支付寶微信亞洲擴張任重道遠 六成用戶更青睞現金

亞洲用戶更青睞現金支付

據CNBC網站北京時間8月29日報道，支付公司PayPal發布的最新調查顯示，隨著智能機用戶越來越多，亞太地區並不缺乏數字支付選項，但是現金依舊是亞洲多數國家的主要支付方式。

PayPal發布了一份名為《數字支付：交易之外的思考》(Digital Payments: Thinking beyond Transactions)的報告。該報告指出，57%的受訪者表示，他們在日常交易中更青睞使用現金支付。

另有大約24%的受訪者表示，他們青睞使用傳統支付方式，例如銀行轉賬、網上銀行、信用卡或借記卡。只有12%的受訪者稱，他們經常使用數字錢包進行支付。極少受訪者表示他們青睞使用智能機進行非接觸式支付。

按地理位置劃分，在印度、菲律賓以及印尼，超過70%的受訪者表示他們最常用的是現金。在金融中心香港和新加坡，大約44%、43%的受訪者表示他們傾向於使用現金。

但是在內地，隨著支付寶、微信支付等支付服務在近幾年快速興起，數字支付已經成為了主要支付方式。只有25%的受訪者表示他們仍青睞使用現金。

這份報告調查了內地、印度、香港、新加坡、泰國、菲律賓以及印度的大約4000人。調查還發現，儘管受訪者依舊青睞使用現金，但是他們對更新支付方式的了解程度很高。

接近半數受訪者表示，他們熟悉數字錢包；23%的人表示他們知道使用信用卡或借記卡的非接觸式支付是什麼；另有23%的人表示他們知道通過智能機進行非接觸式支付的意義。

「數字錢包的關注度很高，但是使用率要低了許多，兩者之間的差距相當大，」PayPal亞太區高級副總裁羅漢·馬哈德萬(Rohan Mahadevan)表示。

為何現金更受青睞？

馬哈德萬點出了許多人依舊青睞現金的幾個原因。首先，每種數字支付方式沒有提供足夠的信息。現在市面上有許多電子錢包，例如PayPal等，但是許多人並不清楚地知道每一種支付選擇的用途及其提供的價值。相反，現金是一種更直接的支付方式，已被使用了幾個世紀。

其次，建立數字錢包或者其他任何在線支付方式的過程相對複雜，例如需要有額外安全措施，這可能會讓人們望而卻步。

最後，隱私也是人們優先考慮的一面。馬哈德萬稱，用戶們不清楚他們的財務記錄是否會被安全地保存。例如，近期發生的網路攻擊事件就讓黑客盜走了價值數百萬美元的虛擬貨幣。這些事件損害了人們使用數字錢包的信心。

馬哈德萬認為，要想進一步推動數字支付的普及，政府和企業需要進行合作。(編譯/簫雨)

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