團隊建設靠頭腦

哭著工作，相信不少人看到這幾個字都會差異。現在這個年代還有人哭著工作，估計沒這個必要吧。做得不開心，換一個；做得不好努力點；實在不行換個行業，總有一個辦法能讓你不哭就是了。

是的，現在社會已經不如以往了，誰還會為了一個工作要死要活的。其實工作的機會還是很多，但是要你自己的要求和想法。我們父輩的人，很多都是從事基層工作的，例如工廠。他們那個年代為了保住個鐵飯碗，固然沒有興趣也得做著，你可以不勤奮，但你不能犯錯誤，犯忌諱。如今社會，行業早已經更新換代了，只有你想不到的職位，沒有你做不到的工作。每個人的潛能都得到開發，這是一個社會進步的表現。

但是今天，禪風我並不是在聊社會大環境，就業趨勢如何這種話題。我們還只是聊聊工作而已。請問大家去到一個新單位，接受一份新工作，或者剛畢業去實習，是一種什麼樣的感覺。陌生？無從下手？融入不了？我想什麼感覺都有。但是，慢慢地我們會融入，會適應，會變通，會有小團體，會有大團隊。

我作為一名80后，在公司不是資格最老，但肯定是年紀不小的那個梯次。當我在建設團隊時，我喜歡讓團隊的人都表達觀點，我喜歡頭腦風暴。而且每個人的意見都會保存下來，我們不能說某個人的意見不好。因為我覺得他們的想法都是有價值的，只是這次適不適合使用而已。這些文檔保存起來，是經驗和觀點的積累。我讓團隊的成員都投票自己認同的觀點和設計，沒有選上的，我們會討論會總結會記錄。所以大家都願以去想去提出。舊式的教育，其實上課的氛圍不是很好，因為有的老師他不懂怎麼去認同學生，或者建立他們的信心，觀點出來之後，根本不同怎麼引導學生去思考，只會用課本和教參的知識判斷對錯。這樣會打擊學生的信心，他們下一次即使有想法，也不敢發表。大家回想讀書時代，你班級上課的時候，有多少同學舉手回答問題。基本很少，因為大家都怕答錯，或者大家都不想去思考。因為老師那裡總有一個你想都想不到的唯一正確的答案。所以把學生的回答按照公司頭腦風暴的分析方式來舉行，是否就能避免這樣的尷尬。

團隊每次的頭腦風暴，我們都不能去判斷對與錯，只有適合或不適合，沒有選上的，同事們可以再思考，再討論。我任何時候都接受他們來找我討論，或者大家再一起討論。有時候堅持去找准方向，比一直做一個不太靠譜但又說不出哪裡不對的事情要好。別看前面費時，後面只要團隊協作一下，依然能夠趕上進度。

一個公司，一個團隊的領導，如何培養自己的團隊，其實可以這樣做。

我們不一定每次都搞千人大會一樣，大家集合到一個課室上課，聽大咖講課。其實每個星期找一個時間，進行話題討論就很好。當事先要公布每期討論的話題，讓他們自己去找大咖的資料，甚至聯繫大咖。讓他們知道他們想要的東西可以通過什麼渠道去找，這是很重要。討論前，我們需要準備白板，便貼，一個書記員負責記錄並貼上白板，我經常搶這個工作，因為我覺得這樣很好。我喜歡記錄東西。討論時每個人都要輪流發言，發言完就過不作任何評論和討論，直到所有人都發言完畢了。我們也看到白板上貼滿的紙條，然後將相同類型的意見整理歸類后再作討論。歸類該怎麼歸類，我們要適當的引導團隊成員思考，然後再調整。歸類是個很重要的環節，我們要根據話題的中心的歸類。到底今天的話題到達到什麼目的，或者漫無目的也是可以的。

最後，無論結果如何，我們只要布置沒人寫一份小報告就可以了。這樣團隊成員的程度，你也可以掌握，擅長什麼，誰的思維活躍，誰的根基穩。甚至作為領導，你自己也能不斷的汲取新鮮血液和知識。這種做法其實並不是什麼稀奇的東西，跟大學的公開課，論文報告課一樣的道理。

如果通過這樣的方法來培養團隊，他們怎麼會在工作中哭泣，因為他們知道遇到困難可以從哪裡得到答案，不會茫然失措。哭泣是因為無助，而雪中送炭是找到答案的方法而不是答案。有的時候，遇到一些新人，TA會很著急，甚至於你已經告訴TA答案了，TA還是一臉無辜。沒有辦法，因為TA沒有形成思路，而這個思路不是想學生時代那樣從老師或課本有直接答案，唯一答案的。工作上的思路是靠經驗和見地，靠涉獵的知識廣度和年資來判斷的，哪裡也沒有標準答案。但是，我們都知道去哪裡可以找到答案就可以了。

我記得很久以前跟一位師弟說過，你可以不做作業，你可以不考試，但你一定要聽老師講課，因為他會告訴你找答案的路線，而答案只能你自己找了。