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能否以有無中文評價遊戲的好壞?

從 2016 年到 2017 年,遊戲中文化浪潮席捲,從索尼 PS4 為亞洲市場積極的推動主機遊戲本地化,眾多大作紛紛加入中文;到 Steam 上越來越多開發者重視玩家對語言的需求;到被玩家們傳為「有生之年」的《精靈寶可夢》系列和《火焰紋章》系列先後中文化;再到 App Store 上逐漸增加的原生中文語言支持。

市場和玩家越來越受到重視,這是一件好事。不過我們也發現,在這個過程中,玩家的心態和以往評判好壞的標準發生了一些改變。我們針對「遊戲中文化」這個核心與周圍的玩家展開了討論,不同的人對此有著不同的觀點。

觀念差異

能玩到中文遊戲是玩家們最基本的願望,而現在更是達成了一個共識。

但隨著這種市場主體價值的變化,我們看到玩家群體的觀念也在發生變化。最明顯的一點就是:沒中文,差評。

你肯定也無數次地在各種國外遊戲的用戶評論,還有我們的遊戲新聞遊戲評測文章中看到過這樣的發言。App Store 上因為遊戲不支持中文而怒打 1 星的情況不算少數,Steam 上動不動就興起的「無中文差評」回復刷屏更是頻繁。還有比較極端的朋友,覺得報道沒有中文的遊戲消息都毫無價值,既然連中文都沒有,只能給外國人玩的遊戲,關注它幹啥?

雖然沒有明確的調查研究,但在與周圍能夠徵詢到的主機遊戲、PC遊戲和手游玩家接觸之後,我們發現,如果有一個輕/重、新/老分界線的話,那麼輕度+新玩家更容易對不支持中文的遊戲產生抵觸心理。

這些玩家的意見是,玩遊戲本來就是想盡興,目的就是休閑,連看都看不懂的話,是不會考慮花錢買的。贊成這個觀點的人不在少數。

我們接觸的另一小部分玩家,他們基本有自己的家用遊戲機、掌機等設備,而且遊戲年齡也比較長。對他們來說,語言反而是比較次要的,只要遊戲足夠好玩,是自己感興趣的類型,那麼他們願意多花點時間在琢磨外語上面。

「反正以前玩遊戲不也全是英語和日語的嗎?習慣了就好。」

當然雙方觀點並不是絕對的分歧,如果說遊戲消費也應該是理性消費的話,一款遊戲值得不值得花錢買,那當然要把語言因素考慮進去,而真正是自己的心頭所愛,想必語言的障礙也不是障礙。

評判標準

那麼現在問題來了,你認為一個遊戲能夠因語言支持而獲得加分,或者遭到扣分嗎?

在過去很長的時間裡,由於我們只能接觸外文遊戲,包括遊戲紙媒和網媒的評測模式,很多都是從國外媒體學過來的,所以從未考慮過語言支持也能成為評判遊戲好壞的標準。

在傳統的遊戲評測方法中,畫面、音樂、系統充實度、關卡設計、流暢度、上手難度等等這些都可以作為打分項,但卻從沒聽說過把是否有本地語言支持作為打分項。一個各方面都很出色的遊戲,因為缺乏多種語言支持——尤其缺少本土語言支持——這種非遊戲功能本身的缺陷就被扣分,這顯然不大公平。

現在大量的不同的聲音讓我們感覺,也許傳統的評測模式也不一定就是完全對的。因為傳統的媒體評測早已無法一家獨大,如今但凡在線遊戲平台,都非常重視用戶評測的價值。來自玩家的評測,可能並不那麼全面、權威,但卻是最直觀的呈現。

在線模式改變的不光是遊戲銷售方式,也改變了遊戲的評價模式。就像我們在 App Store 上搜索遊戲,第一反應會先看看底下的用戶評價,看看大家給它打了幾星,而不是像從前那樣,先搜一下各大網站對這個遊戲的詳盡評測了。當用戶否認了某種評判標準,是不是意味著開發者也必須接受這樣的標準呢?

大家對待「中文語言是否是遊戲必需」還沒有太大分歧的話,對待「有無中文是不是評價一個遊戲好壞標準」上就變得眾說紛紜了。

支持「是」的觀點:有無母語對遊戲的體驗影響差別巨大。舒暢的文本理解本身就是遊戲體驗的一種,體驗有缺陷,遊戲當然就會被扣分,打差評理所當然。

支持「否」的觀點:有沒有中文只是一個語言選項,不應該放進遊戲評價里去。有中文是錦上添花,沒有中文也並不影響遊戲品質的好壞,打差評有失公允。

還有兩種都不支持的觀點:這是從兩個角度出發做的評價,一個是將遊戲視為開發者所有物,一個是將遊戲視為用戶所有物,兩者都有些偏頗。如果兩邊能相互理解,那麼這樣的爭議就能少很多了。

正確表達

不管持哪一種觀點,希望玩到中文遊戲的心愿其實是一致的,因為沒中文而打差評的玩家極少數是惡意搗亂,大多數是希望對開發者提個醒,告訴他們:我們想要中文。

在以實際行動支持正版,讓國外開發商更重視國內市場和玩家的同時,我們還能通過什麼樣的方式來表達自己的訴求呢?

大家最後的討論結果很簡單,就是在正常評價、客觀打分的後面,加上「請追加中文語言」。刷差評要要求中文化的行為對遊戲開發者是一種傷害,如果傷害影響很大,很難換來理解,最終只會變成互相傷害。

此外,像 Steam 這樣形成了社區化的在線平台,更有利於幫助推動開發者中文化,比如社區合作、志願者漢化、漢化眾籌等多種方式,都有很多國內玩家在默默地為遊戲中文化奉獻著自己的力量。不知道未來 App Store 開放更多社區屬性后(比如 iOS 11 將允許開發者與用戶在評論中交流),能不能也引入類似的這些模式。

既然不能光靠等,那玩家自發地參與到遊戲中文化中,或者對中文化工作報以關注、肯定,也是一件好事。總之比什麼也不去做,只會一個勁吐槽「辣雞沒中文」要有用得多



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