升級專賣店 資生堂強化大眾產品線

原標題:升級專賣店 資生堂強化大眾產品線

計劃於2018年由大眾產品線的悠萊品牌發起資生堂專賣店「心」鏈接計劃

與高端產品線相比，大眾產品線一直是資生堂在華髮展的缺陷項。為了更好地提升大眾產品線下品牌在市場的品牌力，資生堂在近日的經銷商大會上提出，計劃於2018年由歸屬於大眾產品線的悠萊品牌發起資生堂專賣店「心」鏈接計劃。

資生堂方面表示，由悠萊牽頭的專賣店計劃將通過「更專業的體驗和服務」，強化專賣店的吸引力，重新獲得新一代顧客的「心」。據了解，該計劃是一整套綜合提升服務的體系，旨在轉變門店經營意識、升級服務體驗。資生堂方面表示，計劃落地后，對於提升門店競爭力、優化品牌形象都將產生巨大推力。

去年，資生堂對大眾產品線進行了諸多調整。將原本供貨於三四線市場的品牌怡麗絲爾帶到一線城市進行銷售。同時，從渠道上，怡麗絲爾的銷售渠道也從美容專賣店轉向了商超。與怡麗絲爾同屬大眾化妝品線的泊美、悠萊、姬芮等品牌也在過去的一年中進行了櫃面形象等多方調整。

2015年，資生堂市場大眾化妝品部收入下降約25%，但高檔化妝品部的收入增長了31%。在這樣的業績背景下，資生堂開始力推高端線產品：護膚品牌資生堂SHISEIDO、高端定製級品牌茵芙莎IPSA和彩妝品牌肌膚之鑰CPB。

但大眾產品線下，「80后」、「90后」消費者熟悉的姬芮Za、吾諾Uno等品牌，正在逐漸淡出商超賣場渠道。日化行業專家趙向暉指出，姬芮Za、泊美、悠萊等品牌是資生堂為了拓展市場專門開發的中低端產品線，它們通常出現在超市貨架上或者低線城市的化妝品專賣店里。對於這些子品牌，資生堂正有意將它們在各自的渠道獨立運營，進行「去資生堂化」，只有進口的SHISEIDO品牌仍保留「SHISEIDO」商標。這些品牌日後的生存狀況還存在未知。孫麒翔 王瀟立