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廣西多地受災嚴重,如何快速拿到賠償?速看,與你有關

廣西多地受災嚴重,如何快速拿到賠償?速看,與你有關

7月1日,廣西遭受今年以來最強降雨襲擊,多地出現洪澇災害,造成109.62萬人受災。桂北多地出現超預警洪水,同時出現山洪、滑坡、塌方等地質災害。

汛情即命令,太平洋產險廣西分公司迅速啟動大災應急預案,開通理賠綠色通道。面對狂風豪雨,廣西太保人迎難而上,詮釋了太平洋產險大災理賠的使命與價值。

1

第一時間抵達現場的「太保藍」

迎著災情責任的召喚,7月1日晚,廣西分公司相關領導就趕至受災最嚴重的桂林市並連夜召開工作會議,部署救援理賠工作。廣西分公司派遣了全轄骨幹力量、車輛物資等奔赴一線,組成應急理賠工作小組進行支援。

截至7月4日,太平洋產險向受災地區派出查勘救援人員共86人、查勘車輛69輛、救援車輛65輛。啟用查勘無人機6架,現場查勘率達90%以上。

截至目前,「太保藍」共解救客戶車輛183輛,協助企業轉移物資價值約3500萬元,轉移受困人員200餘人,查勘受損農作物7萬餘畝。

▲太平洋產險在永福縣受災現場設立了現場賠付辦理點。

▲太平洋產險在全州受災現場設立了現場理賠服務點。

無論在如何危險的現場,身著「太保藍」工作服的太平洋產險員工都能及時守護在受災人員和客戶的身邊,為他們帶來希望。

在停車場,「太保藍」幫助物業搬運沙袋搭建防水工事;在深水中,「太保藍」與客戶攜手將受災車輛推至安全地帶;在積水路段,「太保藍」架起警示標誌引導過往車輛行人繞道而行;在受災企業,「太保藍」冒雨幫助客戶轉移財產物資;在受災現場,「太保藍」搭起快速理賠點,為客戶現場賠付……

▲太平洋產險工作人員與客戶一同處置受災車輛。

▲太平洋產險救援人員積極解救柳州受災群眾。

2

大災面前彰顯「太好賠」摯誠服務

7月2日中午11時10分左右,博白林場三灘分場凌清林區在強降雨中發生塌方,兩名民工遇難身亡。接到報案后,公司立即啟動大災應急預案,開通理賠綠色通道。

7月3日下午3時許,玉林中支領導率隊到客戶單位上門理賠,按照客戶投保的最高賠償限額,給予先行賠付共計10萬元,最終實現在接報案后15小時內賠付到賬。在賠付現場,客戶單位領導對太平洋產險主動快速的理賠服務給予了高度評價。

▲玉林中支領導率隊到客戶單位上門辦理快速理賠。

▲工作人員為受災客戶辦理了現場賠付。

在受災最重的桂林,奮戰在救援第一線的「太保藍」留下了感人的一幕:查勘定損員秦林傑在接到抗災救援任務后就立即投入到了工作中。而正在他全力救援客戶車輛的同時,洪水已經闖進了他在臨桂縣的家裡,家人催促他回家搶運物品,可他顧不上這些。在他看來,必須堅守崗位搶險施救,才能將客戶的損失降到最低。而秦林傑在雨中的身影,只是無數投身救援理賠「太保藍」的縮影。

信守承諾、快速理賠,「太保藍」們正在用自己的精誠行動踐行公司的社會責任。

值班導丨唐海波

值班編輯丨韋娜

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