伊川農商銀行：標杆銀行建設成果豐碩

企業觀察報訊 9月14日上午，洛陽市銀行業 2017年度「標杆銀行」表彰大會召開，會議對20家「洛陽市銀行業文明規範服務標杆銀行」表彰，伊川農商銀行的營業部和香山路支行分別獲評「標杆銀行」。一家銀行同時有兩個網點獲此殊榮，洛陽僅此一家。

在「標杆銀行」創建中，伊川農商銀行一是重視企業文化引導，該行以精神文明創建為契機，強化黨員的模範帶頭作用，全行上下形成「比、學、趕、幫、超」的濃厚氛圍，為搞好銀行業文明規範服務打下了基礎；二是非常重視硬體環境建設，該行嚴格對照相關標準，對全轄營業網點進行系統化改造升級，外部環境煥然一新，服務設備一體化配置，在社會上樹立了嶄新的銀行形象；三是重視服務軟實力提升，該行按照「為你，始終如一」服務理念，通過情景演練、業務培訓、文明創建、公眾教育等形式，不僅提升了人員的文明規範服務水平，而且豐富和完善了文明規範服務檔案，實現了內、外服務的整體提升。

獲此殊榮，只是近年來該行開展系列創建活動的一個縮影。該行的八一路支行獲評銀行業協會四星級營業網點，2017年參評五星級；周村支行、八一路支行獲評河南省銀行業協會文明規範服務示範單位；香山路支行獲評河南省信用社文明規範服務十佳明星網點、文明規範服務百佳網點；營業部、八一路支行、香山路支行獲評洛陽市銀行業標杆銀行；營業部獲評洛陽市銀行業十佳服務網點等榮譽。（楊倍力）