雲伺服器提供商的知識產權侵權責任認定「六步法」

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——兼評國內首例雲伺服器提供商被判侵權案一審判決

作者 | 馬遠超 中倫律師事務所合伙人

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（本文6369字，閱讀約12分鐘）

2017年5月，樂動卓越公司訴阿里雲公司侵犯信息網路傳播權一案作出一審判決。北京市石景山區人民法院經審理認定，阿里雲公司在收到樂動卓越公司兩次通知后，未能對侵害樂動卓越公司著作權的《我叫MT暢爽版》採取必要措施，因而根據《侵權責任法》第三十六條應當承擔連帶侵權責任，需賠償樂動卓越公司經濟損失和合理費用約26萬元。本案一審判決之後，立刻引起了業內廣泛關注與討論，被稱為「國內首例雲伺服器提供商被判侵權案」。阿里雲不服一審判決提起上訴，該案目前正在二審審理中。

本文擬從雲伺服器提供商的服務內容及其特點入手，就雲伺服器提供商在知識產權侵權責任認定中的法律地位、法律義務、法律責任等問題進行探討，兼評上述案件一審判決的可圈可點之處。

一、雲伺服器提供商的服務內容及其特點

國內若干雲伺服器提供商官方網站顯示，雲伺服器提供商除了向客戶提供網路伺服器租賃基礎服務之外，還可以提供幾十種其他增值服務，例如雲計算、CDN、資料庫、安全維護、大數據應用與分析、管理與監控、雲通信、日誌郵件等應用服務、互聯網中間件等，也可以為客戶提供特定行業或者滿足特定需求的一攬子解決方案。這些增值服務或者解決方案可由客戶進行菜單式選擇，按月、按小時或按數量等方式計費。

以當下熱門的網路遊戲行業為例，某知名雲伺服器提供商對外宣傳自己的「遊戲行業數據運營方案覆蓋行業全鏈路各個環節，遊戲設計階段建立科學的數值平衡模型，遊戲推廣階段精準定位遊戲玩家畫像、降低遊戲用戶獲取成本，遊戲運營階段實現玩家流失預測和診斷，助力遊戲廠商獲得全方位數據洞察力」。

傳統伺服器提供商向客戶提供的服務主要是伺服器租賃、託管、安全維護等。兩者相比，雲伺服器提供商的服務內容與能力遠遠超出了傳統伺服器提供商，客戶與雲伺服器提供商之間可以建立更深度的合作，客戶選用的增值服務越多，對雲伺服器提供商的依賴就越大。

傳統信息存儲空間服務提供商，主要分為兩類，一類是網盤、雲盤等形式，主要以提供網路存儲空間為主，有時也提供網路鏈接分享等功能；另一類是內容存儲推廣平台，用戶可將視頻、音頻、文字、遊戲等數字內容上傳到平台，但其真正目的是在該平台上推廣該內容，吸引其他用戶訪問、使用、下載其內容。與雲伺服器提供商相比，傳統信息存儲空間服務提供商的服務的重點在於為客戶提供內容存儲空間、分享、傳播平台。

可見，當雲伺服器提供商向客戶提供的僅是網路伺服器租賃服務時，與傳統伺服器提供商相比，並無區別；與傳統信息存儲空間服務提供商相比，其提供的是更底層的伺服器租賃服務。但是，客戶之所以選擇雲伺服器提供商，並非僅僅看中其可以提供網路伺服器租賃等基礎服務，更重要的是，看中了雲伺服器提供商可以提供其他一系列增值服務，以此提升自己技術層面、內部管理層面的競爭力。

二、雲伺服器提供商的知識產權侵權責任認定「六步法」

傳統網路伺服器提供商、傳統存儲空間服務提供商，是與雲伺服器提供商較為接近的兩類網路服務提供主體。通過與類似主體的比較分析，有助於我們理解雲伺服器提供商與他們之間存在哪些異同，由此在知識產權侵權責任認定上，結合其個性進行區別化對待。筆者嘗試總結出一套雲伺服器提供商知識產權侵權責任認定的「六步法」，以期拋磚引玉。