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共享單車一騎絕塵,環保行業被蹬醒

每一位立志改善環境的人都關注了「環保水圈」

作者 | 寶山

任何一個產業的發展離不開時代背景,順應潮流是企業發展的關鍵。時代是隱形的王者,在任何時候、任何領域都具有順昌逆亡的統御力。以蘋果為代表的智能手機異軍突起之後,手機霸主諾基亞黯然退出歷史舞台,諾基亞CEO約瑪·奧利拉在公布同意微軟收購時之後說了一句話:「我們並沒有做錯什麼,但不知為什麼,我們輸了。」這就是時代的力量。

隨著互聯網時代的到來,大批互聯網公司橫空出世,在各個領域都掀起了風暴。在滾滾時代浪潮面前,許多企業面臨改革。環保行業作為傳統行業,如何才能抓住機遇、順應潮流?

我們首先要搞清楚產業發展與時代背景的關係,不妨以近期走紅的共享腳踏車為案例來探討這種關係。

近一年來,共享腳踏車紅遍四海八荒,一時間鋪滿城市的大街小巷。瞬間的走紅再次讓共享經濟模式成為行業熱點,同時掀起了新一波互聯網浪潮。縱觀出行歷史,腳踏車共兩次改變了人類的出行方式。一次是腳踏車的發明,開啟了車輪的新篇章。在驅動技術尚不發達的時代,腳踏車的出現是人類歷史上的一次飛躍式的提速,也是農耕文明向工業文明過度的標誌之一。另一次改變出行方式就在當下的互聯網時代,腳踏車藉助共享經濟之翼再次起飛,一騎絕塵,並且搖身一變成為互聯網時代新物種——共享腳踏車。這次變革的核心在於充分藉助了互聯網時代背景的力量,巧妙利用了共享經濟模式的思路。

事實上,腳踏車能夠兩次改變人類出行方式,都離不開各自特殊的時代背景,並且承載了相應的歷史使命,具有各自的產業屬性。第一次發生在第一次工業革命時期,腳踏車是作為交通工具出現的,本質上是一種機械發明,但這一發明顛覆了短途出行方式,堪稱工業革命的經典作品,其推動力主要來自那個時代強有力的需要的刺激。在產業模式上,廠商製造生產腳踏車出售給消費者,消費者享有腳踏車的所有權和使用權。第二次則處於當下的互聯網時代,新物種共享腳踏車在功能上還是交通工具,但在商業模式上發生了變化,腳踏車由運營公司提供,腳踏車的所有權歸運營公司所有,使用者只享有腳踏車的使用權。相比工業時代的模式,共享腳踏車更加便捷、高效。作為新物種,共享腳踏車的核心在於在模式上採用了共享經濟,而它的推動力則來自互聯網經濟時代浪潮。

時代變化意味著社會的產業結構、生產力、科技等以及人們的需求也在發生變化,而這些變化決定了一個時代的屬性。對應歷史的不同發展階段,我們把一個產業的發展分為三個階段:農耕文明,工業文明,互聯網文明。

農耕文明的模式是自給自足式的,靠的是個人力量的積累,是一對一的。資本積累的過程是加法,你有多少精力就做多大生意。

工業文明的模式流水線式的,強調的是批量化、標準化,把一個作業拆分成了幾千個步驟,每一個人只做其中的一個步驟,大家協同配合使效率更高。這種模式是一對N的,一是公司、組織,N 是所有的個體,之後用流程和機制串起來。資本積累的過程是乘法,個人的力量與多人配合時,會產生倍增的效果。

互聯網文明的模式是鏈接式、共享式的,強調的是差異化、極致的產品和極致的服務。這種模式是N對N的,原來一對N中的一現在不是主體了,可以是企業家也可以是消費者,這種其實是一個失控的混合式的組合方法,不是原來的有組織概念之後再進行匹配。資本積累的過程是指數式增長的。

以腳踏車所屬的交通出行行業來看, 農耕文明時期是馬車、牛車,一家一輛,都是自己動手或者請技師造的,但都是自家管自家的,模式上是一對一。後來的工業文明階段,車不需要自己造了,直接拿錢到造車的公司去買就行了,模式上是一對多,一家造車公司滿足了無數用戶,效率更高了。而在當下的互聯網文明階段,你要出行,肯定不需要自己去造輛車,也不一定要自己去買一輛,怎麼解決,只需要一部手機,滴滴打車就搞定了,模式上是N對N。

此處需要特彆強調的是,上述三個階段的劃分是針對產業發展、商業模式演變劃分的。不完全對應歷史環境。比如租車行業作為出行行業的一個子行業,也經歷了這三個階段。也就是說,汽車是工業文明的產物,但是在商業模式、產業結構的發展上經歷了農耕文明。

農耕文明階段,你要租車,先要找到有計程車的地兒,一般在車站或者人流量較大的地方才有,找到車后,你要砍價,如果是外地人,就等著挨宰吧;而且人身安全得不到保障。一次出行你要跟這些黑車司機進行博弈,還要擔驚受怕;商業邏輯上是一對一的,這也是需要砍價的原因。後來工業文明階段,計程車公司出現了,統一管理,按里程計價,童叟無欺,基本可以隨處打車,一眼就能識別,上車報出目的地、走起,高效、便捷又安全;商業邏輯是一對N的,實現了出租行業的標準化。互聯網文明階段,滴滴等互聯網公司出現了,規擇就變了,不需要聘司機,也不需要這麼多車,一個平台把市面上這麼多計程車,這麼多私家車,這麼多公司的車,都變成他的車,模式上是N對N的。而本質上,滴滴是一個出行管家,輸出的是解決方案,你在APP裡面點一下,車就自動到樓下,同時線路已經規劃好了,多長時間,多少費用,全部匹配清楚。這個案例可以管窺三種產業文明的演變過程。

滴滴所採取的模式有三個核心:

1、它的定位非常清楚,是解決方案;

2、它打造的是一個共享經濟體系,車子也不是自己的,人也不是自己的,是利用別人的剩餘價值幫你解決問題,同時為提供服務的人創造收益;

3、誰出錢誰來審核,這個動作實際是互聯網文明最核心的一點,市面上大多數的公司都是按照流程按照崗位進行審核,一個人只負責一件事,要跟別人協同,才能把整件事兒幹完。一個流程一定要花個七八天時間,各崗位走通,才能把整個事兒決策完,這些都是工業文明的做法。互聯網文明的公司,滴滴、大眾點評、攜程等公司,全部是按照誰出錢誰來審核這種原則,所以它最終是付款人做決策。這樣做的意義是什麼呢?消費者可以真正評價服務的好壞,這些評價會反饋在下一單消費中,最終影響的服務的質量,這是至關重要的。

以上三個核心特徵也是大多數互聯網文明的公司共有的特徵。

|互聯網文明的環保行業|

環保行業是傳統行業,鏈條長、周期長,在模式上屬於B2B。當下的環保行業,大多數公司處於農耕文明階段。特別是工程公司,模式基本上是,聽說有一個項目要處理,先派一個銷售人員去談商務,之後讓技術人員出一套方案,之後拉出一堆清單,說造價多少錢,之後投標。這就是環保行業沒有千億級公司產生的原因,因為它是以設計方案來投標,來接訂單的邏輯來做的,所以都規模不大,而要知道環保的整個產業可是萬億級的,十幾萬億級的市場,為什麼沒有千億級公司的出現,是因為他們都是用農耕文明的方式在干。

那互聯網文明的環保行業到底怎麼做呢?

首先,當然是向工業文明過渡,實現標準化。現在做工程的方式基本上都是,一套方案對應一個工程,然後對照方案拼裝設備,小的公司一年也就能做幾個工程,效率很低。標準化的做法應該是按照客戶要達到什麼樣的排放標準,多少天完成,多大的處理量再確定多少錢一噸。從簽完合同付完錢,過程當中當然有安裝、調試之類的,全部包含在裡面。同時怎麼報價呢,以前的報價是按照清單式報價,泵多少錢,鼓風機多少錢,什麼型號,什麼規格,出一個清單,而互聯網文明的做法是多少錢一噸水,一步搞定,也就是只針對處理要求,中間環節全部打包。

其次,就是構建共享平台。環保行業裡面,一個工程要經歷商機、設計、商務、採購、安裝服務、運維等環節,它的鏈條特別長。利用共享經濟的原理,我們通過互聯網平台把這裡面的環節都拿出來共享,由多方參與完成。其實,這也是蘋果公司做手機的原理,蘋果手機之所以能夠風靡全球,除了極致的產品服和用戶體驗,最關鍵的就是共享C端,把手機裡面的APP交給全世界來開發。大家試想一下,如果說蘋果手機裡面沒有軟體,你們大家會買蘋果手機嗎?儘管蘋果手機手感很好,但是裡面沒內容,沒有微信、沒有滴滴、沒有大眾點評、沒有支付寶這些,你根本不太會持續的用蘋果手機。那蘋果為什麼不自己開發APP呢?這就是關鍵所在,如果蘋果自己組織一堆人開發APP,那還是工業文明的邏輯,那大家想想還能有今天這樣的天天升級嗎?而讓騰訊做微信,讓大眾點評公司做大眾點評,這些公司不斷的迭代,同時完善自己,這叫多方受益無人受損,滴滴,微信,這些APP公司受益了,蘋果也受益了,消費者也受益了,這才是牛逼的事,所以為什麼蘋果能成為萬億級的公司,就是因為他們把全世界的智慧集合在一起,不發工資,活幹得還比誰都好,這就是互聯網文明的魅力。

環保企業規模小、數量多。這類環保公司的業務能力有限,所做的項目整體表現為規模小,數量少,其中技術人員在大部分時間處於「閑置」狀態,他們的價值沒有被全部發揮,其剩餘價值完全可以拿來共享。而事實上,行業內本身就存在發揮剩餘價值的「接私活」現象。而在Uber等打車公司誕生前,私人領域的交通服務原本就存在,Uber 只是把以前的黑車隊伍標準化了。如果將這種共享經濟的模式引入到這種需求中,把供需雙方通過移動互聯網技術整合在一個平台上,就可以使技術人員的價值實現最大化,還能為「接私活」這種需求提供一個合理、規範的平台。

當項目在外地時,工程人員到現場安裝指導、維護服務,會產生較大的成本。路途遠、延續時間長的時候,一人出差一趟的住宿和交通費用在3000元左右;有時候為一個問題需要跑好幾趟才能解決,有時候長途跋涉只為解決一個小問題。而如果能共享項目當地的處於閑置狀態的工程人員,讓當地的工程人員就近解決問題,就能把這筆費用節省下來,同時為當地的工程人員創收,使其剩餘價值得以發揮作用,達到了共享共贏的效果。

我們要做的就是構建一個專門針對環保行業的互聯網平台,把環保產業鏈的各環節整合在其中,通過共享機制來提供服務。這樣的機制是全新的商業模式,必將顛覆傳統的環保業。

隨著互聯網時代的到來,雲計算、大數據等技術將使人類的生產、生活方式發生巨大改變。所有產業將朝著智能、高效、快捷的方向發展。萬物互聯的時代是一個革新的時代,也是一個充滿機遇的時代。《周易·繫辭下》語:窮則變,變則通,通則久。而變革的關鍵就是要充分藉助時代的力量,正所謂「好風憑藉力,送我上青雲。」 互聯網文明的環保行業將是怎樣的一番景象,我們拭目以待!

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