再從整體上說，您認為貴司在產品、技術、商業模式及團隊管理等方面做出了哪些創新？

萬敏：我們把客戶大概分為三類

第一類我們叫集團客戶，比如運營商，軍隊中石油等等。針對這類客戶我們提供開發授權，即客戶可以擁有相當於自己的軟體工廠並可以在此基礎上做配置及二次開發。

第二類是大機構定製服務，比如我們合作的伊利，公牛插座，光明乳業等。

第三類是中小企業客戶，針對這類客戶，依據不同業類的需求，我們推出了專業版的只能工作方案，比如銷售版，巡檢版，派工版，市政版等等。

在商業模式上，我們採取的是「定製化+技術服務+周邊服務」，確保客戶的需求每個環節的服務到位，實現「一對一」的精準式定製。

主持人：那要投入很大呀。

萬敏：確實是這樣的，每個客戶的需求不一樣，我們都盡量根據需求來單獨定製，包括軟硬體的。

強化人工智慧服務深化物聯網智能紐帶功能

主持人：最後再問幾個咱們的行業性問題吧。您如何看待目前整個物聯網產業的發展態勢？您認為提供paas和saas服務的物聯網平台在整個物聯網產業發展中起著怎樣的作用？處在什麼地位？未來會朝著哪些方向發展？

萬敏：公司成立至今15年，在技術上還是有相當大的積累。就目前來看,物聯網發展已經初步具備了較為成熟的技術和應用基礎，已經有了較好的市場發展和收益。尤其隨著NB-IoT（窄帶物聯網）的快速推進，將物聯網引入爆發前夕，其產業鏈各環節，從網路部署、晶元、模組、基礎平台、嵌入終端都推向新的層次。可以提供paas和saas服務的物聯網平台將會起到一個物聯網紐帶作用，可以實現企業與物聯網的融洽連接。這也是未來物聯網的發展方向，未來的物聯網必將萬物互聯的形態。

主持人：基於目前的產業發展狀況，貴司近遠期的發展規劃如何？

萬敏：平台通過不斷的積累新的模塊，強化人工智慧服務，使平台的服務能力和深度持續加強，使平台能夠滿足企業和機構的各種不同需求。同時會深化物聯網智能紐帶的能力，為萬物互聯搭建智能管理平台，使平台不只管理人，更可以管理物。