36氪首發|茶語網獲數千萬元A+輪融資，以媒體電商+新零售打造東方美學聚合平台

36氪獲悉，我們曾報道過的茶語網已於近期完成數千萬元 A+ 輪融資，由頭頭是道投資基金領投，時尚鴻蒙文化產業基金（時尚資本）跟投。茶語網曾獲得鳳凰資本數千萬元 A 輪融資。

隨著新中產崛起、國人文化自信增強，以東方美學為中心的生活方式類消費上升趨勢明顯。千億級的茶和茶器市場正切合這個趨勢。

茶語網是垂直茶行業的頭部媒體+電商，通過持續產出專業內容建立媒體品牌，進而整合產區、非遺傳承人、匠人和生產廠家發展電商。近期，茶語網還開展了線下業務，在優質線下空間銷售茶和茶器。

我們可以從媒體、電商、線下零售三方面來看茶語網的商業模式。

媒體：專業內容

茶語網有 70 人左右的采編團隊，以深入山頭、茶園的方式採訪並撰寫報道。包含茶評，茶的產區、茶農等報道，視頻內容。

創始人張陽介紹說，茶語網內容的特點是專業，采編團隊非常懂茶。比如我們曾報道過茶語網生產茶評的過程，他們以紅酒品鑒的方式，自創了一套茶葉品飲的評分系統。每寫一篇專業茶評，平均需要 3.5 人協作，用 1-2 天時間完成。

這些內容會在全網分發，比如界面新聞的茶葉頻道，內容都由茶語網產生。還比如茶語網創作過一篇把茶葉做成時尚衣服的趣味內容，有超過 100 家媒體轉載。

媒體品牌帶來的效果有兩方面。一方面是直接的廣告營收，這部分業務類似公關公司——茶語網不做硬廣，而是幫助茶企梳理商業思路、生產專業內容，並幫助其傳播。張陽強調，廣告業務也和普通內容一樣，采編審核，不做虛假、誇張宣傳。目前茶語網每年的內容營收在 2000 萬元左右。

除了廣告營收，媒體屬性還讓茶語網能聚集足夠多的制茶大師、懂茶人，為電商業務背書。

電商：以匠人為基礎

今年茶語網的電商營收預計近億元。有趣的是，在茶語網百萬級消費用戶中，45% 的人是 80后和90后，且一年內復購三次以上的用戶佔超過一半。這說明平台主流用戶恰好是消費升級的主力人群，且用戶黏性高。

茶語網市集銷售的茶和茶器有兩個特點。

首先，所有產品以匠人為基礎，以匠人 IP 和媒體平台為產品做雙重背書。張陽認為，像70年代的日本，工匠精神盛行。茶語網的匠人產品分三類：

1）大師手制：這類茶由非遺傳承人或被授予大師頭銜的名家手工製作，根據茶葉品類不同，價格在百元至數萬元不等；

2）名家監製：這部分產品由行業內有影響力的名家監製，用個人影響力為產品品質做背書；

3）茗星分享：由品茶達人根據自身熟悉品類和引用習慣，進行茶產品的篩選推薦。

除了給懂茶人喝的茶之外，茶語網正在籌備大師做的日常茶，把大師茶以袋泡茶、掛耳茶包的方式分裝，滿足辦公室喝茶等日常需求。

第二個特點是，茶語網產品的 SKU 多。茶市場分散，茶的產區和種類成千上萬。目前比較有影響力的品牌如八馬、天福等只主做一兩種茶，而茶語網由於媒體屬性，能接觸到絕大部分產區、非遺傳承人、匠人和生產廠家，進行內容和生產整合，因此在平台彙集了 3000 多個 SKU。

「愛茶人總有嘗新需求，而且喜歡茶，就想用好壺，有了壺又想用好杯子，還有茶台……」張陽認為，多SKU 才能滿足用戶需求。

茶語網基本不做品牌代銷，通常直接參与品牌打造。張陽認為，很多人做出來的茶品質好，但不懂商業包裝。茶語網因此參與品牌塑造，並與部分品牌進行銷售分成。還有些品牌做不好消費者體驗，比如為了防震，在茶杯里塞滿報紙。因此，茶語網要求所有產品寄到自己倉庫，開封檢查或再包裝，統一從茶語網發貨。

整體來看，茶語網很像買手集合店，發掘匠人和」小眾品牌「，一邊講好故事一邊銷售。但和普通集合店不同的是，茶語網還參與了品牌共建。

空間：打通線上線下

現在，茶語網把集合店開到了線下。

最近茶語網與上海三聯書店的築蹊生活跨界合作，開設結合零售+生活美學的線下空間。據張陽介紹，茶語網並不主動尋找點位開線下店，而是在主動找來的空間里挑選優質空間，進行跨界合作。

類似築蹊茶語這樣的合作還有不少，其中有 5 家城市文化空間示範店，27 家酒店空間布局，大部分在進行小範圍測試。

為什麼書店、五星級酒店願意和茶語合作？張陽認為茶語解決了兩個核心痛點：1）解決採購端所有問題。優質空間想提供最好的產品給客戶，但他們不懂茶，不知如何採購好產品。茶語的產品都有大師背書，品質可靠。2）通過茶語平台能實現多 SKU、多品牌輪換，這是單一品牌線下店無法實現的。

和電商平台一樣，線下店的核心競爭力是足夠多、足夠好的產品，以及匠人背書。

除此之外，張陽認為還要有一整套技術，實現線上線下打通，也就是新零售。舉例來看，如果你在門店A買了茶，回家后可以掃描包裝上的二維碼，就能在茶語網上購買，同時由於這是A店特定的二維碼，因此A店將獲得銷售分成。「為什麼線下店不喜歡電商？因為擔心電商帶走了所有生意，但採用這種打通的方式，線下店員將很樂意推薦你去電商平台購買。」

截止2014年，全國茶業市場規模據行業不完全統計達到3200億元。其中不包括行業衍生如茶具等行業，也不包括阿里系電商平台及各類民間無法統計的茶品交易。茶的基礎消費，還能帶動周邊由生活美學為核心的包容性消費空間，涵蓋金融、收藏、養身、文玩、器物、空間、禮品等等。

同樣是「癮品」，和煙、酒相比，茶行業一直沒出線壟斷性單一品牌，但也許能換個角度，做一門關於美學的生意。

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