科學育兒經撬動母嬰大市場 糕媽標準打造內容電商樣板

在阿里巴巴、京東、唯品會等上市巨頭壟斷電商市場的時代，體量袖珍的自媒體電商還有容身之地嗎?答案是肯定的。一家叫做「年糕媽媽」的自媒體電商不僅活了下來，還製造了不少「大新聞」。

去年「雙11」，年糕媽媽銷售額突破8000萬;今年1月，年糕媽媽獲得紫牛基金和經緯6000萬元人民幣B輪融資，並與美國Green sprouts小綠芽、iplay、B.TOYS等知名品牌商或其區總代理啟動正品聯盟;主動邀請浙江省檢驗檢疫科學技術研究院檢測跨境商品，此舉在自媒體電商中尚屬首例;目前，年糕媽媽旗下自媒體冬粉總量也已超過千萬……

「我們的目標是做一家最懂媽媽的育兒公司」，年糕媽媽CEO林威說。如其所言，從最早的內容平台到如今的母嬰電商，年糕媽媽堅持傳播科學、嚴謹的育兒理念，一直以領跑行業的「糕媽標準」為寶爸寶媽提供萬里挑一的用品，幫助嬰兒健康快樂成長。

隨風潛入夜，潤物細無聲，一家最懂媽媽的育兒公司已呼之欲出。

用知識「武裝」寶爸寶媽

隨著「全面二孩」政策落地、居民可支配收入穩步增加等因素的刺激，的母嬰消費市場正迎來黃金時代。艾瑞諮詢數據顯示，近20年母嬰市場的平均增速為10%，近年來甚至達到15%以上。預計到2018年年末，母嬰家庭群體規模將達到2.86億，母嬰家庭人群迅速擴張，母嬰市場潛力巨大。

與此同時，消費升級的趨勢也越來越明顯，具備多樣性、高品質等特徵的海淘迅速崛起。第三方機構iiMedia(艾媒諮詢)發布的《2016-2017跨境電商市場研究報告》顯示，2016年跨境電商交易規模達到6.3萬億元，是2013年時的2倍多，海淘用戶規模達到4100萬人次。

在母嬰市場中，年輕的「寶爸」、「寶媽」已成為消費主力軍。《2017母嬰線上消費趨勢報告》數據顯示，2016年，母嬰市場新增用戶中70后、90後人群增長較快。信息時代讓她們接觸到更為科學的孕育理念和育兒方法，孕育觀念的升級也引起消費行為的升級，用戶訴求觸發母嬰服務再升級，高品質成為母嬰產品用戶消費決策的金標準。

「年糕媽媽」即誕生在這一消費升級的熱潮里，並成功推動母嬰消費更趨理性。

2014年，浙大臨床醫學碩士李丹陽開始在發布文章，分享育兒知識。因為自己寶寶名叫「年糕」，她就為自己的微信公眾號起名「年糕媽媽」。

李丹陽創辦年糕媽媽並非一時興起。「雖然，消費升級大潮的來了，但是育兒知識卻是短板」，李丹陽的丈夫、年糕媽媽CEO林威告訴記者，「每年大量新生兒呱呱墜地，但整體的育兒基礎教育卻很薄弱的。哪怕你學歷很高，但對於帶娃，沒人會教育你。甚至連一些基層醫療人員的育兒知識都是錯誤的。」

年糕媽媽的出現好比及時雨。《讓寶寶光腳，好處竟然這麼多》、《哺乳期要忌口嗎?咖啡、辣椒、酒釀，到底哪些不能吃?》、《吃螃蟹會流產?吃辣椒油胎毒?造謠的人你咋不上天》……幾乎每篇文章閱讀量都是10W+，點贊者數百，很多寶爸寶媽在文章之後留言熱議。

年糕媽媽的內容定位堅定而較真。在李丹陽看來，網上育兒知識良莠不齊，偽科學往往混淆視聽。本著母親的細心和醫學碩士的嚴謹態度，糕媽反覆查閱、比對，常常追根溯源，一直找到美國AAP、CDC、英國NHS、世衛WHO、香港衛生署等權威機構的發布才算數。

為了精益求精，年糕媽媽也在陸續吸收內容人才，打造專業創作團隊，推出了漫畫、音頻、短視頻等多種形式，在內容質量方面擴大領先優勢，閱讀量和冬粉增長更加迅猛。

目前，年糕媽媽的內容團隊已超過60人，旗下微信公眾號包括糕媽優選、年糕媽媽教育、孕產一點通、陪玩時光、糕媽輔食日誌，覆蓋睡眠引導、輔食添加、早期發展、小兒疾病、孕產健康等多個板塊，冬粉總數超過千萬，成為母嬰自媒體中的首屈一指的內容平台。

「糕媽標準」立下行業標杆

2014年12月9日，年糕媽媽公號文章《寶寶皮膚水潤潤，冬季護膚三部曲》中，提到一款濕疹霜很好用。許多寶媽留言想買，年糕媽媽李丹陽出面找供應商，促成第一單團購。

在眾多寶爸寶媽的鼓勵下，年糕媽媽開啟轉型之路。2016年，「糕爸」林威加入「年糕媽媽」負責運營團隊，並建立了「糕媽優選」電商平台，首次團購的銷售額超過百萬，並成功得到資本市場的青睞，相繼獲得了天使輪和A輪的投資。今年年初，糕媽優選再次獲得由老股東紫牛基金和經緯追加投資的6000萬元人民幣B輪融資。

年糕媽媽的創業經歷，是國內內容電商勃興的一個剪影。根據普華永道調查數據，29%的消費者使用社交媒體搜索意見領袖及名人推崇的品牌或產品。與之相對應的，的各品牌和零售商也不再將電子商務看成單純的交易環境，而是作為客戶數字化體驗戰略的重心。內容電商」將成為電商市場主要推動力。

在內容電商潮湧的今天，像年糕媽媽一樣，從內容平台轉型電商者不計其數。這其中有人是在摸索變現渠道，有人意在豐富內容平台功能，更多人是隨波逐流。但在林威心中，有一套再清晰不過的邏輯。「帶好娃就是做好兩件事——知識與工具。年糕媽媽內容平台傳播了科學的育兒經，但還需要各種工具輔助嬰兒成長，一個能幫寶爸寶媽買到好工具的電商就是解決方法」，林威說，「有些產品出口轉內銷性價比大打折扣，有些海外產品來路不明買得戰戰兢兢，消費者需要一個能切實幫到他們的電商。」

年糕媽媽要做的電商與眾不同。

「你知道孩子什麼時候可以騎腳踏車嗎?什麼年齡段該用什麼樣的水杯?兩歲以下孩子適合做什麼運動?」採訪中，林威連珠炮似的問記者。實際上，林威這種刨根問底的「學究氣」，也最終科學破解了怎麼做內容電商的命題。

「內容電商更易親近消費者，了解消費者的真實需求，也更容易用科學的理念影響用戶」， 林威說，「我們不是大而全的綜合電商，我們的邏輯不是為消費者提供更多的選擇，而是根據消費者的需求提供解決方案」。

如果登錄「糕媽優選」，你會發現，每個品類里只有一兩樣產品。但就是這一兩樣產品卻是年糕媽媽團隊百里挑一能、以一擋百的優品。

林威介紹，每一款上架產品都要經過買手選品、選品委員會初審、試用試吃環節、選品委員會二審、復活賽、權威終審等六個環節。即使 「爆款」，糕媽團隊也得層層試用篩選。

只要是寶媽需要的產品，年糕媽媽都努力追溯到供應鏈上游，與品牌商合作，或者與其區總代理合作。既保證100%正品，同時還會降低中間環節的花費，給消費者實惠。

今年1月，年糕媽媽相繼與知名母嬰品牌美國Green sprouts小綠芽和美國iplay區獨家總代理——北京雷華兄弟商貿有限公司、美國B.TOYS區總代理——寧波洛克本商貿有限公司、美國BabyGanics區總代——上海朗濤、STM及多家出版機構等達成戰略合作，啟動正品保障聯盟儀式。此外，紙製品巨頭尤妮佳也已與年糕媽媽達成戰略合作意向。這意味著作為母嬰自媒體領軍者的年糕媽媽，開始率先規範自媒體電商標準。

「跨境商品在區沒有代理的，我們會追溯到品牌商，並實行嚴格的把關」，據林威介紹，年糕媽媽跨境商品入庫100%全檢，庫內24小時監控。自有商品購買了PICC的產品質量保險，每一件商品均有人保承保。

目前，年糕媽媽已推出「100%正品，假一賠十，15天包退，30天包換」等保障措施。在自媒體電商中獨樹一幟。

之所以敢這麼做，還要歸功於年糕媽媽在商品質量把控上的持續加碼。林威告訴記者，年糕媽媽已邀請第三方機構「通標標準技術服務有限公司(SGS)」、浙江省檢驗檢疫科學技術研究院介入。所有的跨境直采奶粉、輔食、嬰幼兒洗護等產品，在上架銷售前均須經過檢科院的專業評估和檢測。

「年糕媽媽能贏得千萬寶媽的信任，原因有很多，但最核心的一點，就是有優質的內容和真正有用且信得過的商品」，林威說。