零售業遭遇逆風大幅度裁員，出路在哪？

今年，隨著網購的興起，零售業大幅度裁員，百貨公司由於日常開銷大、人員過多首當其衝。現在，大幅度的裁員也可能會波及倉儲式商店和超市。

國際金融研究所的首席經濟學家Robin Brooks在六月的報告中寫道：「零售業一直是美國就業市場的頂樑柱，但如今，該局面已經發生了翻天覆地的變化。」

從2014年到2016年，零售業平均每年創造20萬個工作崗位，然而2017年1月至5月的數據表明，今年裁員數量預計達11萬。

專家稱，美國零售業員工數量占勞動力總量的近11%，零售業裁員的影響甚至超過製造業。

大型百貨商店包括J.C. Penney、Sears和 Macy』s近幾個月裁員數千名，關閉商店數百家。公司裁員和商店倒閉會讓傳統零售商面臨更慘淡的銷售業績，甚至破產。

Brooks稱，百貨公司的勞力密集程度比其他零售商都大，百貨公司每產生100萬的銷售額需要8.4名員工，而超市需要3.1名，電商只需0.7名，這可能就是百貨公司大幅度裁員的原因。

然而超市可能也無法倖免。「最近大幅度的裁員反映出網購不僅影響了百貨商店，現在也可能波及到倉儲式商店、超市和其他實體店。」Brooks寫道。

除了網購的威脅，員工工資也為傳統零售商帶來了壓力。

Cornerstone Capital集團的投資顧問表示，人們的收入差距已經引起了政府的關注，員工會提出強烈的加薪需求。

這些不利因素都迫使零售商改變他們的商業模式。

傳統零售商只有提供卓越的在線購物體驗，才能取得長期發展。現在越來越多的零售商利用科學技術實現銷售過程的自動化，並建立電商平台。

但這些變化不是沒有代價的，銷售過程的自動化可能會導致更多的裁員。Cornerstone稱。