聯想賭上身家押注AI 高層坦言PC面臨很大增長壓力

聯想「賭上身家性命 去押注AI」

[聯想每年賣出1.5億台設備，有設備就有更多的數據。]

邱智麗

經歷轉型陣痛的聯想將目光轉向AI，並拿出ALLIN的姿態。

「聯想已經看到，AI是信息產業的未來，聯想已經賭上身家性命去押注AI。聯想在這方面有非常好的優勢，會全力以赴。」在聯想2017全球創新科技大會(LenovoTechWorld)上，聯想集團董事長兼CEO楊元慶向包括第一財經在內的媒體表示。

大會上，聯想現場展示了一系列針對不同用戶和使用場景的創新技術和人工智慧應用，包括擁有視覺識別功能的智能音箱SmartCast+、混合現實智能眼鏡daystAR晨星、可實現「刷臉」查看手機信息的虛擬智能助手CAVA咔哇、聯想服務機器人、智能心電衣SmartVest等。

從數字化到智能化生存

作為聯想年度最大的科技盛會LenovoTechWorld已經舉辦了三屆，一直是聯想展示最新的創新產品、戰略布局以及傳遞聯想對未來科技探索成果的平台。今年的TechWorld，聯想則首次對外公布了其在人工智慧領域的布局和戰略，「人工智慧讓這個問號不再存在，新世界會成為現實。而聯想的使命就是要做人工智慧的使能者、推動者。」楊元慶指出。

事實上，全球大多數科技巨頭都注意到這個趨勢，並在通過內部投資研發或收購初創企業的方式涉足AI領域。而聯想已經經歷三波戰略轉型，第一波是個人電腦業務，第二波是移動業務和數據中心業務，第三波則是新型的智能設備和「設備+雲」的培育型業務。

在錯失移動浪潮的大背景下，人工智慧「後來者」聯想的優勢何在？

「聯想是一個少有的可以將設備、服務和後端的技術架構組成一個整體的企業。人工智慧需要迭代，需要閉環的系統，聯想每年賣出1.5億台設備，有設備就有更多的數據，後端的技術構架就能利用這些數據去學習，提升服務，最終反過來可以促進聯想賣出更多的設備，構成一個完整的閉環。」聯想集團高級副總裁兼CTO芮勇說道。

芮勇此前擔任微軟亞洲研究院常務副院長一職，負責集團重點的人工智慧研究院的工程小組，於去年11月加入聯想，負責聯想的人工智慧業務和下一代智能設備，也被視為聯想入局AI的重要布局。在芮勇牽頭下，今年3月聯想人工智慧實驗室成立，並從德國人工智慧研究中心挖來AI專家徐飛玉。

在楊元慶看來，人工智慧之所以能快速崛起並滲透進各個行業，主要得益於大數據、計算力和演算法這三大要素的聯合作用。「如果將AI比作一輛汽車，演算法是汽車的引擎，大數據是汽車的燃料也就是汽油，計算力就是汽車的輪子，承載AI汽車前進方向。」芮勇進一步解釋道。

和聯想一貫堅持「兩條腿」走路思路相同，在人工智慧布局上聯想同步在2B和2C領域進行。C端除了面向個人消費者的PC、移動設備和智能音箱、智能機器人等終端設備外，還將有針對企業的智能辦公、智能服務。B端則包括基礎設施及行業解決方案，智慧醫療、智慧交通等。

楊元慶坦言，未來聯想仍將以PC為核心，但這裡的PC不再局限於個人電腦，而是「個人計算設備+雲」，最後演進為「個性化計算設備+個性化雲」。未來將在智能設備、智能雲平台和智能服務三個技術方向加強投入。

ALLIN人工智慧的聯想

從一系列布局來看，不甘只賣硬體的聯想，想要做一家整合了設備、應用和服務等一站式解決方案的公司。轉型的迫切動力源自手機業務低迷和PC業務波動，根據聯想2016/2017年財報，聯想集團的個人電腦和智能設備業務的收入同比下降2%至300.76億美元；移動業務的收入同比下跌10%至77.07億美元。

作為絕大多數營收依舊依靠PC的製造企業，聯想必須轉型，而既有智能終端覆蓋、基礎設施建設和數據積累使得人工智慧成為新的出口。

「如果不是脫了幾層皮的轉型，那就不叫轉型。聯想最近的財報可能不是很好，如果我們不是投資三波戰略，原本可以交出很好的財報，但是為了變革我們沒有猶豫。」楊元慶說道。在其預期中，今年下半年外界將看到聯想轉型的成效，「智能手機(聯想移動業務)將會進入扭虧為盈的軌道。」

但人工智慧是一項系統性工程，推出一款人工智慧終端產品不難，難在背後對高質量數據的分析打通能力以及跨行業、跨領域的合作能力。以智能音箱為例，包括亞馬遜、谷歌以及BAT都推出了自己的智能音箱產品，並將其視為人工智慧的入口。

表面上看智能音箱是一款C端產品，但最終決定市場影響力的是語音系統的開放程度和對B端開發者的覆蓋度。在巨頭爭奪之下，聯想如何吸引開發者進入聯想人工智慧生態體系是一大挑戰。

同時對於聯想而言，人工智慧產業閉環的前提是有更多的智能終端覆蓋，包括PC、移動及其他物聯網智能終端的銷售。而這成為重新回歸的聯想集團執行副總裁兼區總裁劉軍的重要使命。「第一把的PC業務做到一個新高度；第二，幫助聯想把好的技術儘快帶到市場，為聯想培育新的業務。」

劉軍坦言，「傳統PC領域，面臨著一個很大的市場增長壓力，怎麼推向一個新的高度，這是挑戰；同時聯想在很受關注，也有很強的品牌和銷售能力，也充滿很多機遇。」

此前劉軍曾與京東3C事業部總裁胡勝利達成了新的承諾，600億的銷售目標變為800億，並可能衝刺1000億。對於800億的銷售目標如何實現，在採訪中劉軍做了進一步的解釋，「800億目標中，有600億是PC，150億是手機，50億是其他產品。」

伴隨以AI為支撐的更多智能終端產品的投入，劉軍透露聯想上萬家專賣店也將進行轉型，PC之外將會有更多的智能終端產品和物聯網設備在專賣店呈現，對於聯想而言，這些智能終端正是其布局人工智慧的入口。