瀋陽地鐵稱閉鎖無障礙衛生間更安全

原標題:瀋陽捷運稱閉鎖無障礙衛生間更安全

新聞回放：市民費先生髮現瀋陽捷運二號線站內無障礙衛生間鎖門只能通過撥打電話才能打開大門。記者走訪捷運一、二號線12車站，測試無障礙衛生間開門時間從6分47秒到30秒不等。

首次見報題目：《捷運無障礙衛生間大門緊鎖》

設置在捷運內的無障礙衛生間的開放考驗著的捷運運營人員的智慧，當行動不便的人士遭遇大門緊鎖而躊躇時，誰來為這份尷尬埋單？

昨日瀋陽捷運針對華商晨報的報道給出了官方回復。

記者注意到，4年前捷運對於相關問題的回復與昨日的回復相仿。

瀋陽捷運：

降低隱患閉鎖無障礙衛生間

昨日瀋陽捷運發給記者的回復稱，此前，瀋陽捷運未對站內無障礙衛生間限制使用期間，工作人員發現，無障礙衛生間長期被正常乘客使用，導致真正需要的乘客無法及時使用，車站經常接到有需要的乘客反映此問題。

同時，捷運方面還發現時常有乘客將無障礙衛生間門鎖閉后吸煙，無障礙衛生間為密閉空間，吸煙存在較大的安全隱患。

為了保障真正需要無障礙衛生間的乘客能夠隨時使用，同時降低因吸煙帶來的安全隱患，瀋陽捷運改變無障礙衛生間開放方式，張貼提示信息，明確提醒乘客「無障礙衛生間專為老弱病殘孕及行動不變的乘客服務」，並留有所在車站的聯繫電話方便溝通。

瀋陽捷運方面表示，當有需要的乘客使用時，並不是一定要打電話才可以，如果身邊恰逢有車站的工作人員，無論是站務人員、保安員、保潔員，只要你向其要求幫助，都可以幫助你打開無障礙衛生間。

記者發現，捷運方面的這份回復內容與2013年捷運對於相同問題的回復幾乎一致。

政協委員：

無障礙衛生間應完全開放

對於無障礙衛生間鎖門，昨日瀋陽市無障礙環境促進會會長張孫波認為，瀋陽捷運內的無障礙衛生間應在捷運運營期間保持開放。

目前城市的無障礙設施仍然缺乏，而捷運作為城市主要交通工具，也是殘疾人、孕婦、帶孩子的女性等特殊人群的交通工具。特殊人群普遍面臨的問題是，在出行前必須實現解決好個人問題，才能安心走出家門。

張孫波說，捷運內的無障礙衛生間應隨捷運運營時間完全開放，畢竟捷運是一個公眾場所，需要真正做到隨時服務於有需要的人群。

瀋陽市政協委員、瀋陽市肢殘協會主席趙學良也認為，捷運內的無障礙衛生間應完全對乘客開放，殘疾人中有因外傷或病變引起的身體損傷人士，會直接影響他們的大小便功能，會存在憋不住的狀況，任何的等待都會給他們造成影響。特別是無障礙衛生間內，有符合殘疾人活動規律的設施，像坐便、扶手，在普通衛生間就提供不了相應設施。

瀋陽市民劉女士認為，捷運內的無障礙衛生間開放將會有效服務孕婦和帶孩子的乘客。特別是帶孩子的女性，普通衛生間較小，無障礙衛生間內空間大，可以為孩子如廁提供方便。此外，哺乳期女性在無障礙衛生間內也可以擁有相對私密的哺乳空間，對孕婦來說，坐便和扶手也都是非常好的輔助設施。

「每次如廁需要撥打電話，確實不方便。我就曾經歷過，多次撥打站內服務電話始終處於佔線的狀況。如果想上廁所的時候還要先打電話，那可太麻煩了，希望相關部門能夠想點兒更人性化的辦法處理，或者對不遵守公共秩序的人進行管理和約束。」劉女士說。