零售創業者學會效率管理，僅收銀效率就能提升60%

未來，無現金支付將如影隨身，大家不用帶錢，不用帶手機，點了餐吃完飯就可以走，坐車下車就走，住酒店不用帶錢也不用帶身份證，上火車飛機也是如此……支付將在不知不覺中自動完成。

這些直觀感知的背後，將是基於物聯網、雲計算、大數據、空間地理信息集成等技術的新一代互聯網，降低資源消耗的同時大幅提升社會效率，讓支付更為便捷、高效，讓信息的流動更為順暢，讓更多的人擁有平等獲得金融服務的機會。

4月18日，螞蟻金服與聯合國環境署在西子湖畔一棟特別的建築里再度攜手，發起首個全球無現金聯盟，黃燜雞米飯、良品鋪子這些大家熟知的品牌也成為首批聯盟成員，並且分享了無現金對於提升這些商家效率的一些故事。

以知名零食企業良品鋪子為例，接入支付寶以後，良品鋪子使用支付寶支付的會員18-35歲人群佔比達到81%，會員進一步年輕化。其中女性佔比達到了70%， 有小孩的女性會員達到55%。良品鋪子接入支付寶以後，給門店帶來了10%的增量銷售，2016年雙12活動銷售更是日常的4.5倍。

「目前門店的支付寶佔有率已經達到總銷售額的25%，這個數據隨著時間的推移還會繼續增長。」良品鋪子負責人認為，面對爆發的零食行業，無現金及其背後的數據服務，將讓他們的競爭優勢更加明顯。

與此同時，楊銘宇黃燜雞米飯副總經理黃可恩告訴記者，現在越來越多的顧客都喜歡用手機付錢，有的門店幾乎不再需要雇收銀員，也不用擔心收假錢，「我希望全國所有黃燜雞米飯都可以支持手機支付，一年後手機支付比例能達到一半。」

據了解，經過測算，通過無現金支付、數據、信用等能力的共享，無現金聯盟將有望提升商家收銀效率60％以上，並能節省交易成本，還能降低碳排放：3580筆收款，相當於為地球種了一棵梭梭樹。

然而，無現金社會給商家、機構和消費者帶來便利只是第一步。據了解，作為發起方之一，支付寶母公司螞蟻金服宣布未來兩年將提供60億元幫助聯盟成員推進無現金進程。

傳統的無現金概念在人們理解中，更多是「出門不帶錢」，事實上，真正的無現金社會將基於物聯網、雲計算、大數據、空間地理信息集成等技術，實現普惠金融。螞蟻金服CEO井賢棟表示，無現金讓商業更智能，提供了更多商戶與消費者之間的互動機會。

據悉，現在，無現金聯盟已面向全球範圍內的商業機構和組織開放，申請機構只要打開支付寶——搜索無現金聯盟生活號——響應倡議並提出申請。