人工智慧驅動 搜狐ONE數字營銷品質升級

人工智慧時代來臨，數字營銷面臨哪些新機遇？內容與技術將相互替代還是深度融合？以用戶為中心的整合營銷，有哪些新趨勢和新可能？

4月12日，「搜狐ONE營銷解決方案推介會」在京拉開帷幕，主題為「智勝整合、品質升級」，為上述問題帶來了自己的探索和解決方案。

搜狐公司銷售副總裁 崔莉莉女士

搜狐公司銷售副總裁崔莉莉透露，以大數據洞察為基礎，依據用戶意圖鏈和個性偏好，搜狐整合營銷將高品質內容和創新技術進行實時組合，做到對用戶更友好、對品牌更具價值。

搜狐全國銷售總經理 李合鵬

推介會上亮相的「新品算」，是搜狐基於大數據對營銷進行全觸點管理的系統，體現端到端整合能力，正在贏得試點客戶的垂青。橫跨搜狐視頻和搜狐媒體的聯合IP項目，AR、VR等創新型廣告產品，幫助廣告主深度影響目標人群，帶來更具感染力的營銷新體驗。

針對廣告主自媒體營銷的普遍需求，搜狐構建了開放的「多贏」平台，無縫連接客戶和自媒體，進一步拓展口碑營銷的資源量級和商業模式。

「多贏」自媒體商業平台

無縫對接企業和自媒體

在自媒體成為營銷「標配」的情況下，如何高效率實施？如何保障投放效果？搜狐多贏平台可幫助廣告主批量對接匹配的自媒體，通過自助式操作實現高效便捷的商業合作，並通過平台打通數據實現效果透明，讓自媒體營銷變得「美好而可靠」。

多贏平台的出現，一改過去自媒體人散兵作戰的局面，使優質內容通過搜狐流量平台擴散，幫助客戶靈活實現話題製造、精準觸達、口碑擴散和效果落地。更重要的是，搜狐通過平台化交易對接雙方，消除了數據造假、指標不清、合作不透明的瓶頸，有望極大促進自媒體營銷的健康和規模化發展。

相對於硬廣投放，自媒體內容具有更強的原生性，能夠在關注、興趣、轉化、分享這一用戶行為路徑由弱至強的各個環節，吸引目標受眾注意、影響消費決策、引發深度關注。同時，自媒體原生內容以及相關用戶的評論、分享和轉發，都成為品牌口碑的內容源。

「用戶喜歡多樣化的內容，我們將圖文、短視頻、直播等形態一站式接入，伴隨用戶信息消費場景和上下文內容，靈活進行硬廣或軟性植入，提升匹配性並促成轉化。搜狐自有流量和全平台大數據，可保證人群和內容的精準匹配，而這是過去零散合作模式無法達到的」，搜狐方面有關人士介紹說。

基於自媒體人自帶冬粉屬性和社交擴散能力，多贏平台可幫助廣告主將源於搜狐的品質內容，通過社交擴散覆蓋全網人群。

業內人士分析，有別於其他平台，多贏這種口碑製造和擴散模式，由於立足於搜狐平台的內容審核機制，同時支持自助操作，通過搜狐自身平台流量實現一次性覆蓋，並具備社會化二次擴散的能力，切實解決了廣告主自媒體營銷的痛點。優質內容、可信平台、可靠流量和精準保障，這些因素將共同提升自媒體營銷及社會化傳播的品質。

新品算

基於「人工智慧」的全觸點營銷

為了讓品牌信息無限貼近每個用戶的真實需求，並搶佔用戶的「心智」，搜狐還將為廣告客戶推出「新品算」。

新品算是以大數據和人工智慧演算法為依託，實現全流程、全觸點營銷管理的服務體系，涵蓋內容創意、廣告組合、UGC及企業輿情等營銷觸點，跟蹤及量化評估營銷過程，以求為廣告主帶來最優的回報。

在人工智慧時代，營銷策略的制定、效果的衡量，需要通過大數據和實時計算進行重新定義。

搜狐通過捕捉用戶的主動關注度、品牌意向度與情感偏好度，衡量一個品牌對於用戶心智的佔有效果。

依託於搜狐集團的數據資產，人工智慧對用戶意圖鏈和偏好的精細洞察，以及大規模高併發的實時隨需應變的基礎技術架構，搜狐通過一系列智能組件，幫助廣告主在營銷周期的不同階段進行更科學的決策、更實時化的跟蹤和更有效的優化。

舉例來說，新品算SO-SmartDecision組件，可深入定量了解消費者決策過程；SO-Smart Occasion組件，能夠定量了解品牌的消費者觸點場景；SO-Smart Compete組件，可進行細緻的競品影響力對標分析；而SO-Smart Audience組件，可以定義潛在高響應消費者群體，提供多達200餘種精細化標籤作為人群指向參考；SO-Smart Creative組件，幫助客戶進行智能創意，涵蓋原生內容和廣告創意等各種內容源的優化。

此外，SO-Smart Campaign組件能自動規劃搜狐平台的硬廣和原生內容營銷資源組合；而SO-Smart Measure組件，則幫助客戶進行營銷效果衡量，提升主動關注度、品牌意向度和情感偏好度，最終形成優化的營銷策略，提升用戶心智佔有率。

可見，相對過去基於精準定向的大數據營銷體系，新品算進一步幫助品牌解鎖用戶心智密碼，實現端到端營銷，是數字營銷模式的一次「品質升級」。

跨界聯合IP+創新廣告形態

讓用戶玩出新鮮感

搜狐營銷解決方案的另一個升級維度是IP營銷項目。搜狐媒體和搜狐視頻集結雙平台的優質資源，向客戶推出聯合IP巨制，以熱門網劇為IP內核，藉助更具創新的交互形式和活動現場實現IP外延，通過直播互動、VR場景化體驗等與年輕目標受眾更深入的交互。

2017年搜狐重磅打造的兩大超級網劇——《親愛的王子大人》與《我的貼身校花》，兩者延續了搜狐一貫堅持的精良標準，並具有強烈的年輕化、時尚化標籤，能夠幫助品牌迅速進入年輕人群的「視界」。其中，《親愛的王子大人》是2016年熱門IP《親愛的，公主病》的系列劇，原班主演張予曦與陳柏融將使「王子」傳承「公主」的流量與關注，延續品質佳話。《我的貼身校花》則是改編自網路超級IP，原版小說在百度搜索風雲榜小說榜穩居前三。

以IP為介質，搜狐矩陣產品搭載品牌信息進行整合營銷，融入年輕人的社交和文化生態，實現多維度的影響力。《親愛的王子大人》熱播期間，霸屏搜狐新聞客戶端「上頭條」廣告，使用戶通過互動與劇中元素一起登上封面廣告。該網劇更進一步搭載搜狐矩陣內產品，通過VR全景互動與千帆直播，與觀眾在劇外親密交互。

《我的貼身校花》由SNH48女子天團擔當網劇主演，明星加盟使冬粉群產生化學效應，劇中元素更被定製為校花皮膚在新聞客戶端中驚艷亮相。結合「狐友」社交平台的校花評選，IP劇的內容元素和明星資源，落地全國高校，與現實中的校花網紅巧妙融合。參選校花紅人也將有機會進組拍攝，出演「校花」第二季的角色，以及參與全國巡迴演出。明星與受眾、劇內劇外、線上線下，在新的場景下被重新連接與組合，內容營銷的玩法更加立體，使看點得到充分挖掘與傳播。

在第二季度，搜狐還將延續被市場熱捧的原創IP項目，包括搜狐新聞馬拉松、聚焦時尚營銷的網紅秀場、廣受關注的創客、表達消費升級觀的「理想家」，這些傾力打造的內容營銷項目，從不同維度幫助品牌製造勢能，影響新生代用戶群的認知。

與之呼應的是，在演算法和新技術的驅動下，搜狐不斷開發出全新的商業產品形式，升級用戶的廣告體驗。AR、VR、紅包、直播、動態浮層、交互遊戲等創新廣告產品，與IP內容營銷深度結合，為用戶打造更加新鮮、多元、可感和有趣的交互體驗。