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人行告訴你,發現自己銀行卡被盜刷后怎麼辦!

1.留存銀行卡未離身的證據(網路盜刷不需此步)

最簡單的方式是去附近銀行網點或ATM機,進行存取款、查詢等交易,並保存好憑條。

2.打電話給銀行客服掛失止損

異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再儘快持卡去銀行列印相關憑證。

3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向銀聯調取憑證。

4、拿銀行卡、相關單據和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發地報案,需保留前往案發地的交通憑證。

5、拿立案的回執單,與銀行或第三方支付平台交涉。

6、如果問題仍未解決,則諮詢律師起訴。

同時,在業內人士看來要想降低銀行卡被盜刷風險,持卡人平時就要妥善保管好個人信息和銀行卡信息。

不要輕易地將自己的身份證號碼、證件號碼、消費簡訊以及驗證簡訊輕易地告訴第三方;

第二個是不要輕易地點進來路不明的網站鏈接;

第三個是一旦發現可能資金被騙取的情況,要儘快向發卡行電話進行電話掛失,凍結自己的賬戶,或者儘快地轉移賬戶內的資金,其次就是要保留好相關的證據,最後要迅速地向公安機關報警。

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