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ofo發布「公主車」,是否意味:共享單車走入了品質戰場?

共享腳踏車正在進入品質戰場,是大勢所趨。

6月9日,ofo又發布了一款全新車型「公主車」,該款車型圍繞女性,對造型進行了精心的改良與設計,除了在各方面滿足審美體驗之外,還加入了獨有的車籃設計,貼合女性用戶需求。

另一方面,除了ofo,最近在杭州又出現了「土豪金」共享腳踏車,除了顏色為鈦合金之外,還為用戶提供了手機充電功能,而另外此前小藍腳踏車也宣布要在此後量產的bluegogo pro2上加入電子導航屏幕,為用戶提供導航服務等等。

共享腳踏車領域,從ofo到各路對手,都在不斷滿足用戶各種需求,在各個層面上提升用戶出行體驗,早期只要能騎的概念也越來越無法滿足用戶需求,共享腳踏車也正在進入品質戰場。

為何共享腳踏車正在進入品質戰場

最早進入城市的摩拜共享腳踏車,並沒有充分到考慮用戶的需求,認為只需要騎行就可以,將重點放在了自己的腳踏車投放時間上,因此造出了一批重量非常沉重,但是用戶體驗非常糟糕的一代產品。

而ofo進入城市市場,則採取了投放輕腳踏車的策略,讓用戶能夠更為舒適的享受到腳踏車騎行體驗,而如此一來,大受用戶歡迎,也讓ofo在最短的時間內實現了對摩拜腳踏車的追趕,而同時摩拜腳踏車在此後也不得不推出二代以及lite輕版腳踏車,來跟上用戶體驗。

不過,面對整個共享腳踏車市場的激烈競爭,後來者們也同樣在模仿ofo滿足用戶體驗的策略,只不過重點不是放在「輕」上,而是圍繞在其他各種需求上,諸如設計、充電、導航等等各個方面來提升品質出行體驗。

因此不可避免的,所有共享腳踏車都已經進入品質戰爭階段。

品質戰場比拼這三點

既然都已經進入品質比拼的階段,那麼品質比拼的重點到底在哪些方面?

1、產能

品質升級固然後,但產能依然是重點,是重中之重,小藍腳踏車的bluegogo pro2其實早在今年3月22日就於798尤倫斯舉行發布會,而如今距離其發布會已經將近3個月時間,至今還是沒有落地,遙遙無期。

相反ofo與鳳凰的戰略合作於今年5月6日達成,卻在短短一個月後就實現了第一批「公主車」的1萬輛投放,這種合作速度之快也依託於產能實現能力。

在這點上仍然是ofo與摩拜的優勢,TrustData發布的《2017年Q1共享腳踏車行業用戶監測報告》顯示,目前ofo的腳踏車投放量達到了250萬量,用戶滲透率達到63.2%,而摩拜腳踏車投放量為100萬量,滲透率為57.6%,ofo更佔優勢。

2、品類

提升品質並不是單一維度,因為用戶需求其實各有差異,有些用戶騎腳踏車從捷運回家,對路線非常熟,所以不需要導航功能,導航功能毫無用處。而很多用戶也不是隨時手機沒電,並且需要騎共享腳踏車來充電。

因此,所有一切都並非剛需,但同時在一定的場景下,卻都能夠滿足用戶的一定需求,就目前來看,外觀、騎行舒適體驗的改進,仍然是主流。

我們依然主要來看ofo與摩拜,摩拜腳踏車屬於自建工場模式,主要推出了一代腳踏車、二代腳踏車、lite輕版腳踏車,品類不多。而ofo則除了自身的一代、二代、三代之外,還有與700bike合作的Cruve腳踏車,與騎唄聯合推出的ofo L1,而此次又聯合了鳳凰推出的「公主車」,可以說一直都在推進品類的擴張。

相比於品類較少的摩拜,ofo顯然能夠滿足更多用戶的需求,更有優勢,原因在於ofo採取的是輕模式,能夠與700bike、飛鴿、鳳凰這樣的頂級車廠合作,並結合對方的產能,以及設計優勢,聯手為用戶推出各種品類的腳踏車,讓用戶感受到ofo並非只是某款腳踏車,而是無數品類腳踏車的合集。

3、軟實力

即能否讓用戶更快的騎車走人,而不需要交押金,在這點上,摩拜接入了微信,ofo接入了支付寶,這兩個高頻應用都讓用戶開車更方便,但是ofo更深一籌在於其免押金優勢,這對於很多不願意嘗試共享腳踏車的用戶來說簡直是剛需,而在其習慣使用ofo后則會養成固定習慣。

此外,ofo還是國內第一家上線開放平台的公司,第三方產品可以任意接入ofo,為用戶提供腳踏車騎行服務,目前已經有支付寶與滴滴這兩家巨頭首批接入。

全球化的戰場同樣是品質戰場

共享腳踏車的生意並非國內看好,在美國福特汽車公司聯合Motivate合作,推出了Gobike共享腳踏車並在矽谷投放,汽車分時租賃平台Zipcar推出Zipbike,專註美國校園市場,而歐洲的nextbike更是共享腳踏車的老玩家。

而國內的共享腳踏車如果要取得更大的收益,則必須走出國門,尤其是需要在發達國家立足,站穩腳跟,則更能夠取得投資人的信任。

但另一點是,對於發達國家的用戶而言,其有著更高的消費能力,因此相對來說對於價格不敏感,反而對於品質的敏感性要更高,因此國外共享腳踏車市場則更有可能實現大規模的盈利。

但想要切入國外共享腳踏車,那麼則必須提高自身的品質,才能與國外對手一較高下,國內戰場目前所進入的品質比拼,則可以為國內腳踏車企業進入國外市場做出更多的前車之鑒,並避免更多教訓,同時成熟的運作模式,也可以實現一步到位的遷徙,實現最高效率的擴張。

因此,共享腳踏車正在進入品質戰場,是大勢所趨。

#專欄作家#

承哲,,人人都是產品經理專欄作家,關注工具產品和人工智慧領域,擅長AXURE,興趣愛好看書,思考。

本文原創發佈於人人都是產品經理,未經許可,不得轉載。



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