綁沙袋 扮老人 坐輪椅 公交司機體驗特殊人群乘車

原標題:綁沙袋 扮老人 坐輪椅 公交司機體驗特殊人群乘車

公交司機體驗輪椅乘客乘車

雙腿綁著沙袋，提著裝有磚頭的推車，步履蹣跚的走進公車廂的他；身懷六甲的她，站在公車上客門口，接連抬了幾次腳，就是跨不進車門；他坐在輪椅上，眼看著前面的乘客們已經上車，自己只能無助地望著公車司機。他們都是235路公車司機，平時覺得老年人和特殊人群上車太慢，昨日互換角色體驗了一回乘車，瞬間感受到了其中的滋味。

公交司機扮老人坐輪椅

昨日上午，在235路灑金橋公車站，開了8年公車的235路駕駛員杜朝輝雙腿綁著各重3公斤的沙袋，拉著裝有兩塊共重5公斤磚頭的手推車，扮作老年人準備乘坐公車。當一輛235路駛入車站后，他跟在排隊上車的乘客後面步履蹣跚地向車門靠近。移動到車門口，先將手推車提起來放進車廂門口內的台階上一隻手扶著，另一隻手扒著門框將整個身子朝前傾了一下，才艱難上了車。開了5年公車的龐軍龍同樣綁著沙袋提著手推車扮作老年人乘車，剛一走進車廂便喘著粗氣說，「平時嫌老年人上車速度慢，今天才知道什麼叫腿不聽使喚了，以後再不敢催老人們『快點，快點』了。」

孕婦踩了兩下沒踩到台階

懷孕6個月的公車司機劉紅梅走到公車門跟前，一手扶著門框，抬起左腳準備跨進車門，可接連在空中踩了兩下，也沒有踩到台階上。235路公車司機趕快從座位上站起來，伸手將她拽進車廂，立即打開報站器——「請自覺給老弱病殘孕乘客讓座」。她擠到車廂中部時，一位小夥子給她讓了一個座位。劉紅梅尷尬地說，「車門台階太高，肚子把視線擋著呢，我剛才上車時看不見腳尖，身子太沉，行動一點都不靈活。」她告訴記者，她開了一年多公車，懷孕后就休產假了，頂著大肚子坐公交，深切地體會到孕婦乘車的不易。

換位體驗 感受乘客不易

開了5年公車的張超坐在一張輪椅上，當前面的乘客都已走進車廂后，他卻停留在車門前無法動彈，司機看到后，動員兩名男乘客一起將張超扶上車，又把輪椅拿進車廂。張超頗為感觸地說，「以前遇到坐輪椅的乘客也會幫忙，但當自己坐在輪椅上等待幫助時，那種無助感一下子湧上了頭，以後遇到坐輪椅的乘客我一定會幫助他們。」

235路車隊負責人說，235路每天從鳳城十路到灑金橋段老年人特別多，司機為趕時間，時常抱怨老年人上車速度太慢，嫌孕婦、殘疾人等特殊群體乘車需人幫助、讓座麻煩，只有通過換位親身感受，才能體會其中滋味，今後才能發自內心去為乘客們服好務。

文/圖本報記者趙麗莉 實習生侯佳明