捷越聯合亮相朗迪峰會，交流探討創新型催收

全球範圍影響最大的金融科技行業盛會朗迪峰會再度登陸，7月15日，2017朗迪金融科技峰會在上海召開，2000多名全球金融科技行業大咖展開頭腦風暴，分享金融科技領域的最新洞察和觀點。

捷越聯合創始人兼首席風控官王曉婷應邀參會並發表演講，就如何借力金融科技實現創新型催收進行了分享和解讀。

作為全球範圍內規模最大、規格最高的行業盛會，本屆朗迪峰會邀請到了人民銀行金融研究所所長孫國峰等政府代表、Upgrade聯合創始人兼首席執行官、Lending Club創始人及前首席執行官拉普朗什等企業代表擔任演講嘉賓；除主會場外，還設置了六大分會場和八大研討室，與會者從區塊鏈、人工智慧、行業監管、風控、數字普惠金融等多角度進行了思想碰撞。

知名國際諮詢公司畢馬威與投資公司H2 Ventures發布的2016年度研究報告表明，已經成為世界金融科技發展最快的國家之一。朗迪聯合創始人及朗迪主席鮑博思表示，作為匯聚全球金融科技前沿思想和機遇的平台，今年的參會嘉賓為朗迪峰會帶來了不少極具前瞻性、富有創造力的觀點與洞察。

作為一名有著13年風控經驗的管理者，王曉婷就是鮑博思所說的那些能給會議帶來前瞻性觀點的嘉賓之一。16日下午，王曉婷作為單獨演講嘉賓壓軸出現在新金融創新分論壇上，她從風險管理相對薄弱的貸后管理環節破題，探討金融科技背景下的創新型催收實踐。

據統計數據顯示，不良資產規模達10萬億元。面對如此龐大的催收市場，如何把控好風險管理的最後一道關卡？王曉婷認為，金融科技大有可為。以簡訊催收為例，捷越的逾期客戶通常會收到包括逾期告知、逾期危害分析、還款協議、還款優惠等內容的催收簡訊，通過技術手段分析逾期客戶閱讀簡訊停留時間、追蹤逾期客戶閱讀簡訊后撥打的電話，可以初步分析逾期客戶的還款意願，進而匹配不同的催收策略。

很多人提到催收，第一反應都是暴力以及灰色。去年以來，合規一直是行業的主旋律，金融科技的運用讓催收從灰色地帶走向了陽光化。王曉婷介紹，目前捷越使用的智能語音催收系統能夠自動過濾、屏蔽侮辱性等言辭激烈的詞語，使催收行為更文明、更合規。

王曉婷表示，以技術為依託的創新型催收不僅可以節省大量的人工成本，也大大提高了回款率。

通過金融科技的運用，催收完全可以變成增加用戶黏性的行業，這恰恰是創新型催收未來的努力方向。