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【互動問答】關於家財險的一些問題

互動問答

消費者可能對家財險的一些問題還不清楚。今天曉保將抽取一部分關於這方面代表性問題,在這一版塊進行解答。如果大家有其他問題,也可隨時在後台留言諮詢。

今日互動問答

某讀者

保險事故發生后,對於室內財產的賠償採取什麼原則?

曉保

在家庭財產保險中,保險事故發生后,保險人對於室內財產的賠償處理主要採用第一危險賠償方式。第一危險賠償方式又稱第一損失賠償方式。第一危險賠償方式把保險財產價值分為兩部分:一部分為與保險金額相等的部分,稱為第一危險責任,發生的損失稱為第一損失;另一部分為超過保險金額的部分,稱為第二危險責任,發生的損失稱為第二損失。保險人只對第一危險責任負責,只賠償第一損失。也就是說,只要遭受損失的財產在保險責任範圍內且損失金額不大於保險金額時,保險人都負賠償責任。賠償金額的多少,只取決於保險金額與損失價值,而不考慮保險金額與財產價值之間的比例關係。

某讀者

家財險出險后,被保險人應該做些什麼?

曉保

家庭財產發生保險事故后,被保險人應做好以下事項:

1.積極對遭受保險事故的財產進行施救,並立即通知公安、消防等部門,協助他們搶救財產,力求把事故造成的損失降低至最小程度。

2.迅速以口頭或電話方式通知保險公司,向其報告保險事故,並說明保單號碼、姓名、地址、出險原因和損失情況。

3.協助保險公司或其他事故鑒定機構對事故進行調查和定損,確定事故發生的原因、責任的歸屬和損失金額的大小等。

4.對未遭受完全損失的財產進行修理或折價出售。

5.填寫索賠申請書,連同保單所要求的各項事故證明材料和損失清單一併交給保險公司,向保險公司請求賠償。

某讀者

賠償后對原保單怎麼處理?

曉保

保險標的在一個保險年度內遭受部分損失經保險人賠償后,保險金額應相應減少,其有效保險金額應當是原分項保險金額減去分項保險標的的損失賠償金額后的餘額;如被保險人需恢復保險金額時,應補交相應的保險費,由保險人出具批單批註。保險期限為3年、5年的,下一保險年度自動恢復原保險金額。

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