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馬雲傻眼了!這家公司剛剛推出黑科技!即將顛覆零售業!

「不是實體經濟不行了,而是你的實體經濟不行了。」

這句話看上去很氣人,而且你幾乎沒有還口的餘地,但是也不知道怎麼去理解這麼一句話,所以大多數的時候我們把這些語錄理解為某某牌雞湯。

但有一家企業做的兩款產品,突然給予啟發,或者這才是真正實體商業應該突圍的方向,這家企業就是:

亞馬遜

據外媒消息顯示,亞馬遜股價835.77美元,市值3983.79億美元。根據一份曝光的報告顯示,亞馬遜的市值已經超過了美國8大零售商的總和。

這意味著,美國提前進入到了馬雲所說的「新零售」時代了!

馬雲、劉強東可能傻眼了……

因為亞馬遜除了線下,現在也做到了線下,一個黑科技,讓京東天貓都炸了!

無人超市,震驚世界

當我們還在為商店的利潤、店面的裝修打算盤的時候!亞馬遜卻開始了顛覆傳統,也將新商業的模式呈現在了世人面前!

最近,亞馬遜發布一段讓人震撼的視頻,讓人不可思議的未來商店就要來了!消費者只需要走進商店並掃描手機上的Amazon App,挑選自己鐘意的產品,然後直接走出商店就完成購物。顛覆了傳統行業的排隊結賬的流程!

我們來看看是如何操作的:

不用結賬,直接走人

首先打開 Amazon Go App, 刷一下二維碼,有點像進捷運站...

然後你就進入了超市,雖然沒人,但是請 注 意:從現在起你已經被「人工智慧」 鎖定了,你的一舉一動都被攝像頭記錄並傳入系統

比如:拿起一樣東西,系統會自動記錄物品及數量:

想了想,又不要了,放回去就是了,系統會自動扣除...

當你走出門后,商品就會自動被識別,並且完成結算,並在手機上顯示詳細清單~

直接出門就可以了,手機會自動顯示你買了什麼以及自動扣款

不用排隊,不用結賬,不用註冊

亞馬遜的這項創舉,簡單來說,就是取消了排隊結賬步驟,使得人們到超市購物,可以選完東西拿了就走。

亞馬遜結合人工智慧做的概念型超市,保留了逛的元素,對於實體商業帶給人的體驗感,愉悅感,互相比價選擇的糾結感全部都保留了。

但是剔除的確是

排隊,結賬這樣的時間成本,對於用戶來說可以徑直出門

人工智慧、圖像識別、深度學習等最前沿最時髦的技術都在Amazon GO上得到了充分的體現,並且還是亞馬遜極簡的產品思路,相信看過Amazon Echo語音助手和Amazon Dash Button便利按鈕兩款產品的朋友都深有體會。

Amazon GO 佔地面積大概有1800 平方英尺,Amazon給這個牛X的技術起了個名字叫:「拿上就走」(我怎麼感覺像在開玩笑,但又確實通俗易懂)

有空的各位,可以看下完整視頻

只有一分多鐘,值得看

我們從Amazon發布的視頻可以看到,Amazon Go強調的是三個要點:

毫無疑問,這項線下購物系統融入了機器學習、計算機視覺、感測器技術、人工智慧等多個領域的前沿技術...

結果就是——錢花的越來越沒感覺了啊...

這麼多誘惑大家花錢的套路,是不是應該反思下如何更好地掙錢呢?

網友們腦洞大開:

@辣雞毛:我更加控制不住的拿拿拿了!

@吞吞吞吞吞棗:不行……怎麼感覺這也觸發了我強迫症敏感的神價,沒有被掃碼過機器,總給我一種在偷東西的不踏實感!

@Double央:未來是被高科技包裹的世界啊 突然有個腦洞:就像黑鏡里什麼都可以打分,什麼都看信譽一樣,某一天慢慢完善的這套系統是不是分數低的連超市都進不去最後活活被餓死!

@北美吐司:漏洞一:去超市帶著上次吃完的餅乾的完整包裝。拿出一包餅乾,後悔了,從兜里拿出餅乾包裝放回去。

@Mark Bernardi:令人讚歎的想法!應該會引起大量的失業吧,特別是這個技術在每個零售商店傳播開之後,銀行職員,零售店職員,接待員等等都要失業了。

@深陷鶯沼_可愛迷人的大狗砸:這個好!適合我這種不喜歡排隊的社交恐懼症

Amazon的零售商店一經開放,對傳統零售商店無疑是一個巨大的挑戰。去超市購物似乎變得有趣和輕鬆起來。但是也有人表示擔憂,消費者進入商店后,系統會自動採集消費者和商品的全部信息,有可能引發消費者隱私的安全問題。目前Amazon還沒公布將以什麼樣的方式進行防盜。不過相信新科技都是在一步一步完善的。

除此之外,當越來越多的實體商家紛紛覬覦線上的消費能力時,電子商務開山鼻祖級別的Amazon亞馬遜美國公司卻在投身實體店鋪生意,而且最近做的兩款產品卻非常有指向性。

而這兩款產品針對的恰好是現在兩個實體產業中都瀕危的行業:書店和雜貨店。

首先我們看到,亞馬遜的書店是這樣做的

外觀

內景

好像都很普通啊是不是?但是普通的陳設背後,亞馬遜對這家書店的設定是:完全的根據用戶喜好來擺設。

首先我們看到

書完全是封面朝人的擺放方式,這樣的擺放雖然空間利用率比較低,但是對用戶來說可以最快程度的看到每一本書,我們都知道,豎著擺放的書其實我們日常從來都不會看。

另外,從分類上,我們日常去書店都可以看到分類大概是分成人文、社科、小說……這樣的分類。

但是亞馬遜的分類模式是

打分制

有點類似國內的豆瓣評分,亞馬遜有自己的大數據系統,分數高的會有專門的推薦。

類似的分類還有「本月暢銷書」、「本周最多預定圖書」、「用戶最多收藏圖書」、「擁有 4.8 顆星以上評分」等。

另外,每一本書下面,注意,是每一本書哦!

都有一段讀者書評,不是名人推薦,而是讀者書評,這也是和現在的閱讀心理很像,我們熱愛看素人的影評,因為更加真實。

並且帶有分數和條形碼,方便讀者自己查閱。

另外,還有一個非常人性化的元素。

如果你喜歡左邊的書,那麼你也會愛右邊的這些書,這個就類似噹噹上的猜你喜歡,從你之前買過的書猜測你可能喜歡的書。

這樣的設置在亞馬遜書店里被運用到極致。實體書店,目前越來越多的從黏住人的角度出發,類似於興趣推薦的模式可以更加激發用戶的滯留時間,當然也會激發用戶的購買慾望。

當然,很多人說那網上不是便宜么,為什麼要去實體店來買?

確實是,國外的書店也是這樣的,但是亞馬遜並沒有迴避這一點。

所以每本書的推薦語最下方都有條形碼,讓你來掃網上賣多少錢

邊上還有這樣的設備讓大家掃網上的價格。

所以我們可以看出,亞馬遜的書店本質上不是希望大家在書店更多消費,而是希望大家可以在這邊有比較愉悅的體驗感,並且同時不犧牲網購的實惠性。

所以總而言之

對於亞馬遜書店來說,規劃的核心邏輯是讓用戶更加依賴亞馬遜的品牌,不論你是在實體店裡消費還是網站上體驗,都要記得亞馬遜的品牌。

而且整體規劃線上線下的整合度還是比較高的,這個是亞馬遜做這個書店的初衷。

所以從這個維度上來說,真的不是實體經濟不行了,是你的實體經濟不行了!

這又不禁讓人想起馬雲所說的新零售。在2016杭州雲棲大會的演講上,馬雲表示:未來的十年二十年,將不再有電子商務這一說法,線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的「新零售」。亞馬遜無疑就是這一模式的吃螃蟹的人了。

「懶人經濟」將越來越發達,使得我們的生活效率更高。

可能有一部分人要為這樣的未來買單了,會被機器人所淘汰。但是,智能科技的發展,同時也帶來新的工作機會。

所以請大家都能為明天好好做計劃吧。未來世界的變化將遠遠超過大家的想象。

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