2020年全球雲服務規模將達3900億美元，年均增長17%

與2015年的1800億美元規模相比，意味著該市場年均複合增長率（CAGR：CompoundAnnual Growth Rate）將達到17%。同時期內，基於SaaS（軟體即服務）的應用市場規模的CAGR為18%，基於IaaS/PaaS（基礎設施即服務/平台即服務）應用市場規模的CAGR為27%。

據了解，目前超過90%的客戶對雲服務的需求集中在：替換或者升級現有的雲服務、某些非關鍵應用以及創建新的數字業務。

調查發現，在雲計算轉換部署當中，那些「慢而穩」（Slow-and-steady）的客戶比例保持了快速增長。這些「慢而穩」的客戶最初對部署雲計算持懷疑態度，但在具體實施中卻穩紮穩打，並呈現高速增長態勢。在雲計算部署上採取「慢而穩」措施的典型客戶包括波音、通用電氣等。