「網紅」片警侯金知搭建指尖上的警務室

近日，中央政法委下發了《關於學習宣傳侯金知同志先進事迹的通知》(以下簡稱通知)，號召全國各級政法機關認真學習宣傳寧夏回族自治區銀川市公安局金鳳區分局上海西路派出所閱海萬家社區民警侯金知同志的先進事迹。

中共黑龍江省委政法委要求全省各級政法機關和廣大政法幹警結合本地、本部門工作實際，認真學習宣傳侯金知同志先進事迹，通過學習宣傳活動，教育、引導廣大幹警不忘初心、忠誠履職、積極進取、勇於創新、愛崗敬業、甘於奉獻、立足本職、一心為民，為促進全省經濟社會平穩健康發展和社會和諧穩定，推進平安黑龍江建設作出新的更大的貢獻。

侯金知，女，八零后，寧夏回族自治區銀川市公安局金鳳區分局上海西路派出所閱海萬家社區民警。參加公安工作14年來，始終不忘初心，忠誠履職，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。特別是2011年12月擔任社區民警以來，積極探索新形勢下加強社區警務工作的新思路新方法，走出了一條運用信息化手段加強社區治安管理、有效服務群眾的新路，構築起多渠道的警民聯繫橋樑，實現了高效便捷的「微服務」「微管理」，有效提升了治安防範水平和群眾安全感，贏得了轄區群眾的廣泛讚譽。她曾榮立個人三等功1次，連續4年被分局評為優秀社區民警，先後被授予自治區「優秀人民警察」和銀川市「青年五四獎章」「最美銀川人」等榮譽稱號。2017年1月，公安部授予侯金知同志全國公安系統二級英雄模範稱號。

侯金知正在處理工作。

通知指出，侯金知同志是新時期政法幹警踐行社會主義核心價值觀和黨的群眾路線的優秀代表，是互聯網時代充分運用新科技、服務人民的基層民警的學習楷模，她的身上充分體現了基層幹警立足本職、一心為民的公僕情懷，其先進事迹十分感人，具有鮮明的時代特徵和示範引領作用。

通知指出，侯金知同志始終懷著堅定的理想信念，把對黨的忠誠、對公安工作的熱愛轉化為刻苦鑽研業務的強大動力，用出色的工作業績闡釋合格共產黨員的標準。她練就了對轄區情況「一口清」的本領，成為社區警務工作的行家裡手。在她的積極倡導和親自帶領下，社區組織了一支20餘人的「紅袖標」義務巡防隊，每天穿梭在轄區6個小區院內院外和300多個商業網點的大街小巷巡邏，時時刻刻守護著千家萬戶的平安幸福。經過多年探索和實踐，她創出一條以「微警務」為支撐，以「網格化治安管控、實戰化巡邏防範、前置化矛盾調處、親民化社區服務」為主要內容的社區警務「1+N」工作法。近3年來，她負責的社區沒有發生一起重大刑事、治安案件，轄區群眾親切地稱她為「閱海萬家的一枝美麗警花」。全體政法幹警要學習侯金知同志愛崗敬業、忠誠奉獻的崇高品質，堅定理想信念，熔鑄忠誠警魂，以對黨對事業高度負責的精神，扎紮實實地做好每一項政法工作，切實做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻，在平凡的崗位上實現自己的人生價值。

侯金知正在抽查商業網點的消防設施。

通知指出，侯金知同志主動適應繁重複雜的社區警務工作和日新月異的高科技，創新思維，充分運用「微警務」「微創新」，破解社區警務難題，服務社區群眾。她於2013年嘗試創建了第一個微信群，將最難管理的沿街商戶、學校、建築工地等九小場所納入其中，打造治安管理服務「微平台」，主動開展諮詢答疑、法制宣傳、警情播報、安防提示等工作，與群眾「鍵對鍵」互聯互動，得到了群眾的積極響應。她先後建立QQ群11個、微信群17個，近萬名轄區群眾參與其中，不僅成為戶籍、治安管理等業務諮詢的平台，更成為了解掌握社區治安動態的「耳目」、群防群治的「天眼」，實現了高效便捷的「微服務」「微管理」，有效提高了社區警務工作的質量和效率。全體政法幹警要學習侯金知同志積極進取、勇於創新的擔當精神，主動適應新形勢新情況新要求，不斷創新理念思路、工作機制、方法手段，努力破解工作難題，全面提升防範應對各類風險挑戰的能力，切實擔負起維護一方穩定、確保一方平安的神聖職責使命。

通知指出，侯金知同志以細緻入微的工作態度，把自己的滿腔熱血融入對社區居民的一片深情中。接到「一位常年癱瘓在床的老人突發高燒」的求助微信，她二話不說，立刻聯繫醫院並上門幫助送診，使老人得到了及時救治。針對轄區內學生多、「小飯桌」多的情況，她主動推出服務管理新舉措，親手設計定製了不同顏色的學生安全帽，以區分他們分屬不同的「小飯桌」，並通過建立微信群，及時掌握「小飯桌」接送孩子情況，確保不發生走失、錯領、被拐等情況。針對校園周邊治安狀況和園內實際，她親自編寫教案，以案說法，經常對師生開展安全防範教育，先後為有困難的8名老師和47名學生提供了「一對一」「面對面」的幫助，被譽為「平安校園的天使」。全體政法幹警要學習侯金知同志立足本職、一心為民的公僕情懷，始終把人民放在心中最高位置，帶著責任和感情去工作，努力提供更多個性化、精細化的服務，把黨和政府的溫暖送到老百姓家門口、心坎上，為政法工作築牢堅實深厚的群眾根基。