英盛觀察4月5日消息,經歷了兩年多時間的亞馬遜安全措施不嚴案在今日終於由法院完成了裁定。最終亞馬遜和美國聯邦貿易委員會達成了和解,亞馬遜將向消費者退還未獲授權的貨款,數額高達7000萬美元。
2014年,消費者抱怨不需要父母的授權,小孩也能在亞馬遜的App購物,亞馬遜起初根本就沒有相關提醒措施,隨後偶爾會出現購物提醒,但美國聯邦貿易委員會認為亞馬遜的措施毫無效果,因而將亞馬遜告上了法庭,指控其安全措施不夠。
聯邦法院在2016年4月作出了裁定,支持聯邦貿易委員會提出的亞馬遜安全措施不嚴的指控。但對聯邦貿易委員會提出的亞馬遜應退還2011年11月到2014年6月之間未獲授權的購物款這一部分,法院並未作出裁定。
亞馬遜在去年11月曾提出以購物卡的形勢退還貨款,但遭到了聯邦法院法官的拒絕。
美國聯邦貿易委員會估計,在2011年11月至2016年5月之間,未獲父母認可的購物款高達7000萬美元。
在周二達成和解之後,美國聯邦貿易委員表示亞馬遜很快就將開始退款,但亞馬遜方面還未對達成和解及退款一事作出回應。
據了解,亞馬遜並不是第一家被美國聯邦貿易委員會指控安全措施不嚴的企業,此前美國聯邦貿易委員會還曾以相同的原因指控過谷歌和蘋果兩家科技公司,同時最後雙方也是達成了和解,蘋果和谷歌分別向消費者退還了3250萬美元和1900萬美元。