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富不過三代?看這個富三代如何撐起了億萬商業帝國

去年,香港四大豪門中,鄭氏家族風波不斷,先是傳奇富豪、新世界集團創辦人「彤叔」鄭裕彤因病離世,緊接著長子鄭家純中風住院,而價值1400億港元的超級帝國正等待接任者。無奈之下,嫡系長孫就被推到了風口浪尖,負責掌管2000億商業財富帝國,倉促上位!

不得不說,對於還未經受大風大浪考驗的80后來說,是一個並不輕鬆的使命。但鄭志剛的開局不錯,曾經十足的文藝青年、如今作為商人的鄭志剛,是一個有天賦有能力的「富三代」。

鄭裕彤與妻子周翠英

新世界集團是香港人稱「鯊膽彤」的鄭裕彤在1970年創立,1972年上市,40多年時間建立的商業和財富王國,投資觸角遍布全球。集團四大核心業務為物業發展及酒店、基建、服務和零售百貨。

在福布斯香港富豪榜上鄭氏家族一直名列前茅,在2013年3月最新一期全球億萬富豪排行榜上,也以凈資產160億美元排位44。截至2012年12月31日,新世界集團資產總值為3,110億港元。

如今的香港四大家族,只有鄭家第三代繼承人走到了台前,想想就替這位長孫捏把汗。但出人意料的是,這位長孫超級靠譜,剛一上位,新世界百貨和周大福的營收就蹭蹭上漲,一些原本不服氣的元老們都震驚了!

鄭志剛從小家教很嚴,鄭志剛13歲就被送出了國,但他憑著努力順利上了哈佛,但他並沒像其他香港富豪子弟一樣學經濟和管理,而是選了東亞文學及文化,活成了一個另類。

大學畢業之後,鄭志剛又去了日本研究了一年東亞文化,當時是標準的文藝青年范兒,在學校旁的寺廟里聽悠揚的鐘聲,一坐就是大半天,「每次鐘聲敲響,我就感覺有水在心中流動。」

但這樣瀟洒的日子鄭志剛並沒有允許自己過多久,畢業后,他主動放棄文學,投身金融行業,為接班做準備。先是加入高盛投資公司,負責客戶公司上市及擔任分析員,後來又加入瑞士銀行,從公司的普通員工做起。「花了2天2夜做了200個公司的分析報告給客戶,對方看到第二頁就合上了,但是這不意味著你可以不努力。」工作3年,他紐約、日本、香港來回飛,3年後已被提升為瑞士銀行的副董事。

2006年他主動回歸新世界百貨,但他並沒留在父親身邊,而是跑到了北京,從決策者助理做起,重新改革新世界百貨;2007年主動請纓領導新世界百貨路演,領導IPO上市。「每天都有詳細的工作日程表,不熬夜,不去夜店,只用黑莓與座機,不太關注網路與潮流」,這樣一個傳統而敬業的富三代形象,自然符合傳承者的形象設定。

常人窮盡一生所追求的目標對他來講不過僅僅是個開始。34歲,畢業於哈佛,擁有財富,多才藝,家世顯赫,作為香港新世界家族第三代、周大福家族第四代傳人的鄭志剛,擁有成為焦點的一切。

但是,他為人實在過於低調,自小沉浸於藝術氛圍中的鄭志剛想做個不一樣的商人,實際上他只承認自己是半個商人,另外一半則屬於藝術。他步入家族核心管理層之後,著力推出的K11購物藝術中心真正彰顯其個性和追求。

「所有人都在談創新,但只有真正可執行到細處的改變才能稱之為創新。」與萬達商業城努力拓展院線,融「文化」入「城市綜合體」的操作思路不同,鄭志剛在內地傾心打造的K11購物藝術中心則更多的從內部結構、空間布局、建築材料等方面融入藝術、人文、自然的元素。

引入品牌上也力求高端精品,其即將於2013年6月正式開業的上海K11購物藝術中心,所引入高端品牌的貨品更新均將與歐洲保持同步。沒有緋聞也不會說什麼驚人之語,搞得媒體在2008年出版的鄭裕彤傳記里,整本書只提了他一句話,還把大學專業寫錯了,甚至照片用的都是湯臣一品公子哥的!

早在2008年的時候,鄭志剛就針對新世界的VIP用戶做了許多調研,他發現購物中心的同質化越來越嚴重,這種高度趨同的狀況,你給我一刀我給你一刀的互屠也是遲早的事。

但怎麼才能把購物時的體驗變得愉悅和享受呢?鄭志剛不愧是個文青,在家憋了三天,硬是憋出來個大招——藝術博物館零售。

說白了,就是用各種手段,讓消費者心甘情願的留下來消費,而且鄭志剛也壓根沒把K11購物中心當成商場,而是定位成現代都市博物館。

然而正是這個非要把博物館搬進購物中心的做法,讓鄭志剛一戰封神,香港金融危機爆發后,零售業一片寂寥,死的死傷的傷,可K11卻逆勢而上,剛開業時80%的商戶都是首次登陸香港,這讓鄭志剛第一年就回了本,第二年的營業額比之前翻了三倍,每月客流量能穩定在100萬人次以上。

鄭志剛對各種細節的把握,目的就是讓更多的顧客,在各種豐富的愉悅體驗中,喜歡留在K11的環境之內,畢竟只要留下,就有消費的可能。比如K11曾經有一次以莫奈特展為藝術主題,結果前來參展的總人數超過26萬人,單日最高達6000人次,後來不得不實行限流,從買票到進場能花兩個小時。

如此大的客流量,直接讓K11的日常營業額增長了20%之多,而且後續還有一些服裝和創意品牌順勢推出了與特展相關的紀念商品,大賺了一筆。

創業難、守業更難。對於富三代的鄭志剛而言,怎樣證明自己的能力成了一個問題,畢竟頂級富豪的背景是芸芸大眾無法比擬的。都說富不過三代,「富三代」鄭志剛能否恢復家族昔日的榮光?這是一個艱難的使命,其艱難程度,可能並不遜色與他先輩們篳路藍縷的創業路程。



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