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京東金融打響防盜刷攻堅戰

「非常多的用戶信息包括用戶名和密碼,都很容易從網路上輕易獲取」;

「任何漏洞,都會被我們利用」。

一名從事網路黑產犯罪人員如是說。

黑產,潛伏於陽光之下的金錢與慾望

人們將2014年看做是消費金融的崛起之年,在消費升級產業各項利好的「陽光」行情之下,「影子」也悄然而來。許多黑產人員順著這波浪潮,悄然潛伏進消費金融這一新興產業中。電信詐騙,惡意軟體編寫、撞庫、拖庫、個人信息倒賣,已捆綁成一個利益共同體,儼然形成了一支組織嚴密的黑產軍團。

據筆者不完全統計,僅截止到2016年上半年網路黑產規模就已超1482億元,相關從業者達56萬之多,人均收入26.5萬元。在巨額利益的誘惑面前甚至有人直接在問答社區上詢問「從事網路黑產能否快速在一線城市買房?」、「計算機專業如何快速入行黑產?」。

面對如此猖獗的黑產軍團不禁讓人發問,怎樣反擊,如何讓陽光照進黑產?

企業勇於擔責,打黑是場攻堅戰

2017年3月,吉林省吉林市公安機關成功破獲一起重大網路盜刷類詐騙案,一舉抓獲犯罪團伙成員13人。經查,該犯罪團伙涉嫌在多家電商平台作案,盜刷交易涉及全國27個省、109個城市、306名被害人,涉案金額共200餘萬元。

值得注意的是,本案中幫助警方重創盜刷黑產的是京東金融風控系統提供的大量線索,在積極協助偵破的同時,京東金融對被盜用戶先行墊付盜刷款項,以切實行動守護消費者利益。

據悉京東白條壞賬率僅為1%,遠低於行業6%均線。這樣的成績背後正是京東金融對風控的高度重視及反黑產三手棋:

第一手,自主研發了行業領先水平的天盾賬戶安全與反欺詐系統。聚焦實時賬戶行為,基於賬戶歷史行為模式、當前操作行為和設備環境,使用先進的設備指紋技術,對白條賬戶實現賬戶安全等級、環境安全等級、行為安全等級的評價,防範賬戶被盜、撞庫、惡意攻擊等風險。

第二手,在用戶註冊、登錄、下單、支付等環節建立全流程風險監控,形成反欺詐網路,從而讓普通用戶繼續享受便捷服務,讓欺詐份子作案成本不斷提高。

第三手,與全球信息服務公司益博睿(Experian)共同研究開發了在線交易防欺詐系統。京東金融根據互聯網欺詐風險的特徵,通過大數據分析,將益博睿反欺詐方案應用本土化,創新性地推出適合國內欺詐形勢的風控解決方案,有效檢測並防止網路欺詐行為,從而大幅提高京東金融對用戶賬戶安全、交易安全的保障能力。

「我們的風控體系是攻堅利劍,理應為消費者抗住風險。目前,行業內除了複製銀行卡盜刷有過賠付先例,其他木馬等信息泄露造成的盜刷,包括監管機構在內默認是不賠付的。但我們要向前一步為消費者做先行賠付,做陽光產業的守護者」談到近期因黑產帶來的盜刷事件,一位京東金融員工對筆者激動地說。

陽光之下,信息保護從我做起

究其消費金融被盜刷原因,有些是因為賬號外泄和風控漏洞,但有些則是用戶使用過程中因自己不謹慎中了病毒。在反黑產的攻堅戰中,我們每個人都應有責任守護「陽光」,注意個人信息安全切勿追求小利而刀頭舐血。在此筆者總結了幾點安全提示:

首先,涉及財產賬戶應單獨設立用戶名和登錄密碼,將密碼保護盡量調致最高安全等級,並定期更換登陸密碼和支付密碼。

其次,不要輕易在公共場合連接WIFI、進入不明來路的簡訊鏈接、二維碼,以免被病毒入侵。

再次,盡量不要在小網站、H5上留資,因技術實力薄弱,存在漏洞隱患,一旦被黑產攻破,極有可能導致個人信息泄露。

最後,手機運營商服務密碼一定要牢記,不要透露給他人。一旦泄露,通過手機綁定的賬戶極易被黑產人員從運營商處被修改或被接管。可能配合其他條件進而產生盜刷。

黑產總是循著利益悄然而至,當消費金融沉浸在陽光中大踏步的發展時,黑產就如同隱藏在影子中隨時等待攻擊的猛獸。反黑產的攻堅戰仍進行,我們任何時刻都不能放鬆警覺與戒備。



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