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我這麼賣力工作 他們竟然說我是強迫症

■心理故事

小檔案 ●當事人:安安(化名) ●年齡:33歲 ●職業:部門經理

背 景

工作能力頗強的安安現在是公司一部門負責人,她思維敏捷、口才出眾,做起事來雷厲風行,人長得漂亮,又有氣質。在親朋好友眼裡,安安就是個女強人,安安自己也對這個稱呼十分滿意。可同事甚至領導卻說安安得了強迫症,安安就不明白了,自己這麼盡心儘力地工作,到頭來怎麼成了強迫症?

自 述

我最近有點蒙,我一直以來拚命工作的狀態、以女強人自居的形象,竟然被說成是「強迫症」。如果這些年的努力狀態都是「病」,那麼我該怎麼辦?

我打小就是個好勝之人,凡事都求盡善盡美。這一路走來,我對自己的成績還算滿意,除了離婚。離婚給我的打擊是致命的,但我不允許自己哭,我將悲傷、委屈與尊嚴都化作努力,投入到事業中。那時候的我還是一個小職員,沒有強大的「靠山」,也不會拍領導「馬屁」,就靠著一股拼勁。說實話,那種拼勁讓我體會到一種興奮和快感,每天一想著去上班就有一種抑制不住的衝動,如果讓我坐下來,讓我休息,那就是一種煎熬。這股拼勁讓我從底層成功爬到中層,讓我在大家的眼裡成為一個「有事業心的人」、「女強人」、「工作狂」、「積極分子」。

當了部門領導后,工作壓力更大了。部門與部門之間的競爭、領導層之間的明爭暗鬥,讓我有點喘不過氣。但我不怕,我能拼。部門人手不夠,辦事效率低,我就得事事都管,有時候還得親力親為。我希望得到認可,那麼就不允許出錯,所以我對部門的人要求特別嚴格,我給他們定的規則是:說到要做到,做事要有計劃性。這是我這幾年工作的經驗之談:計劃性要強、執行力要強。但是我發現他們並不能很好地跟上我的節奏,按照我的計劃實行。有時候我也感覺很疲憊,想要擺脫工作,但是我的大腦告訴我:不能停下。我就得繼續拼。

我深知要想完成業績,靠我一個人單打獨鬥沒用,我必須讓部門的人都拼起來。既然他們不能按照我的想法來,我就得逼著他們來。有創意,是好事,但得切合實際,改過重來;文字不能這樣表達,改過重來;圖片不夠美,改過重來……看到不滿意的東西,我會讓他們重新改過,不管什麼時候,哪怕是睡覺時,如果我覺得不行,我就打電話把他叫醒告訴他哪裡要改。當然,我對事不對人,真的不是什麼打擊報復,給下屬「穿小鞋」,我只是想把工作做到最好。

我以為這樣,大家會擰成一股繩,工作效率會提高。但是,我沒想到,我被投訴了。領導找我談話,說下面的人說我太主觀,不聽取他們的想法,還在工作時間之外讓他們幹事情,說我是強迫症。強迫症?我不服。說我主觀、霸道,可能有一點,我行事一向這種作風,再說我也是想把工作做好,可我怎麼就強迫症了?原來大家都說我是「女強人」、「有事業心」,怎麼全變了?我不知道該怎麼做了。

小寧

點 評

被冠以「女強人」、「積極分子」、「工作狂」等頭銜的安安,有明顯的完美主義,凡事喜歡訂計劃,要求高,還要嚴格按照自己方式行事,過分看重工作成效而忽略他人感受,事事親力親為,對細節、規則過分關注,唯恐疏忽出錯。綜合以上種種表現,安安得的不是強迫症,而是強迫型人格障礙。

強迫型人格障礙通常從小就呈現類似特徵,做事盡善盡美,非常有規則性和計劃性,總是擔心出錯等。安安正是如此。她早年成長環境可能缺乏好的支持,導致她缺乏安全感,必須用完美的自己來換取外界的肯定與自我價值感和存在感。加上離婚事件,進一步加重安安安全感的缺失,工作成為她唯一的安全感來源。早期她的強迫行為對工作產生較多正面的幫助,這是一種正性強化,讓她更加肯定自己的「強迫行為」——計劃性、高效性、完美性,而不顧及同事及下屬的感受,獨斷專行,從而影響人際關係,被下屬投訴。

建議安安去專業心理諮詢門診就診,排除對強迫症的擔心,但也要明白自己的問題所在,看到自己的性格缺陷,通過專業心理治療師的幫助,讓她逐漸獲得安全感而改變自己的行為模式,重建人際關係和自我認同。

溫醫大附屬康寧醫院臨床心理科主治醫師 鄭天生

安安是自我要求非常高的人,對工作保持高度的敏感,不遺漏任何一個細節,細節都是成敗的關鍵。這樣的工作精神是值得人們學習的,也是領導認可和喜歡的工作態度。然而,凡事過猶不及,可以看到,安安所有的注意力都集中在工作上,她的工作壓力並沒有很好地得到協調和釋放。甚至出現了婚姻危機,這種強迫的表現延伸到生活中,為生活帶來的麻煩可不少。

安安並沒有因此停止,而是將離婚帶來的痛苦和壓抑都投注到工作中,通過不斷工作的方式隔離自己內心的感受。不僅如此,她還要求周圍的人也像她一樣瘋狂工作,無法把工作和生活完全區分,心理狀態不能得到及時調節,便漸漸呈現出職業「病態」。她對自己及自己周圍的事物要求得太極致、太完美,最終又因達不到自己預想狀態而痛苦、不安,這些也是誘發職業強迫症的原因。

安安需要正視自己內心的感受,豐富自己工作外的生活,適當地協調自己的生活與工作,合理地幫助自己釋放壓力,必要時可以尋求心理諮詢師的幫助。

溫醫大附屬康寧醫院心理科 王茜



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